雖然整個咖啡館的商品構(gòu)成與配置經(jīng)過了有系統(tǒng)的分類與搭配,但是在表現(xiàn)之際,若未能運用展示陳列的技巧,也只是將商品“躺”置在吧臺而已,無法表現(xiàn)咖啡的活力。
也未能塑造咖啡的特性,結(jié)果仍是無濟于事。然而所謂的“展示陳列”,并非我們通常狹指的櫥窗展示或特別區(qū)位陳列,在咖啡館經(jīng)營上所說的展示陳列,應(yīng)該是廣指大堂上所有的各種陳列,它必須包括三大陳列項目:
1、強調(diào)陳列
是介于補充陳列與展示陳列之間的陳列形態(tài),為了在各區(qū)位內(nèi)促進銷售的效果,必須利用壁面的空間、較寬闊的通路、選出具有代表性的咖啡陳列。
2、補充陳列
是陳列范圍最為廣闊的部分,整個店內(nèi)的商品陳列空間都是。由于陳列的重點在于銷售,所以在陳列的表現(xiàn)應(yīng)著重在咖啡品牌的豐富感與特性化。
3、展示陳列
是指咖啡館的展示櫥窗及吧臺內(nèi)特定區(qū)域的展示陳列是在于表現(xiàn)重點咖啡的組合效果,同時兼具有誘導顧客的作用,所以展現(xiàn)上必須明確地打出一個主題,借以吸引來店顧客。
4、廣告陳列
A(Attention)注意--通過陳列效果而引進注意
I(Interest)興趣--進而對咖啡產(chǎn)生興趣 D(Desire)欲求--通過聯(lián)想而帶動欲求 M(Memory)記憶--信念的確立(通過比較)
A(Action)行動--付諸品嘗決心
對于廣告的訴求方面,雖然大堂內(nèi)為了銷售起見,補充陳列占有很大的空間,然而為求廣告訴求效果的具體表現(xiàn),必須透過展示陳列及部分強調(diào)陳列的運用,以求重點咖啡品牌能夠表現(xiàn)出來。
因此,咖啡陳列的作用,就是運用各種展示陳列的技巧,配合什器、裝飾的運用,將咖啡的特性展現(xiàn)出來。一則帶動銷售促進的效果,一則表現(xiàn)整個咖啡館的氣氛,所以對于廣告的訴求效果必須要把握住。