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而這家開在廣州番禺錦繡春江社區(qū)的星巴克則與它們都不一樣。這是全國第一家社區(qū)體驗(yàn)店，也是星巴克中國第一次將門店開到居民住宅區(qū)內(nèi)。錦繡春江社區(qū)并不算是一個(gè)熱門商圈，而且距離城市中心商圈也有一定距離。星巴克這樣的選址考量，很顯然是想突出它所謂的“社區(qū)”概念。
和其他較為特殊的門店一樣，星巴克給這家社區(qū)體驗(yàn)店配備了一臺(tái)通常只有臻選店才有的白鷹半自動(dòng)咖啡機(jī)。同時(shí)這家店還提供了一份無咖啡因的“特殊菜單”，包括檸檬氣泡冰肯亞、冰沁果趣花草茶與蜜柚抹茶杯等等。這似乎是為無法接受咖啡的小朋友或者中老年顧客提供的一種選擇。
而這家門店較為特殊的地方在于，星巴克把你的生活場(chǎng)景似乎都設(shè)想了一遍。如果你遛狗想喝杯咖啡，它提供了寵物牽引繩掛鉤，寵物床和寵物飲水區(qū)。如果你“遛娃”時(shí)想來坐坐，店內(nèi)也有兒童閱讀天地和休息區(qū)。
這家星巴克社區(qū)體驗(yàn)店提供無咖啡因的特殊調(diào)制飲料。
星巴克還具為寵物配備了一些“服務(wù)設(shè)施”。
“社區(qū)”的概念越來越被商業(yè)品牌重視。如果說生活方式與消費(fèi)升級(jí)是一種趨勢(shì)，那么品牌們?cè)谒伎嫉膯栴}是如何在消費(fèi)者的不同生活場(chǎng)景中出現(xiàn)。社區(qū)的概念很大程度上幫助品牌，在主營業(yè)務(wù)之外為消費(fèi)者提供更多選擇。
而對(duì)與星巴克來說，這樣“社區(qū)體驗(yàn)店”除了品牌形象和體驗(yàn)方面帶來積極作用之外，星巴克也渴望探索更多的商業(yè)可能。在商圈和寫字樓逐漸飽和之后，星巴克似乎正在渴望把市場(chǎng)向社區(qū)擴(kuò)張，那里有更多年輕的家庭，他們或許會(huì)在工作之余需要一杯咖啡或者一些所謂的“第三空間”。
星巴克公司早前曾對(duì)外公布在華發(fā)展目標(biāo)，計(jì)劃在2021年實(shí)現(xiàn)5000家門店。而目前星巴克在中國大陸市場(chǎng)門店數(shù)約2800家。當(dāng)然，除了不斷開店，星巴克或許也該考慮如何給消費(fèi)者提供一些新鮮感，畢竟越來越多的精品咖啡店正在涌現(xiàn)。社區(qū)體驗(yàn)店是一種新嘗試，或許星巴克很快就會(huì)把這樣的模式進(jìn)行復(fù)制。
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