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門店經(jīng)營小秘密:星巴克告訴你燈光這事兒有多重要

2022-08-03 17:08:54瀏覽數(shù):974

我們看看燈光對展示效果的影響究竟有多大。上圖是兩件相同的衣服,用連續(xù)全光譜高顯色金鹵燈和不連續(xù)窄光譜的led燈照射下的效果

我們看看燈光對展示效果的影響究竟有多大。

上圖是兩件相同的衣服,用連續(xù)全光譜高顯色金鹵燈和不連續(xù)窄光譜的led燈照射下的效果完全不同。
打燈很重要!
在店鋪經(jīng)營和產(chǎn)品展示中,燈光也起著舉足輕重的作用。
飛利浦中國首席設(shè)計師姚夢明就講到:燈光之前的主要作用就是照明,但技術(shù)的發(fā)展讓它有了越來越多的附加價值,在品牌形象和銷售上都有輔助作用。




【 1 】星巴克,燈光下的第三空間
店鋪的燈光不在于亮瞎人的“鈦金狗眼”,而在于燃起你內(nèi)心需求的小火把。
設(shè)計師或許會在意光色冷暖、打光角度和陰影效果這些專業(yè)方法,但消費者卻只能獲得直觀的感性認(rèn)識:這個店鋪是不是高端,那些商品是不是看起來誘人,我愿意在這個店鋪環(huán)境里停留多久。星巴克門店多使用點光,星星點點的射燈位置很有講究。每盞燈之間的距離都是經(jīng)過測算的,所以會有陰影區(qū)和明亮區(qū),且這種射燈可以360度旋轉(zhuǎn)調(diào)整方向。
你可以發(fā)現(xiàn),無論你坐在哪一個方向,燈光都不會直射在你的臉上、晃眼。
燈光大多會在它們需要強調(diào)的軟裝上進(jìn)行聚焦,譬如墻體上的手繪、藝術(shù)畫等。星巴克的顏色并不多,除了最顯眼的墨綠色,其余則以咖啡色、原木色、黑色為主,一來凸顯高檔的商務(wù)范,二來通過燈光營造溫馨放松的洽談環(huán)境,從而打造第三空間。
星巴克不同店面的燈光和采光途徑也不同,有的是靠自然采光,有的是靠人為采光。
比如在風(fēng)景區(qū)的店主要是靠自然采光。在年輕人多的區(qū)域,光線可能就不會那么充足;但在金融區(qū),活動人群年齡為30-50歲的話,人到了40歲以后對光的敏銳度會下降,對光的要求就會變得較高。



【 2 】7-11,明亮的白熾燈給你心理安慰
晚上去過24小時便利店的朋友會發(fā)現(xiàn),在昏暗的街道上,便利店的白熾燈明媚耀眼,其實也是一種營銷方式。

便利店定位在便利,而且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上多數(shù)都是顧客急需的一些小東西。那么在招牌以及門店內(nèi)的燈光設(shè)計使用上,為了能夠讓消費者清晰看到,尤其是夜晚,會選擇非常醒目的顏色和亮度。
從心理學(xué)上來說,可以給還沒有進(jìn)店的顧客一個心理安慰和暗示:那家店就在前面,馬上就可以解決我的小問題了。
否則的話,消費者有可能會因為招牌不夠醒目而錯過,找不到門店,那么消費需求自然就無法滿足。當(dāng)然如果需要被長久觀看的招牌則采用不會刺眼的霓虹燈。





【 3 】快時尚服裝怎么通過燈光傳遞品牌基調(diào)?
優(yōu)衣庫則是主打各類百搭的舒適休閑服飾,獨辟蹊徑,在休閑和時尚之間開辟出了屬于自己的市場空間。采用倉儲式購物模式,整潔亮堂的購物環(huán)境,沒有任何輪廓光效果的燈光,商品布置整齊劃一,規(guī)規(guī)矩矩。
優(yōu)衣庫的設(shè)計理念:你一進(jìn)去就知道這是優(yōu)衣庫,彩色的衣服整齊排列在白色線條中。在這里設(shè)計消失了,你看到的只有衣服。ZARA西班牙Inditex集團(tuán)旗下最有名的服裝品牌。ZARA的消費者年齡多在25歲以上,且以白領(lǐng)居多。門店裝飾整體大氣時尚,帶有輪廓光效果的燈光,黑色主基調(diào)的應(yīng)用,無不凸顯購物環(huán)境的時尚典雅。
注重重點照明,以強化環(huán)境的神秘性與貨品的層次感。燈光集中在模特面部,造成特別的亮點,起到“吸引”的作用,遠(yuǎn)處的顧客即可發(fā)現(xiàn)。當(dāng)顧客走近櫥窗,需要仔細(xì)看衣服的時候,視線會主動避開高光,轉(zhuǎn)向僅被余光照亮的服裝。H&M的櫥窗照明也是比較明亮的,但沒有像ZARA那么高光。櫥窗內(nèi)的燈光打在模特的局部,在燈光的照射下,暗色調(diào)的服裝,顯得更加沉穩(wěn)、經(jīng)典,淺色調(diào)的服裝則顯得更優(yōu)雅柔和。
當(dāng)設(shè)計師將空間、材料和照明等元素組合在一起時,一旦其中任何一個環(huán)節(jié)出了問題,這家店鋪可能就是失敗的。
其中最重要卻也是最容易被忽略的就是燈光。如果燈光做的失敗,一個精品店會看上去很廉價,好看的衣服也會失去應(yīng)有的光澤和質(zhì)感。



【 4 】男女消費不同及打燈的區(qū)別!
在對男女行為特征迥異的課題研究上,下面這張圖特別有名:同樣是去購物中心買衣服,男人與女人走的路線圖截然不同。

女人曲曲折折、來回比較;男人簡單粗暴,看準(zhǔn)就下手。因此,男人6分鐘可以購買到一件衣服,女人通常需要5個鐘頭才能選擇到滿意的衣服,而且購物花費肯定比預(yù)期的高出很多。
因而,男裝店和女裝店裝潢,尤其是燈光上會有很大的差別。男裝店,整體一般都比較亮,燈光通常是明快的,商品都被燈光照射得非常鮮艷。而明快的燈光會讓人精神集中、條理清晰(辦公室的燈光就是這種效果),迅速做出決策,正好符合男人購物的特點。
女裝店一般會采用低色溫低照度的燈光,營造一種溫馨舒適的光環(huán)境。溫馨的燈光讓人感覺舒適、慵懶、不愿意思考(臥室的燈光就是這種效果),讓女人忍不住停留下來,嘗試更多款式。


【 5 】不同色溫?zé)艄獾拈T店使用
在常規(guī)意義上,光的色溫一般劃分為暖色、中間色、冷色三種。

暖色光:紅色的成分比較多,能給人一種溫暖、健康、舒適的感覺。主要用于家裝、宿舍、賓館、酒店、西餐廳、咖啡廳等休息放松、休閑娛樂地方。
中間色:光線柔和,給人一種愉快、舒適、安詳?shù)母杏X。主要用于商場、專賣店、快餐廳、學(xué)校、圖書館等場所。
冷色光:接近于自然光、有明亮的感覺,讓人能夠精神集中、干凈。使用于辦公室、醫(yī)院、工作室等需要集中精神作業(yè)的場所。



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