開一間屬于自己的咖啡屋,做一個自由自在的咖啡師—這是很多都市女孩的夢想。
范怡然將夢想照進現(xiàn)實。不到3年,這個26歲的姑娘,從青澀的大學(xué)畢業(yè)生成長為麥當(dāng)勞麥咖啡的品牌經(jīng)理,管理南京7家麥咖啡。今年的520招聘日,麥當(dāng)勞將開始新一季招兵買馬,也許下一個實現(xiàn)夢想的人,就是你?,F(xiàn)代快報記者 趙丹丹
從網(wǎng)站編輯到咖啡師
范怡然第一眼看上去有點酷。換上咖啡師的黑色制服,扎起馬尾,面對顧客時,她笑得很甜,分明是麥咖啡女神嘛。做咖啡時,她格外認真、安靜。打咖啡基底;倒入牛奶,打奶泡,溫度剛剛好;拉花……她樂在其中。
“做咖啡師是我一直以來的夢想。”2011年,范怡然從中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院畢業(yè),學(xué)的是廣播電視編導(dǎo)專業(yè)。她曾做過半年網(wǎng)站編輯,可是想學(xué)做咖啡的夢想一直蠢蠢欲動。2012年9月,她看到麥當(dāng)勞在招見習(xí)咖啡師,就試著投了一份簡歷,沒過多久,她如愿開啟自己的咖啡人生。
貼身教練助她成咖啡高手
剛?cè)肼殨r,范怡然挺擔(dān)心:“我什么都不會,怎樣才能做好一名咖啡師?”可很快,她發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心是多余的。麥當(dāng)勞有一整套的培訓(xùn)機制,“剛開始在大堂工作,就有訓(xùn)練員帶著我,接觸餐廳工作的全過程,從如何拖地、折抹布、到炸薯條?!倍鲆娏?xí)咖啡師時,她更是有了一名老師,從做咖啡、打奶泡、拉花,再到清潔,老師都是手把手地教。
“老師對我的要求非常嚴格?!狈垛徽f,每杯咖啡都要達到黃金品質(zhì)。比如卡布奇諾,堂食的奶泡分量高于杯邊0.6-0.7厘米,咖啡分量低于杯邊2厘米;外帶的奶泡分量要高于杯邊0.3厘米,而咖啡分量要低于杯邊2.5厘米。
最難的要數(shù)拉花。開始時她總是掌握不好力度,失敗好多次。后來突然開竅了,漂亮的葉子、花,或是可愛的小熊,都難不倒她。
一路拼搏,成咖啡師冠軍
咖啡技藝到底練得如何?麥當(dāng)勞每年都會舉行全明星員工崗位技能大賽,給大家一個展示的機會。
范怡然參加了咖啡師崗位的技能比拼,一路過關(guān)斬將,拼殺到了最后,憑借嫻熟的技能和用心的服務(wù)獲得區(qū)域咖啡師冠軍。“這一路參賽都有麥咖啡的教練從旁指導(dǎo),這個比賽讓我更加肯定自己?!?br />
從見習(xí)咖啡師到咖啡師,再到高級咖啡師,今年3月,范怡然已升至麥當(dāng)勞麥咖啡的品牌經(jīng)理,26歲的她現(xiàn)在管南京7家麥當(dāng)勞的麥咖啡,已經(jīng)帶出了10多名徒弟。
當(dāng)上麥當(dāng)勞品牌海報主角
麥當(dāng)勞全新人員品牌海報上,那個酷酷的女生就是范怡然。
“選上海報女主角好意外?!狈垛徽f,今年3月,餐廳接到郵件,要推選員工拍海報。她傳了自己的簡歷、照片,沒想到真被選上了。在北京的專業(yè)攝影棚,曾給張智霖、陳可辛、劉青云拍照片的攝影師親自給她拍攝。“我擺了各種造型,高冷的,微笑的,感覺自己就像大明星一樣。”范怡然說,最后登上海報的是自己最酷的一張,她很喜歡,專注、堅定。
正如今年麥當(dāng)勞520招聘的宣傳語—“瘋狂也好,任性也罷,我們就相信年輕人?!狈垛徽f,年輕,就該選擇做自己想做的事,熱愛工作,熱愛生活。
520招聘歡迎年輕人加盟
今年5月17日至23日,麥當(dāng)勞在中國的所有餐廳將向求職者敞開大門。求職者在指定時段到任意一家麥當(dāng)勞餐廳,都可以在品牌大使的帶領(lǐng)下參觀工作和休息場所,了解麥當(dāng)勞的企業(yè)文化、培訓(xùn)項目、職業(yè)發(fā)展路徑以及員工激勵活動。求職者更可當(dāng)場進行面試,完成招聘全流程。
麥當(dāng)勞還首次將全景式招聘模式搬上官方微信招聘平臺,求職者只要拿出手機掃一掃或者關(guān)注“麥當(dāng)勞加入我們”微信公眾平臺,就能在線體驗全景式招聘,預(yù)約到店參觀。搖一搖就能知道附近5家餐廳的招聘信息,動動手指就能提交簡歷應(yīng)聘。
今年麥當(dāng)勞招聘的職位包括餐廳員工、接待員、咖啡師和見習(xí)經(jīng)理,預(yù)計全年在全國招聘約7萬名員工。
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