
新茶飲入局玩家過多,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,消費者忠誠度低,不少店主都被獲客固客的難題折騰得頭疼。
就算是網(wǎng)紅店,一批又一批的顧客打卡,如果沒有復(fù)購率,不出兩年也逃不過倒閉的困境。
消費者的數(shù)量是有限的,吸引新顧客固然重要,但維護老顧客,提升老顧客的消費頻次才是重中之重,畢竟老顧客貢獻的利潤是新顧客的16倍。
特別是對于如何提高復(fù)購率,不少茶飲店店主都面臨著以下6個問題。
復(fù)購一直上不去;不懂如何維護老顧客;活動吸引來的顧客都是為了薅羊毛,忠誠度低;活動生硬無趣,顧客興趣不大;搞不懂復(fù)購的底層邏輯,打不中消費者痛點;沒有一套完整的復(fù)購模型,無法鎖定忠誠顧客。
瘋狐老師把多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,濃縮到12分鐘里,簡單明了地指出復(fù)購率的本質(zhì)問題,并傳授你快速提高復(fù)購率的方法,助力業(yè)績增長!
部分截取內(nèi)容如下
通過有趣的活動去維護老顧客,吸引留存;了解刺激復(fù)購的因素,通過點對點模式去解決這些痛點;針對不同消費頻次的顧客,設(shè)立短、中、長期的復(fù)購模型;


