每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),昨天的
茶顏悅色“榮登”微博熱搜的次數(shù)比2021一整年都要多:#茶顏悅色員工吐槽月薪不超過(guò)3000元#、#如何看待茶顏悅色員工吐槽月薪低#、#茶顏悅色上百名員工退群#、#茶顏悅色創(chuàng)始人呂良道歉#、#茶顏悅色就工資問(wèn)題道歉#.....
其實(shí)通過(guò)熱搜話題大家就能大致了解事情的來(lái)龍去脈。12月17日,微博和小紅書(shū)等社交平臺(tái)上有網(wǎng)友爆料“因?yàn)楸г构べY太少,開(kāi)會(huì)時(shí)間非常不合理,茶顏悅色三個(gè)最大的老板在七千多人的公司群里面和員工吵了起來(lái)。老板沒(méi)有吵贏,最后親自打電話讓員工離職,公司群里一下午少了兩百多人。“
隨著網(wǎng)友爆出的茶顏悅色公司群聊天截圖,與茶顏悅色相關(guān)話題迅速登上熱搜。
同時(shí)“小蔥老師”、“小麥姐”、“張學(xué)潘”、“王波”也成為網(wǎng)絡(luò)熱搜關(guān)鍵詞。
據(jù)了解“小蔥老師”就是湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司的法定代表人呂良,“小麥姐“是呂良的妻子,王波是茶顏悅色的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),“張學(xué)潘”則是茶顏悅色武漢區(qū)域員工。(注意:在之后的敘述中,小編就用茶顏悅色的內(nèi)部花名來(lái)表明其身份。)
從聊天截圖來(lái)看,12月17日晚,茶顏悅色有員工反饋“因疫情減工時(shí)、降薪到手工資由原本的5000元左右降低至2000元、提成僅8元,年底了也沒(méi)辦法好好過(guò)年?!斑@時(shí)張學(xué)潘嗆聲“為什么不夠,那是因?yàn)樘焯毂牡?,高消費(fèi)怎么夠。德不配位必有災(zāi)禍,你有多大的本事就拿多少錢(qián)”。
此后“小蔥老師“更是透露“公司疫情期間,每個(gè)月都要虧損2000多萬(wàn)元”直言員工并沒(méi)有為公司的虧損感同身受。
而“小麥姐“則是玩起來(lái)員工名字的諧音梗:” @肖婷,請(qǐng)你盡快來(lái)辦離職,還真是不消停。
當(dāng)公司之間的內(nèi)訌沖上熱搜之后,茶顏悅色就茶顏11月薪資與員工溝通問(wèn)題發(fā)出了一則說(shuō)明。針對(duì)員工提出的茶顏薪資低,官方給出的解釋是疫情期間茶顏臨時(shí)關(guān)閉來(lái)幾十家門(mén)店,導(dǎo)致部分員工無(wú)法滿足正常工時(shí),因此在特殊階段臨時(shí)調(diào)整了薪資算法。但由于對(duì)調(diào)整之后的規(guī)則說(shuō)明不到位,導(dǎo)致員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑問(wèn)。說(shuō)明中也提到了,當(dāng)日,“小蔥老師”就向內(nèi)部員工發(fā)布了致歉信,對(duì)收到“勸退信”的員工也進(jìn)行了溝通交流。
而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的‘群里一下午少了兩百多人“,茶顏官方也給出了消息不實(shí)的回應(yīng)。并給出了公司大群從12月14日起的離群記錄,總計(jì)大約87人。
“凜冬將至,我們?cè)诜e極自救”看似充滿溫度的話語(yǔ),但網(wǎng)友卻并不買(mǎi)賬。內(nèi)部員工肖婷更是在私人賬號(hào)上指出道歉信是茶顏高層的洗白行為,并直接在微博上曬出內(nèi)訌后茶顏發(fā)出的禁止接受外部人員的采訪的通知。
積沙成塔,集腋成裘。其實(shí)茶顏的內(nèi)部問(wèn)題在日常運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)顯露出來(lái)。根據(jù)網(wǎng)友的爆料,總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、管理混亂,內(nèi)部流程冗亂,權(quán)責(zé)不明。2、階級(jí)主義嚴(yán)重,,新員工做事得不到尊重,內(nèi)部拉幫結(jié)派風(fēng)氣嚴(yán)重。3、管理層工作能力不足,升級(jí)新業(yè)務(wù)的拓展需要更高階專(zhuān)業(yè)的人才,但管理層的能力停留在原始階段。
網(wǎng)友針對(duì)此事感嘆道“為富要仁,大道至德”,免得員工“滿腔熱忱卻只能草草離場(chǎng)”。茶顏悅色作為新中式茶飲品牌的領(lǐng)軍人物,應(yīng)該要從內(nèi)而外將新中式的文化內(nèi)核發(fā)揚(yáng)光大,真正滋養(yǎng)中國(guó)茶飲新品牌。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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