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合作的超市有三家：Saturn、MediaMarkt和GaleriaKaufhof，在這三家超市里顧客將會(huì)看到名字為“N-Point”的終端機(jī)，用機(jī)器選擇好要買(mǎi)的膠囊之后，機(jī)器會(huì)打印出訂單，顧客再拿著訂單去柜臺(tái)取貨。不過(guò)，膠囊并不會(huì)因?yàn)椴辉趯Ｙu(mài)店賣(mài)就降價(jià)，雀巢依然掌握著定價(jià)權(quán)，在超市里賣(mài)的膠囊價(jià)格依然是和專賣(mài)店一致的。
雀巢發(fā)言人表示這確實(shí)是他們第一次通過(guò)第三方零售商來(lái)賣(mài)咖啡膠囊，“希望能讓顧客更容易接觸到Nespresso”。
Nespresso選擇這樣做并不難理解。雀巢并未在財(cái)報(bào)中透露Nespresso的具體營(yíng)收，根據(jù)投資銀行JefferiesLLC的估計(jì)，Nespresso是雀巢成長(zhǎng)最快的品牌之一，2015年銷售額約為50億瑞士法郎（約為350.85億人民幣），占總銷售額的5.6%。
然而，2010年開(kāi)始，Nespresso所擁有的1700多項(xiàng)專利陸續(xù)過(guò)期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨之變多，越來(lái)越多公司都能賣(mài)適用于Nespresso咖啡膠囊機(jī)的膠囊，而且不少品牌的咖啡膠囊都比雀巢的要便宜。
最近幾年，Nespresso的市場(chǎng)份額不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所搶走。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，Nespresso在全球咖啡膠囊市場(chǎng)的市場(chǎng)份額從2011年的13%下跌到2015年的11.1%。而市場(chǎng)調(diào)研公司Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示，在法國(guó)市場(chǎng)——Nespresso最大市場(chǎng)，Nespresso所占市場(chǎng)份額從2007年的一半左右降至2016年的三分之一。
負(fù)責(zé)Nespresso的雀巢副總裁PatriceBula曾經(jīng)表示“我們想要在上面的等級(jí)，我們不想在戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗?！?br />
為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，雀巢不斷在推出咖啡膠囊機(jī)和咖啡膠囊新品。除此以外，就像在第三方賣(mài)膠囊一樣，雀巢在不斷拓展銷售方式，今年他們還推出了訂閱服務(wù)，比如在英國(guó)就有每個(gè)月18/25/45英鎊的套餐，用戶會(huì)獲得一個(gè)咖啡膠囊機(jī)以及每個(gè)月可以用來(lái)買(mǎi)各種產(chǎn)品的積分。
不過(guò)，雀巢還不確定他們是否會(huì)拓展第三方銷售。他們的發(fā)言人表示，效果好的話可能會(huì)與德國(guó)其它零售合作伙伴合作，不過(guò)不確定是否會(huì)在其它國(guó)家也這樣做，“我們會(huì)評(píng)估效果如何，然后決定下一步?！?/span>
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