“
先來想一個(gè)問題:一杯咖啡定價(jià)28或者32元,你是怎么決定的?
參考星巴克或別人家的菜單,還是自己拍腦袋想的?
科學(xué)的定價(jià)思路應(yīng)該是怎么樣的呢?一起來分析一下——
”
1
賣多少錢,完全取決于“星巴克”?
先來做個(gè)小調(diào)查:如果要開一家咖啡館,以一杯經(jīng)典款拿鐵為例,你會(huì)賣多少錢?
曾有朋友和我聊起這個(gè)問題,她似乎完全沒有被困擾過,回答得不假思索。
——“31或32元吧。”——“為什么?”——“星巴克差不多就是這個(gè)價(jià)格啊。”
我不知道有多少人是這個(gè)想法:定價(jià)先看星巴克,然后進(jìn)行微調(diào)。
覺得自己家的咖啡品質(zhì)比星巴克好,那么就貴一些;自認(rèn)空間體驗(yàn)比不上星巴克呢,就稍稍降低個(gè)兩三元。
▲總歸是參考別人,高一點(diǎn)或者低一點(diǎn)
“好像大家都是差不多的價(jià)格嘛?!笨墒嵌▋r(jià)看星巴克,確定沒問題嗎?
曾有業(yè)內(nèi)人士表示,目前星巴克已經(jīng)開始走平民化路線了,只不過是潛移默化的。從1999年到現(xiàn)在,星巴克一杯咖啡價(jià)格漲了幾元錢,但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者收入普遍翻了多倍,當(dāng)年“星巴克暴利”的印象可能還在,只是如今從價(jià)格看它更像是薄利多銷了。
問題就在這兒,星巴克能薄利多銷,前提是品牌影響力的長(zhǎng)期積淀?yè)蔚闷鹑藲夂弯N量?,F(xiàn)實(shí)點(diǎn)兒說,單論星巴克在房租上的議價(jià)能力,就令多少咖啡館望塵莫及。
而另一個(gè)角度,如今星巴克的“一家門店”,和你想開的“一家門店”概念不同,其定價(jià)是經(jīng)過一套強(qiáng)大的算法體系支撐的,甚至門店本身都是龐大系統(tǒng)下的一個(gè)終端呈現(xiàn)。
而你琢磨定價(jià)時(shí)去參考的產(chǎn)品好不好喝、環(huán)境空間如何……幾乎都是表象。
▲定價(jià)的真正原理,還有很大一部分你并不知道
那么,在一個(gè)商業(yè)區(qū)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)就沒有參考價(jià)值了么?不是。要參考,尤其是活得滋潤(rùn)的,定價(jià)本身就在一定程度上反映了該區(qū)域消費(fèi)者的價(jià)格接受程度,是一個(gè)事半功倍的方法。
但是不考慮自身的成本與現(xiàn)實(shí)情況,盲目參考“別人的定價(jià)”,就容易和自己的營(yíng)運(yùn)軌道偏離。
2
算筆細(xì)賬:一杯拿鐵的價(jià)格究竟怎么定?
定價(jià)不是一拍腦袋就決定的事情。
首先,要無比清楚自己的經(jīng)營(yíng)成本,你賣的一杯咖啡里面到底都包含了什么。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子——
假設(shè)有這樣一家咖啡館A:
其采購(gòu)的咖啡豆80元/磅(454g),牛奶15元/1L,同樣以做一杯拿鐵為例,為了方便計(jì)算,設(shè)定制作過程需要消耗20g咖啡粉與200ml牛奶。
每杯物料成本:80÷454×20+15÷1000×200≈6.52元
如今,應(yīng)該很少再有人覺得“成本6.5元一杯能賣26元,利潤(rùn)率就300%”了。問過房租、人力成本答應(yīng)不答應(yīng)了么?接著往下算——
房租:20000元/月;人力成本:18000元/月;水電費(fèi)及其他費(fèi)用:3000元/月;咖啡館A每月固定支出:41000元;
如果店里只售賣拿鐵,究竟要定價(jià)為多少,根據(jù)其銷售額和客流量才夠本兒呢?
這里就要提到盈虧平衡點(diǎn)了,我們會(huì)看到一些咖啡館的數(shù)據(jù)說每天賣出多少杯后開始賺錢,通常就是經(jīng)過這樣一番計(jì)算的。這里既然討論的是定價(jià),我們就以定價(jià)為出口——
如果每天有50人進(jìn)店消費(fèi)一杯咖啡(這應(yīng)該是一個(gè)養(yǎng)店期的樂觀估計(jì)了)。假定單位產(chǎn)品營(yíng)業(yè)稅金及附加為0的情況下,那么單價(jià)盈虧平衡點(diǎn)為:
▲注:以上數(shù)字皆取常態(tài)下的估計(jì)值
這個(gè)數(shù)字是不是有些可怕?巨大的固定成本壓力,在每天50杯銷量的情況下,一杯拿鐵要定在約為33.85元的價(jià)格,才能達(dá)到盈虧平衡。
這時(shí)候,才能去考慮你的利潤(rùn),單從賬面上看,利潤(rùn)想有個(gè)15%,一杯拿鐵定價(jià)就要將近39元,比目前星巴克大杯拿鐵要貴8元,也已經(jīng)到了消費(fèi)者普遍可接受的臨界點(diǎn)了。
▲是不是有點(diǎn)嚇人
值得注意的是,這僅僅是一個(gè)粗略的算法,不少因素還沒有考慮在內(nèi),比如:變動(dòng)成本中,一批新豆的調(diào)試損耗、磨豆機(jī)的吃粉情況、手抖一下就多出來的部分;前期投入的裝修、費(fèi)用、家具、容器費(fèi)用以及折舊;還有把店開起來需要繳納的證件辦理等一系列費(fèi)用……
話說回來,以成本為中心定價(jià)的策略,對(duì)市場(chǎng)需求和客人心理沒有充分把握,所以,計(jì)算好這些成本后,還是少不了看看周圍類似業(yè)態(tài)成熟定價(jià)是怎樣的,綜合再做決定。
3
結(jié) 語(yǔ)
怎么樣?是不是很想仰天長(zhǎng)嘯“我能怎么辦,我也很絕望??!”
咖啡館是個(gè)慢生意,既然店開起來了,就要想方設(shè)法提高出杯量和客單價(jià)。
▲還能咋地,好好提高綜合實(shí)力唄
同樣條件下,套用以上公式,當(dāng)咖啡館每天出杯量能達(dá)到100杯時(shí),你的單價(jià)盈虧平衡點(diǎn)就僅約在20.19元了。
所以,不是說一開店就要在產(chǎn)品單價(jià)上把錢賺回來,莫名其妙的高價(jià)反而可能讓顧客很受傷,甚至再也不光顧。
慶幸的是,咖啡館總不會(huì)只有一杯拿鐵在賣。
有了自己的一套算法,在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)產(chǎn)品不斷做評(píng)估總結(jié):什么利潤(rùn)高、什么銷量好、什么在增長(zhǎng),什么該淘汰,推推組合套餐,沖沖應(yīng)季銷量,想想顧客心理,做做重點(diǎn)宣傳——
讓變量朝著有利的方向發(fā)展,咖啡館主們,看你的了。
— End —
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