每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)還記得1月8日瑞幸咖啡亮出“霸占”咖啡市場的「瑞即購&瑞劃算」無人零售兩大智能終端新武器嗎?經(jīng)歷了2019年的一路狂奔,2020年初,瑞幸咖啡又開始了“新故事”——瑞幸宣布加入無人零售賽道的追逐戰(zhàn)。而在2月初,隨著疫情的擴散,瑞幸咖啡稱將在全國各地加速推動無人零售智能終端布局。在疫情之下,瑞幸提出免費為武漢六七二醫(yī)院提供無人咖啡機“瑞即購”,并免費為醫(yī)務(wù)人員提供咖啡!2月12日,瑞幸咖啡宣布首臺瑞幸無人咖啡機入駐武漢醫(yī)院,目前「瑞即購」已經(jīng)在武漢六七二醫(yī)院投入使用。▲瑞幸無人咖啡機:瑞即購“瑞即購”是一款智能無人咖啡機,可以通過 app 下單后到無人咖啡機前自提咖啡,而該設(shè)備將會以 24 小時無人值守的形式運營,瑞幸將其描述為“國內(nèi)最豪華的智能無人咖啡機”,“瑞即購”無人咖啡機提供的是與門店無異的現(xiàn)磨咖啡及小鹿茶、熱巧、牛奶等, 采用瑞士Schaerer咖啡機、WBC大師拼配的咖啡豆和其他優(yōu)質(zhì)原料,產(chǎn)品品質(zhì)和口味達(dá)到與瑞幸咖啡門店相同標(biāo)準(zhǔn),整體機器全程封閉設(shè)計,落杯、壓蓋全自動完成,無接觸的流程保證了咖啡制作的衛(wèi)生,醫(yī)護(hù)人員只需要線上下單即可享受免費的咖啡。瑞幸無人咖啡機滿足了當(dāng)下特殊形勢下醫(yī)護(hù)人員一杯熱咖啡的需求。據(jù)瑞幸方表示,瑞幸武漢門店均已關(guān)閉,為了讓戰(zhàn)斗在前線的大家全天候能喝到新鮮安全的咖啡,瑞幸決定緊急調(diào)撥在今年1月剛剛推出的無人咖啡機「瑞即購」無償支援武漢定點醫(yī)院,為醫(yī)護(hù)人員提供無接觸、更便捷、更安全的高品質(zhì)咖啡,瑞幸還表示,為醫(yī)護(hù)人員提供免費咖啡活動持續(xù)到疫情結(jié)束。瑞幸緊急調(diào)撥無人咖啡機瑞幸稱,未來「瑞即購」將陸續(xù)進(jìn)駐武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢同濟醫(yī)院、漢南區(qū)中醫(yī)院、部分方艙醫(yī)院以及武漢消防救援支隊等了,為廣大醫(yī)護(hù)人員免費提供更安全便捷的好咖啡,另外,除了武漢的這一批醫(yī)院,瑞幸還將陸續(xù)為武漢市其他醫(yī)院投放無人咖啡機。據(jù)悉,除了發(fā)揮無人零售優(yōu)勢之外,為助力抗擊疫情,瑞幸咖啡還鼓勵無接觸配送服務(wù)。隨著疫情擴散,餐飲業(yè)經(jīng)營壓力倍增,而無接觸配送、無人零售憑借其便捷和更安全的特性,成為最近餐飲業(yè)營業(yè)的新趨勢,那特殊時期下“無接觸”服務(wù)需求的快速增長,無人零售能否為中國消費品行業(yè)帶來變革呢?
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