- 自家烘焙的有機咖啡豆超過48小時未用就必須丟掉;使用昂貴的咖啡機,現(xiàn)點現(xiàn)做的手沖工藝;店員親手把煮好的咖啡倒入一個個滴濾器,咖啡壺的壺嘴纖細優(yōu)雅,仿若天鵝的長頸……借助手沖、冰滴這些既費工又耗時的方法,Blue Bottle提供的咖啡有著一般連鎖咖啡店難以匹敵的口感。當然,并不是每個消費者都能分辨出這中間的細膩差異,但Blue Bottle所瞄準的對咖啡口感有特別偏好的小眾人群,正是身邊朋友詢問“要去哪里喝有品質(zhì)的咖啡”時的最佳答案提供者,Blue Bottle也由此建立起有別于其他咖啡品牌的風格。如同《怪咖時代》的作者塞斯·高?。⊿eth Godin)在書中倡導的觀念:
中間消費市場已逐漸陷落,你不用關注中間消費者,只需討好一群有特別喜好的‘怪咖’,就可以依靠這群狂熱者來撼動市場。換句話說,當一個品牌擁有了自己個性隨著一家家連鎖店的開放,Blue Bottle漸漸不再滿足于它那藍色的小瓶子只出現(xiàn)在咖啡紙杯和外賣袋上。它開始在咖啡店中直接售賣所使用的原料咖啡豆,每個包裝袋上都貼有標簽,可以知道里面咖啡豆的品種、產(chǎn)地和是否經(jīng)過公平貿(mào)易認證。有了原料,更要有相配的器具。于是便有了造型前衛(wèi)的咖啡壺 Moka Pot,以及與Timbuk2(天霸)合作推出的旅行咖啡裝備等一系列器具。這些咖啡器具給了咖啡狂熱者更多“狂熱”的理由,同時,消費者還能買到 Blue Bottle 出版的關于咖啡制作方法的書籍。與其他主流咖啡連鎖店靠批發(fā)分銷咖啡豆贏利相反,Blue Bottle的核心業(yè)務聚焦在零售店的手工咖啡以及咖啡器具銷售上,這是以高投入換取高回報的模式。Blue Bottle的Moka PotBlue Bottle目前擁有26家連鎖店,其中最引人注目的,除了第一家門店,就要數(shù)去年登陸日本的兩家新店了。東京一號分店開在江東區(qū)的清澄,一開店就引起了轟動。這家店以倉儲大樓重新改造而成,大型的透明門窗打造了一個開放空間。內(nèi)部空間包括咖啡廳、辦公室、咖啡師培訓區(qū)及咖啡烘焙坊。在這里,你不僅可以看到咖啡如何從一顆顆咖啡豆變成你手中那杯香味撲鼻的精神補給品,也可以透過天花板的透明設計和交錯的綠色植物縫隙看到二樓辦公室里的工作場景。這樣一種開放與可視化的場景交互體驗,絕妙地與你手中咖啡的香氣和口感融為一體,帶來獨特而獨家的消費記憶。Blue Bottle在東京的新店作為“第三次咖啡浪潮”中的黑馬,Blue Bottle不斷擴張著自己的產(chǎn)品線和產(chǎn)品渠道,先后收購了在線咖啡豆零售商Tonx、舊金山烘焙品牌Handsome Coffee、Perfect Coffee,以及硅谷最受歡迎的面包店TartineBakery。增加的線上渠道使得Blue Bottle的消費者可以直接從咖啡種植農(nóng)戶那里獲得咖啡豆,并教會消費者輕松地沖泡咖啡豆,讓消費者在家中的廚房直接獲得體驗。三次咖啡浪潮
- 咖啡的商品化以星巴克以及Caribou Coffee和Peet's為代表的連鎖咖啡店美國精品咖啡協(xié)會帶動下的手工高品質(zhì)咖啡