三四線茶飲市場,怎樣抓住消費需求?在廣東,一個叫又一茶的品牌,把門店開到百平以上,有的門店加上外擺區(qū),面積超過300平,單店一年能賣出60萬杯。本期《咖門飲力黑馬101》欄目,我們來關(guān)注專注開大店的品牌。
專注“開大店”,單店一年賣60萬杯最近我發(fā)現(xiàn),廣東清遠(yuǎn)的又一茶近兩年專注開大店,而且在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎,而且嘗試出了不同的店型:又一茶2016年在清遠(yuǎn)萬達(dá)廣場開了第一家店,從開業(yè)就很火。在大眾點評上,也有人評價說剛開業(yè)排隊“很夸張”,經(jīng)??吹脚抨犈懦鲩T口。
如今,又一茶作為清遠(yuǎn)當(dāng)?shù)氐摹氨就辆W(wǎng)紅”,幾乎在清遠(yuǎn)的各大商場都能看到。其中有家面積超過300平(算上外擺區(qū))的門店,去年一年賣出了60萬杯,在大眾點評上,可以看到這家店整體裝修風(fēng)格簡約明亮,客座區(qū)既有適合三兩好友閑談小圓桌,還有適合辦公的長條桌以及舒適的沙發(fā)。
產(chǎn)品上,他們主推當(dāng)季時令鮮果茶,同時注重增加茶風(fēng)味的感知。不單單是現(xiàn)制茶飲,這家店還搭配售賣歐包、蛋糕。總結(jié)下來,一家300平的大店,幾乎滿足不同消費群體的體驗需求。我了解到,又一茶在品牌創(chuàng)立之初就確定的大店模式,如今開出的門店近50家門店,一半多的門店面積在150平以上。門店面積大多在150平以上
他們是怎么做大店的?下沉市場做大店,盈利效果怎么樣?一起來看看。用“大店”抓住三四線年輕人的需求近一兩年,下沉市場年輕人的快樂,一杯茶飲已經(jīng)滿足不了了。他們需要更豐富的空間體驗。
- 一方面,三四五線城市,消費一直在升級,但年輕人休閑、社交的場所不多;另一方面,相對一二線城市,小城市居民房租、房貸、交通等剛性生活成本在可支配收入中占比較低,有休閑消費的能力和時間。1. 門店100平以上,夜店風(fēng)、社區(qū)店都有又一茶的門店,主要可以分為旗艦店和標(biāo)準(zhǔn)店,旗艦店平均面積在200平以上,而標(biāo)準(zhǔn)店的門店面積也在百平左右,并且門店都配有不小的客座區(qū)。而門店的氛圍打造,又一茶的經(jīng)驗是“因地制宜”。比如年輕人多的地方,就將門店包裝成夜店氛圍,注重夜文化的展現(xiàn),用氛圍燈進(jìn)行環(huán)境渲染,年輕人即使不喝酒,來喝杯茶都有微醺的感覺。
在社區(qū)周邊的門店,就要將空間布置的溫暖明亮,客座區(qū)域的設(shè)置也以簡單舒適為主。提供舒適的體驗。
2. 一場駐唱表演,帶來15%的生意增長
在四季普遍高溫的廣東,人們很喜歡飯后在外面喝茶聊天,因此外擺空間會比門店內(nèi)的更吃香,同時也會帶來更多的生意。
外擺空間
所以又一茶在進(jìn)行店鋪選址時,十分注重門店是否有外擺區(qū)、能否加裝外擺區(qū)的門店。
為了烘托氣氛,他們在門店內(nèi)準(zhǔn)備音響設(shè)備和小舞臺,不定期邀請駐唱歌手或一些熱愛唱歌的伙伴前來表演。有些歌手本身就自帶粉絲,也會吸引行人的注意力。
據(jù)又一茶市場部經(jīng)理介紹,一場駐唱表演,大概能帶來15%的生意環(huán)比增長。3. 茶+蛋糕+啤酒,人均消費做到35元最初,又一茶的產(chǎn)品以茶+歐包+雪糕為主,因為歐包品種多,運作起來很容易造成產(chǎn)品損耗,而控制損耗 ,是決定盈利的關(guān)鍵。于是,又一茶開啟了產(chǎn)品線的調(diào)整,只保留了生意最好的那些門店的烘焙線,其余一律換成儀式感更足的小蛋糕。
這不僅可以降低產(chǎn)品損耗,還可以通過輪換款式的操作,帶給消費者持續(xù)的新鮮感。蛋糕類產(chǎn)品也比面包更適合堂食體驗,符合三四線城市人群對品質(zhì)的追求。如今,又一茶的人均消費在35元,高于一般的茶飲店。除此之外,又一茶還利用門店空間進(jìn)行更多的產(chǎn)品探索,比如在門店內(nèi)設(shè)置了啤酒自選區(qū),有專門的酒柜。還有的門店有現(xiàn)制的吐司、烤布蕾進(jìn)行售賣。
未來,又一茶還會探索輕餐模式。這樣一來,那些陪女朋友來喝奶茶的男同胞們,喜歡邊喝邊吃的伙伴,都成了品牌的隱藏消費者。4. 推行“一城一茶”,將區(qū)域特色植入品牌和很多區(qū)域品牌一樣,又一茶也在做區(qū)域特色。稍顯不同的,當(dāng)眾多品牌將特色小吃植入到茶飲中時,又一茶將目光放在了茶身上。
下沉市場消費者更愜意,消費需求也在逐步升級,茶本身就是文化和品質(zhì)的體現(xiàn)。因此,又一茶最近推出了“一城一茶”的概念,比如開在清遠(yuǎn)的門店,會開發(fā)英紅九號有機(jī)茶。
據(jù)介紹,又一茶未來店內(nèi)將有20%的產(chǎn)品運用當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘牟枞~,還會制作一些茶點,帶大家認(rèn)識更多中國茶。
大店模式,更容易提升品牌勢能開大店,考驗的是品牌的綜合實力,對品牌的承租能力,運營體系的搭建都有高要求。
開大店考驗的是品牌的綜合實力
不可否認(rèn),開大店意味著大投入,又一茶也坦言幾年的創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順,并且始終沒有進(jìn)入快速開店的階段。但下沉市場的“大店需求”,是客觀存在的。一方面,三四五市場的年輕人,有巨大的社交需求,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電商的介入,小鎮(zhèn)青年們也開始在意消費背后的標(biāo)簽。下沉市場的年輕人有巨大的社交需求
另一方面,開大店更容易積攢品牌勢能,在下沉市場也有較大的試錯空間。近兩年,咖門關(guān)注到行業(yè)內(nèi)不少的大店案例,其中有CoCo、古茗這樣的全國性品牌,用大店去帶動品牌升級。在縣城,大店的比例也明顯增多,咖門就曾經(jīng)報道過一個案例,一個品牌,在縣城開了家300平的大店,開業(yè)第一個月,平均8元/杯的定價,實現(xiàn)了18萬的營業(yè)額。(傳送門:縣城正流行開大店!300平茶飲店,第一個月生意就爆了)
開大店,實際是現(xiàn)在一個區(qū)域開“旗艦店”。這有利于樹立品牌標(biāo)桿,讓消費者切實感受品牌文化,并且真正熱愛上這個品牌。
今年,咖門將持續(xù)推出“飲力黑馬101”欄目,發(fā)掘一批散落在全國各地、具有差異化和成長性的品牌。
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統(tǒng)籌|妮可編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載
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