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星巴克這招太狠了 給茶飲上了一課

2022-04-14 14:11:47責任編輯:阿魯瀏覽數(shù):331

星巴克聯(lián)手雀巢推出“星巴克家享咖啡”計劃,是8月8號的事情。之所一直摁著沒發(fā)稿,是想做一個月度觀察。計劃推出的日期選擇了這


星巴克聯(lián)手雀巢推出“星巴克家享咖啡”計劃,是8月8號的事情。之所一直摁著沒發(fā)稿,是想做一個月度觀察。
計劃推出的日期選擇了這樣一個“雙發(fā)”的日子,其用意很深,也可出星巴克和雀巢的野心。從線上運營快一個月的效果來看,非常不錯。
截止到8月30日,僅在天貓平臺,目前上架的30種產品已售出160多萬元。如果再加上京東和蘇寧的流水,估計在600萬左右。而且這是在幾乎沒有任何促銷措施、僅僅才上市不到一個月的市場表現(xiàn)。

星巴克把觸角伸到了家庭,力圖在場景上打造全域消費。這對于目前大多還靠天(天氣)收、靠地(地段)吃飯的奶茶門店來說,值得一表。
瞄準家庭消費場景
8月8日,星巴克中國董事長王靜瑛與雀巢大中華區(qū)董事長兼CEO羅世德共同按下按鈕,咖啡豆流進了一個寓意為“家”的小房子,房間一側隨即展開一面新品陳列墻。
至此,瞄準家庭消費場景,“星巴克家享咖啡”計劃正式啟動。這也是星巴克咖啡產品首次正式進入店外渠道。

此次與中國消費者見面的21款“星巴克家享咖啡”系列產品,包括烘焙咖啡豆、研磨咖啡粉以及首款為奈斯派索(Nespresso)和雀巢咖啡多趣酷思(Nescafé Dolce Gusto)咖啡機配套開發(fā)的星巴克咖啡膠囊。
咖啡口味方面,“星巴克家享咖啡”系列囊括了星巴克標志性的綜合咖啡與單一產區(qū)咖啡及焦糖瑪奇朵、卡布奇諾等星巴克經典飲品。
據介紹,“星巴克家享咖啡”新品已經登陸各大線上電商平臺,并將陸續(xù)在線下高端超市上市。消費者可以登陸“天貓星巴克家享咖啡旗艦店”“星巴克家享咖啡京東自營旗艦店”與“星巴克蘇寧自營旗艦店”了解和體驗該系列產品。

家庭消費將是未來趨勢
在家里,自己動手,能享受到一杯自制的星巴克咖啡,是很多消費者的要求。星巴克切準了這一痛點。
數(shù)據顯示,從2014年到2018年,中國咖啡消費量從2077.14萬噸增長至3500萬噸,四年增長了68.5%。據倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計數(shù)據,全球平均咖啡消費年增速為2%,相較之下,中國的咖啡消費年增速卻高達15%。預計到2025年,中國的咖啡消費量將達到1萬億元。

根據美國國家咖啡協(xié)會(the U.S. National Coffee Association)2018年全國咖啡消費趨勢報告(National Coffee Drinking Trends report),79%的人在家喝咖啡,在家以外的地方喝過咖啡人數(shù)比例從2017年的40%下降到2018年的36%。
消費者在家中自制咖啡飲用仍然是咖啡消費者的主要方法。

星巴克和雀巢雖然都是咖啡巨頭,常踞現(xiàn)磨咖啡和速溶咖啡領域的龍頭。去年5月份,兩大咖啡巨頭宣布合作,組建全球咖啡聯(lián)盟。今年8月8日,正式落地中國,同時推出“星巴克家享咖啡”計劃。他們的牽手,不是單純的產品合作,更像“空間的拓展”。

業(yè)內人士分析,中國咖啡市場進入了品類的高速增長期,星巴克雀巢聯(lián)盟企圖通過推出家享系列產品和店外產品來形成差異化優(yōu)勢和打造多場景優(yōu)勢,“啟動家庭消費將是未來整個咖啡行業(yè)的發(fā)展趨勢及增長點”。
對茶飲的啟示
茶和可可、咖啡,被并稱為“世界三大飲料”,目前國內風頭正盛的新中式茶飲,在售賣方式上就學習了咖啡的方法,用賣咖啡的方式賣茶,不僅實現(xiàn)了從檔口店向空間體驗店的過渡,也同時融入了休閑化、文創(chuàng)化、品質化等元素,對傳統(tǒng)茶飲進行了全方位的升級。

研究了多年消費社會學的日本作家三浦展在其著作《第四消費時代》中說到:當一個社會從第三消費時代向第四消費時代慢慢過渡時(中國正處于這個階段),人們的消費行為就不是純粹為了從擁有商品中獲得滿足感,更多時候,人們會希望通過消費達到一種聯(lián)結和感受。

消費場景的加強豐富了服務體驗的內涵。關于場景的多維打造,茶飲行業(yè)也一直在空間和時段上進行演進。社交之后的下一個場景需求,會不會是居家消費?都值得行業(yè)思考。
畢竟,目前的茶飲業(yè)態(tài)更多是靠天收、靠地吃飯,怎樣從情緒消費更多接近剛需消費,是一個永遠的命題。



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