進入我們今天的文章前,我想你先認真回答我一個問題:
你認為,極致專研一款產(chǎn)品有沒有必要? 01單品專營的成功路
日本的面包行業(yè),我相信大家都是有目共睹的,近百年內(nèi)的深挖鍛造,實現(xiàn)了亞洲烘焙中佼佼者的地位。也是在這兒,我們看到了許多單品專營的成功案例。有高顏值的甜甜圈「koé donuts」有創(chuàng)意法棍搭配果醬的果醬面包「銀座 月與花」有造型可愛的貓咪吐司「Heart Bread ANTIQUE」有精致小巧的可露麗「CANELé du JAPON」有百吃不膩的厚切吐司「LeBRESSO」有焦黑丑萌的巴斯克芝士蛋糕「Blanca cheesecake」……僅僅依靠一款產(chǎn)品,使他們成功走出了自己的制勝之路。
要知道消費者的特點之一,是善變。如果我們不能在變化中尋找生機,是永遠不可能抓住抓穩(wěn)消費者的心。單品專營,由于只在既定產(chǎn)品上下功夫,所以相比于一般多品類的店鋪,會更容易開發(fā)出多元化的產(chǎn)品風味與獨特的驚喜亮點。穩(wěn)定的供應鏈大大降低成本,容易批量化生產(chǎn)。同時,強大的記憶輸出,經(jīng)過系列營銷活動與推廣,也能很好成為店鋪的代名詞。
02單品專營的雙面性
既然單品專營店,有這么多的優(yōu)點,為什么置換到我們國內(nèi),卻有很多“不適合”的聲音在發(fā)出。每次我分享類似的店鋪時,總會在一些評論中看到類似的留言。因為我們只看到了上述的優(yōu)勢部分,卻忘了事物的雙面性。
單品專營的缺陷便是易復制。怎么說呢?事實上,我們大多數(shù)的創(chuàng)新,是在原有的基礎上進行的,要想研發(fā)出“專利”項目除非有專門的研發(fā)團隊,否則在緊張的門店運營階段,還是比較困難的。由此,一款產(chǎn)品的爆紅與立馬跟風的速度,真可以說是無縫銜接。你的蛋糕融入了中國風的豆乳,我的蛋糕也必須安排。情人節(jié),你做心型,我也做心型。
百變造型的蛋糕尚且如此,本身就著重靠著口味取勝的面包更是如此。同品競爭的壓力很大。而且單品專賣店的選擇相對來說比較少,尤其是在三、四線城市,進一家只賣可頌的店與進一家既賣可頌又賣吐司的店,你選誰?重點還要讓回頭客吃不膩。事實上,單品專賣店大部分的盈利都是來自于回頭客,再依靠選址與宣傳的優(yōu)勢來增加客源。所以,單品的雙面性需要我們自己來權(quán)衡。
03日復一復何時是頭?
假定我們確定了單品路線,那接下來的行動軌跡勢必離不開“打磨”二字。是的,想在一個領域有所成就,深入挖掘產(chǎn)品的特性,乃至于成為這個領域的行家是非常有必要的。然而許多初入烘焙行業(yè)或者不了解的人可能要問:
每天來來去去就做一款面包,會不會很無趣? 看看Nacho,或許你會有自己的答案??v觀各大面包房的銷售前三甲,除了主食類的吐司之外,最受歡迎的大概就屬酥脆噴香的起酥類面包了??身灐⑺?、巧克力丹麥卷……看著就饞人。
Nacho,就主攻起酥類面包。下圖所示都是他在Ins上分享的作品。
面包油的設定,注定了這款面包會展現(xiàn)豐富的層次與極高的價值感。作為標志性的法式面包,一度是富人的專享。那一款優(yōu)秀的可頌需要擁有什么呢?
色:金黃又帶光澤的酥脆外皮,蓬松感與規(guī)整對稱的造型,清晰均勻的層次,截面帶有美麗的蜂窩狀組織。
香:散發(fā)著粉味、油脂的奶香味、發(fā)酵味??旧顣r,還會散發(fā)焦香味。
味:通常意義上是外酥內(nèi)軟,化口性好。
但,一千個面包師就有一千個可頌。原料的選擇、溫度的把控、比例的調(diào)配,即便是同一個師傅制作,也會誕生不一樣的成品?;蚰滔銤庥?,或清爽不膩,或扎實濕潤,或輕盈酥松,在追求不一樣的口感與風味時,出品千姿百態(tài)的樣貌。如此,你還覺得無趣嗎?
實際上,消費者對于一款面包或者甜點的終極需求,無非就是“好吃”。為此,我們必須不斷重復、重復、重復制作,力求在美味的基礎上不斷創(chuàng)新,打造出辨識度。當然,這套深挖專研的理論同樣適用于全品類店鋪。只不過需要專研的產(chǎn)品會更多,我們必須適當選出主打的產(chǎn)品來制作核心亮點。
04極致單品的必要性
回到我們最開始的問題,極致單品有沒有必要。我想,是需要的。不論是單品店還是全品店,口碑生成的關(guān)鍵來源之一,便是能夠起到核心競爭的產(chǎn)品。做某一品類的“專家”好過只懂得皮毛的“雜家”。定位準確,產(chǎn)生精準的價值鏈,在差異化的一個點上吸引真正想要享受美食的用戶。深井商店,日本一家專做可頌的門店,面包師每天都在與可頌戰(zhàn)斗,選用北海道的小麥粉搭配豐富食材與誘人的裝飾,制作出令人回味想念的產(chǎn)品。
可頌折疊的數(shù)量,展現(xiàn)的不同層次,究竟哪個更符合消費者的口感?;蛘叽钆涫裁摧o料更能吸引消費者,都是需要不斷地摸索與探究,從而升級。其次,再進行面包品類的拓寬才是長久立足之路。所以,你愿意每天制作的一款面包/甜點是什么呢?歡迎和我們分享呀~(圖片來源:ins)
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