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我開(kāi)奶茶店的這十年……

2022-08-29 11:16:21責(zé)任編輯:簫姑娘瀏覽數(shù):550

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入行十年了,從最開(kāi)始的擺地?cái)?,到如今擁有自己的一家店面,期間也經(jīng)歷行業(yè)的變遷,回想起來(lái),滿是滄桑。今天的故事,記者記錄的是一個(gè)小縣城的店老板回憶十年前最初的夢(mèng)想與堅(jiān)守十年的行業(yè)的變化。
十年前,從服裝銷售轉(zhuǎn)向茶飲行業(yè)
十年前,在鄭老板(化名)沒(méi)有入行之前,是在他們縣城的夜市街上的小品牌門店里賣衣服,因?yàn)樯习嗟牡胤綄儆谝故?,?duì)夜市的市場(chǎng)情況多多少少有些了解,之后就想到自己也去弄個(gè)攤位做點(diǎn)小生意。

但最開(kāi)始,鄭老板并沒(méi)有賣奶茶,而是賣一些當(dāng)?shù)靥厣〕灶?,那個(gè)時(shí)候夜市擺攤最多的是賣一些廉價(jià)的服裝、鞋子、飾品之類的,小吃類的特別少,他說(shuō)他算是最早在他們那里擺地?cái)傎u特色小吃的,所以當(dāng)時(shí)生意還不錯(cuò)。之后就有人問(wèn)起奶茶,2009年期間,奶茶還沒(méi)有現(xiàn)在這么流行,屬于比較稀少的飲品,所以鄭老板決定賣奶茶。對(duì)于奶茶,鄭老板不是很懂,當(dāng)時(shí)他有一位同學(xué)在茶樓上班,于是就通過(guò)同學(xué)接觸到了一些奶茶原料商。那時(shí)做奶茶也簡(jiǎn)單,他記得就是用的麥香紅茶配的奶精沖調(diào),還有可以調(diào)口味的一些果粉類,4到6元的價(jià)位,然后可以加珍珠椰果。

杯材設(shè)備上也比較簡(jiǎn)單,普通的和豆?jié){杯差不多材質(zhì)的塑料杯,300到500ml的杯子,手動(dòng)的封口機(jī)的那種。上了奶茶之后生意就更好了,2009年到2013年間,一個(gè)月純利潤(rùn)在八千到一萬(wàn)左右,開(kāi)支也比較少,因?yàn)榈財(cái)偽幻吭伦饨?50元,加上自己一個(gè)人干,基本沒(méi)什么支出。
當(dāng)上地?cái)偫习搴螅瑝?mèng)想有一家店面
鄭老板想著那時(shí)候的收入,比打工強(qiáng)多了,當(dāng)時(shí)每天的營(yíng)業(yè)額,奶茶占比60%以上。2013年過(guò)后,奶茶店就出現(xiàn)在這個(gè)小縣城了,最早的是避風(fēng)塘,產(chǎn)品也是奶茶為主,其他產(chǎn)品有汽水、雪泡、沙冰之類的。

為了錯(cuò)開(kāi)和避風(fēng)塘產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),之后鄭老板又上了一些冰粉、刨冰之類的甜點(diǎn)在賣,在奶茶的配料上也添加西米、布丁等,主打飲品甜品。產(chǎn)品的增加,杯材方面也有了一些變化,有封口的,也有帶杯蓋的,質(zhì)量方面也偏向好一點(diǎn)的材質(zhì),為了讓顧客拿著舒服方便。很明顯有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于他的菜單價(jià)相對(duì)于避風(fēng)塘的要便宜一些,在價(jià)位上就占了優(yōu)勢(shì),而且攤位正在夜市人流最多的地方,所以當(dāng)時(shí)他的生意遠(yuǎn)比避風(fēng)塘的好。

因?yàn)楫a(chǎn)品的增加,加上制作上的改變,出攤前準(zhǔn)備食材就要復(fù)雜一些,每天要早早的起來(lái)清洗東西,煮珍珠、西米、奶茶、雙皮奶等,基本每天只能睡四五個(gè)小時(shí),一連好幾年,每天如此。鄭老板說(shuō),那時(shí)賺了一點(diǎn)錢,但同時(shí)也失去了很多,健康、兒子的成長(zhǎng)、對(duì)家人的關(guān)懷。由于競(jìng)爭(zhēng)太大,以前又沒(méi)有雇人,不敢輕易休息,一天十幾個(gè)小時(shí),晚上熬夜到兩三點(diǎn)。每天風(fēng)雨無(wú)阻的出攤,有時(shí)候就在想,要是能有一家店面就好了,不用天天拖著攤子到處跑,不用風(fēng)吹雨淋,兒子有時(shí)候還可以在店里呆著陪著自己,多好啊!

開(kāi)店后,市場(chǎng)的大變化迎來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
鄭老板說(shuō)過(guò),夢(mèng)想有一家自己的店面,之所以沒(méi)有一直朝著這方向走是因?yàn)樵谒麄兡莻€(gè)小縣城夜市攤位的紅利比較好,賺錢比較多,所以一直沒(méi)考慮開(kāi)店。但在2015年過(guò)后,一些專業(yè)做飲品的連鎖品牌就過(guò)來(lái)了,先是古茗,2017年書亦燒仙草也來(lái)了,而那時(shí)夜市攤位的紅利沒(méi)有了,因?yàn)橐故旭R上要被取締了,鄭老板這才找門面了。
店開(kāi)起來(lái)后,面對(duì)同行,鄭老板明顯的感覺(jué)飲品行業(yè)的大變化,奶茶的品類越來(lái)越多,當(dāng)時(shí)古茗的菜單上分奶茶類、水果類、抹茶、可可類等,飲品分冷飲、熱飲和冰沙,同時(shí)健康的概念也越來(lái)越重視。
在原料上,供應(yīng)商也在改變,從最開(kāi)始的反式脂肪酸奶精到零反式脂肪酸奶精再到鮮奶,從色素香精到天然色素,從果粉沖調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)鮮榨等,這一步步的改變使奶茶行業(yè)一步一步走向正規(guī)化,奶茶已經(jīng)不是沖調(diào)這么簡(jiǎn)單了。而面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),鄭老板不得不隨市場(chǎng)改變,從設(shè)備上,增加了果糖機(jī)、制冰機(jī)、沙冰機(jī)、泡茶機(jī)、珍珠鍋等一些必須的機(jī)器,封口機(jī)也從以前的手動(dòng)升級(jí)成了自動(dòng),在杯材上,分裝水果茶、裝奶茶、裝冰沙等。原料和杯材的升級(jí),也提升了飲品的客單價(jià),從最開(kāi)始排地?cái)偟?到6元,到如今的8到12元。

擁有自己的店面后,才知道開(kāi)店的辛苦和心酸
行業(yè)進(jìn)步的太快,產(chǎn)品更新的也太快,鄭老板說(shuō):
自己?jiǎn)胃杀燃用说甑男畔⑹冀K都要滯后些,以前市場(chǎng)上流行起來(lái)了他才開(kāi)始到處找配方上新品,好在現(xiàn)在很多有點(diǎn)檔次的經(jīng)銷商都來(lái)了,而且換季都有新品發(fā)布會(huì),比以前方便多了,所以我平時(shí)要參加很多廠家的新品發(fā)布會(huì),有時(shí)候一個(gè)星期都在外面跑,回來(lái)后還要給自己的員工培訓(xùn)。
2017年的時(shí)候,水果茶爆火,鄭老板開(kāi)始調(diào)配水果茶,親自嘗試什么樣的茶配水果不酸不澀;黑糖奶茶流行起來(lái)時(shí)自己學(xué)習(xí)熬制黑糖珍珠,要保證黑糖的焦香與珍珠的Q彈軟糯;冰沙系列的產(chǎn)品搭配配什么能與冰完美結(jié)合;燒仙草配什么奶基底,配什么小料等。

再就是店面活動(dòng),會(huì)員制、節(jié)假日買一送一、第二杯半價(jià)、指定商品滿減等,這些也都要花心思策劃。他覺(jué)得自己一刻都不能停,還有市場(chǎng)流行什么,消費(fèi)者愛(ài)好什么,這些隨時(shí)要關(guān)注。行業(yè)越來(lái)越不好做,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,看著周圍的奶茶店倒了一批又開(kāi)一批,鄭老板想他如果不努力,不花心思,遲早也會(huì)走向倒閉。

想起以前擺攤的時(shí)候,夢(mèng)想有一家店,現(xiàn)在有了自己的店又開(kāi)始懷念擺攤的日子,連做夢(mèng)都還夢(mèng)見(jiàn)推著冷飲車出攤。以前日曬雨淋的時(shí)候想開(kāi)店就不累了,沒(méi)想到開(kāi)店累多了。他說(shuō)多想回到以前沖調(diào)奶茶的日子,沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng),飲品沒(méi)那么復(fù)雜,顧客的選擇也沒(méi)那么復(fù)雜,簡(jiǎn)單點(diǎn)的配料珍珠和椰果,簡(jiǎn)單點(diǎn)的口味,原味、香芋、草莓,簡(jiǎn)單點(diǎn)的燒仙草小碗的加點(diǎn)紅糖……可如今,這些都只能是回憶……

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