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臺(tái)灣本士自創(chuàng)連鎖咖啡烘焙品牌「85度C」,在美國(guó)時(shí)間7月7日正式開出全球第1000家門市。 臺(tái)灣本土自創(chuàng)連鎖咖啡品牌「85度C」設(shè)在美國(guó)德州休士頓Bellaire的門市,已于美國(guó)時(shí)間7月7日正式開幕,正是85度C在美國(guó)第31家門市,更是85度C 全球第1000家門店,意味85度C國(guó)際化進(jìn)入新的里程。試營(yíng)運(yùn)期間一天營(yíng)業(yè)額沖上2萬(wàn)美元,估計(jì)開幕首月營(yíng)業(yè)額上60萬(wàn)美元。
85度C德州Bellaire店開幕,店內(nèi)涌入大量人潮。 85度C自2004年7月在臺(tái)灣新北市永和保平開設(shè)第1家店以來,經(jīng)過13年耕耘,目前在臺(tái)灣、中國(guó)、美國(guó)、澳洲與香港皆有連鎖門市據(jù)據(jù)點(diǎn)。同時(shí),投資開設(shè)85度C的美食達(dá)人集團(tuán)(2723)為為觀光股股王,在臺(tái)灣7月7日當(dāng)天的收盤的股價(jià)為322元。
為慶祝全球展店突破1000家,85度C推出不少紀(jì)念商品。 為歡慶全球門店千家目標(biāo)達(dá)成,85度C的Bellaire店開幕當(dāng)天前一千名消費(fèi)滿10美元的民眾可獲得限量神秘大禮。另外,只要消費(fèi)就贈(zèng)送85度C環(huán)保袋,消費(fèi)滿20美元以上再加贈(zèng)限量版德州馬克杯。同時(shí),全球一千家分店也共同推出紀(jì)念版飲料紙杯,以85度C全球指標(biāo)性店名排成文字云的方式,呈現(xiàn)紀(jì)念版紙杯設(shè)計(jì)。
85度C美國(guó)區(qū)代理董事長(zhǎng)鄭吉隆表示,當(dāng)?shù)睾姹?、咖啡店多?shù)為獨(dú)立經(jīng)營(yíng),最大競(jìng)爭(zhēng)店還是星巴克,85度C優(yōu)勢(shì)在于商品結(jié)構(gòu)多元化,一天客單價(jià)大約美金11元、單店每日來客數(shù)1200人次,主要客群亞裔占整體營(yíng)收40%、非亞裔60%。 其中,暢銷飲料海鹽咖啡,最高紀(jì)錄單店就賣出2,800杯。“85度C是如何做到這么大規(guī)模的?1咖啡+面包+烘焙 最近幾年,總有人拿85度C與星巴克進(jìn)行比較。 在眾多中國(guó)內(nèi)地受眾的眼里,85度C更是一個(gè)PK好利來、味多美等烘焙連鎖店的舶來品。而喜愛85度C的消費(fèi)者都了解,在85度C的每一個(gè)店里,除了能買到新鮮的面包、蛋糕、西點(diǎn)之外,還能喝到熱乎乎的咖啡、奶茶等各類飲品。在店內(nèi)玻璃門的一側(cè),總有那么三兩張簡(jiǎn)易淺黃色桌椅,有時(shí)候累了,可以買一角蛋糕,要一杯咖啡,坐在那兒小憩。
2比創(chuàng)新 玩調(diào)性 拼細(xì)節(jié) 無論是視覺上還是味蕾上,85度C都不愿意一味停留于往日的經(jīng)典上,這家臺(tái)灣連鎖不放棄任何一種當(dāng)?shù)厝藧鄢缘目谖兜膰L試,多年來一直堅(jiān)持每個(gè)月出新品,淘汰舊的品種,而且在不同的區(qū)域根據(jù)具體情況把權(quán)利下放給店長(zhǎng)分而治之,隨著當(dāng)?shù)厝说目谖杜c習(xí)慣進(jìn)行生產(chǎn)與銷售的調(diào)整。 在85度C店里,燈光、溫度、鏡子等等每一細(xì)微處他們都設(shè)計(jì)得頗具心思。除了咖啡在85度左右的溫度時(shí)最好喝、最能品嘗到其中的甘苦酸甜香醇的均衡口感之外,他們也注重譬如哪類面包里能加點(diǎn)什么料保證在溫差大的冬日路上不會(huì)變硬等貼心考量。3借力聚集效應(yīng)鬧市包圍社區(qū) 在85度C每年超過10億元的銷售額中,平均面包占比50%,蛋糕占30%,咖啡占20%,而它的咖啡基本是不賺錢的。注重品質(zhì)的85度C一直選取來自危地馬拉的安堤瓜火山咖啡豆,因?yàn)槟抢锏目Х榷棺詈谩?5度C的咖啡與星巴克有著同樣的品質(zhì),但卻在以其三分之一的價(jià)格售賣。 85度C在某種程度上重新定義了咖啡消費(fèi)文化。有人在星巴克消費(fèi)生活方式,也有人僅需要咖啡來滿足生活所需。來85度C店喝咖啡的人,往往也“順道”購(gòu)買一些面包或蛋糕。85度C恰到好處地運(yùn)用了這一搭便車的消費(fèi)心理。
4咖啡為餌,茶點(diǎn)帶動(dòng)咖啡 眾所周知,星巴克的主要產(chǎn)品是咖啡,咖啡是星巴克的主要價(jià)值,面包是星巴克的剩余價(jià)值。 所以,85度C做了一個(gè)顛倒,他的主要價(jià)值是面包,咖啡是它的剩余價(jià)值。其在連鎖店中注入了“烘焙產(chǎn)業(yè)”的概念,顛覆了國(guó)際咖啡產(chǎn)業(yè)“潛規(guī)則”。目前其營(yíng)業(yè)總額中烘焙產(chǎn)品比重已占到一半,而星巴克還不到20%。 更為關(guān)鍵是,85度C這些面包和蛋糕的品質(zhì)絕對(duì)要優(yōu)于星巴克,價(jià)格還比星巴克便宜。以至于很多顧客是沖著面包和蛋糕來選用咖啡,與星巴克的沖著咖啡選用面包、蛋糕形成反向路徑。此時(shí),產(chǎn)生的價(jià)值就是差異化的??Х绕旃南喈?dāng),面包技高一籌,價(jià)格還實(shí)惠,以此創(chuàng)造最大化的顧客價(jià)值,于是自然出現(xiàn)了業(yè)績(jī)倍增。5銷售以外帶為主兼顧堂食 85度C發(fā)現(xiàn)在快節(jié)奏生活狀態(tài)下,不是所有人都特別看重消費(fèi)體驗(yàn):不是所有人都想在咖啡廳里談事。這跟之前人們的消費(fèi)狀態(tài)是不一樣的。之前很多人喝咖啡,是為了享受咖啡廳的氛圍,但現(xiàn)在很多人把喝咖啡作為一種生活習(xí)慣,在辦公室里,在家里都開始慢慢變得正常起來。 所以外賣成為一種可能。搭配面包和蛋糕,作為一種和下午茶類似的休閑方式,也正慢慢變得流行起來。甚至很多人都開始更加重視面包和蛋糕的口味,而把咖啡作為一個(gè)配角。這在注重生活品質(zhì)的臺(tái)灣地區(qū),成為一種商業(yè)模式就一點(diǎn)也不奇怪了。這種需求的微妙變化下,才有了85度C這種逆向定位,延展開來并最終開了1000家門店的現(xiàn)實(shí)。
總結(jié) 要想做好做大自己的品牌,不必害怕大巨頭,找到巨頭們的弱點(diǎn),找準(zhǔn)自己的商業(yè)定位,創(chuàng)造自己的商業(yè)模式,沒有做不到,只有想不到!
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