講述一位離開(kāi)北京廣告圈后,北京3年,Sandy 嘗試過(guò)很多工作:在公關(guān)公司做策略執(zhí)行,給某歌唱藝人做公關(guān)總監(jiān),在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做市場(chǎng)負(fù)責(zé)人...每一份工作都并不輕松,加班熬夜是家常便飯,忙到極限時(shí)還進(jìn)過(guò)醫(yī)院?! ? 回到家鄉(xiāng)重慶經(jīng)營(yíng)咖啡店和廣告工作室的重慶姑娘Sandy,如何從零開(kāi)始自創(chuàng)咖啡品牌,從而過(guò)上不上班的理想生活。 在咖啡店競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,她是如何快速實(shí)現(xiàn)盈利的?辭職開(kāi)咖啡店,她只用一年做到重慶排名第三 現(xiàn)在距離Sandy離開(kāi)北京,回到重慶獨(dú)自創(chuàng)業(yè)已有近一年時(shí)間。一年時(shí)間里,她從零開(kāi)始創(chuàng)立的咖啡品牌 KOPI COFFEE ,如今在重慶的咖啡廳排名中已進(jìn)入前三;
?開(kāi)店第一步:找到自己喜歡的風(fēng)格,并堅(jiān)持下去還在北京工作時(shí), 是一名重度咖啡愛(ài)好者,但是回到重慶老家后,卻很難喝到讓她滿意的咖啡。當(dāng)時(shí)重慶市場(chǎng)上的咖啡廳整體風(fēng)格非常單一,星巴克、漫咖啡等大型連鎖店是主流,獨(dú)立咖啡店非常少“所以,Sandy就想在重慶開(kāi)一家咖啡店。
在開(kāi)店之前,Sandy希望自己的咖啡館是簡(jiǎn)約前衛(wèi)的風(fēng)格,但是這種和重慶大部分咖啡館歸隱田園的風(fēng)格是不同的,Sandy 還提前了解到一些店鋪用的原料是最便宜的,咖啡機(jī)是二手的。再加上浮夸的營(yíng)銷(xiāo)手段,這種咖啡館在重慶本地很受歡迎。Sandy很糾結(jié),一方面,堅(jiān)持自己喜歡的風(fēng)格可能會(huì)沒(méi)有市場(chǎng);另一方面,迎合大眾喜好又違背內(nèi)心原則。但是Sandy最終還是堅(jiān)持自己喜歡的風(fēng)格和理念,不盲目迎合市場(chǎng),而是用做品牌的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做咖啡廳。后來(lái)的結(jié)果證明,Sandy 當(dāng)初的決定是正確的。?開(kāi)店新人,應(yīng)該避踩哪些坑? 1. 杜絕一切你不需要的東西 Sandy 說(shuō),不懂拒絕,盲目投入,是大部分咖啡廳難以實(shí)現(xiàn)盈利的原因。Sandy 進(jìn)設(shè)備的時(shí)候,供應(yīng)商曾說(shuō)“你需要一臺(tái)冰沙機(jī),一個(gè)飲品店沒(méi)有冰沙,你賣(mài)什么?”當(dāng)時(shí)的Sandy非常堅(jiān)定地說(shuō)了不需要,因?yàn)樗齽傞_(kāi)店的時(shí)候,菜單上只有咖啡。這時(shí)如果是一個(gè)不夠堅(jiān)定的人就會(huì)想:“對(duì)哦,我應(yīng)該賣(mài)冰沙?!? 然后這臺(tái) 8 千塊的冰沙機(jī)就得抱回家,隨之而來(lái)的是需要配合新增的果汁去找一些新鮮的水果供應(yīng)鏈,與其他飲品惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。還有一些咖啡供應(yīng)商來(lái)到店里給她推銷(xiāo)“成本低、好賺錢(qián)”的原材料時(shí),她都會(huì)一律回絕?!罢嬲M(jìn)入了這個(gè)行業(yè)才知道,越是行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老手,使用的材料和設(shè)備可能越差,新人反而是這方面做得最規(guī)矩的。雖然賺錢(qián)的速度慢點(diǎn),但至少晚上不會(huì)睡不著覺(jué)?!?Sandy 調(diào)侃道。所以開(kāi)店之初想清楚你要做什么,堅(jiān)定自己的想法,是最重要的。? 2. 好的原料其實(shí)咖啡店的入行門(mén)檻并不高:一個(gè)咖啡師、好的原材料、好的設(shè)備,配齊這些基本就可以開(kāi)一家咖啡店了。但也正是因?yàn)檫@一行入行門(mén)檻不高,導(dǎo)致市場(chǎng)上咖啡店的質(zhì)量良莠不齊?!昂芏嗫Х葟d是沒(méi)有辦齊執(zhí)照就開(kāi)始營(yíng)業(yè)的,前期抱著僥幸心態(tài),現(xiàn)在可不行了,管控非常嚴(yán)格,餐飲需要有的執(zhí)照必須辦齊。” Sandy 說(shuō),市場(chǎng)上資質(zhì)不全,一心只想著賺錢(qián)的咖啡店不在少數(shù)。有的店前期運(yùn)營(yíng)不佳,固定資產(chǎn)又已經(jīng)不能改變,店家就會(huì)在原料上摳,因?yàn)閾噶嗽牧峡Х鹊钠焚|(zhì)是必然會(huì)下降的,就算用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)補(bǔ)貼,也是個(gè)惡性循環(huán)。? 3.做好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理建設(shè),不要盲目跟風(fēng)做這一行生意時(shí)好時(shí)壞是正常的,風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候一定要沉著應(yīng)對(duì),而不是盲目搬照別家的經(jīng)驗(yàn)。“越火的店越不能學(xué),不要被客流蒙蔽,很多店都是表面風(fēng)光?!边@是 Sandy 在考察過(guò)大部分“網(wǎng)紅店鋪”后得出的結(jié)論。4.考慮問(wèn)題必須未雨綢繆經(jīng)營(yíng)一家咖啡店也是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,只要是投資就存在風(fēng)險(xiǎn)。要估算在經(jīng)營(yíng)中能承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn),留一筆周轉(zhuǎn)資金,想一些方案來(lái)化解這些風(fēng)險(xiǎn)。Sandy 說(shuō)“比如我擔(dān)心初期沒(méi)有客流,那我就從外賣(mài)平臺(tái)入手推廣。擔(dān)心店里生意不穩(wěn)定,我就在開(kāi)店的同時(shí),還經(jīng)營(yíng)一家小型廣告工作室去接一些企業(yè)的單子,維持咖啡店的日常開(kāi)銷(xiāo)。”Sandy說(shuō):在北京的那幾年,很少會(huì)想賺錢(qián)的事,每年年底銀行卡里有個(gè) 4-5 萬(wàn)的存款就挺開(kāi)心。現(xiàn)在賬戶上哪怕有個(gè)幾十萬(wàn),也還是不敢隨便花?!币獮閹讉€(gè)月以后可能會(huì)發(fā)生的事情做準(zhǔn)備:房租交租、發(fā)放員工工資、繳納稅費(fèi)和社保、發(fā)年底獎(jiǎng)金、等等。對(duì)于想開(kāi)店的年輕人來(lái)說(shuō),需要準(zhǔn)備多少起步資金?一般少的投資在20-30w左右,二三線平均投資水平在50w左右,一線城市平均投資在100w-200w。我建議想開(kāi)店的人最好至少準(zhǔn)備足夠一年運(yùn)營(yíng)的資金,這樣才能全力以赴去做事情,而不是在遇到了困難之后畏手畏腳。如果飲品口味和質(zhì)感是咖啡廳的主打,那么設(shè)備、原料應(yīng)該是投資大頭;如果環(huán)境、風(fēng)格是你的主打,那么裝修和設(shè)計(jì)就是投資大頭;除此之外,運(yùn)營(yíng)期間店鋪的房租、人力也是資金大頭,需要在開(kāi)店前均衡考慮投入成本。剛?cè)脒@一行時(shí),千萬(wàn)不要有短期內(nèi)就可以快速回本或者盈利的期待,也不要抱有孤注一擲的想法,保持健康的心態(tài)很重要。賺錢(qián)越多,越舍不得花錢(qián),這種消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變并非“守財(cái)奴”式的對(duì)金錢(qián)執(zhí)念,而是從打工者到老板的身份轉(zhuǎn)變,使 Sandy 身上背負(fù)了更多責(zé)任與壓力。作為一名生意人,考慮問(wèn)題必須未雨綢繆。?開(kāi)店的終極目標(biāo)是什么?得到的答案簡(jiǎn)單直接:“世俗點(diǎn)的目標(biāo)是財(cái)務(wù)自由,理想點(diǎn)的目標(biāo)是希望挑戰(zhàn)另外一種人生角色——做老板。從無(wú)到有建設(shè)一個(gè)品牌,我覺(jué)得是一件很有挑戰(zhàn)和成就感的事情?!? 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),她在已經(jīng)過(guò)上足以令大多數(shù)人羨慕的生活后,仍舊孜孜不倦地工作著:把咖啡店的品牌做得再大一點(diǎn),把店里的產(chǎn)品從單一的咖啡擴(kuò)充到糕點(diǎn)下午茶,待咖啡品牌成熟后拓展到其他城市,或者再開(kāi)一個(gè)小餐飲的品牌。 第一最最最重要的,任何時(shí)候都要相信你自己。相信自己的品牌,相信自己的理念,相信自己的眼光。因?yàn)闀?huì)有太多太多人來(lái)給你干擾信息了。我剛開(kāi)店時(shí),身邊很多朋友都沒(méi)有告訴,直到做出一定成績(jī)了,才偶爾在社交賬號(hào)上發(fā)一發(fā)店里的照片,這樣做就是為了避免聽(tīng)到太多不必要的干擾。比如最開(kāi)始我在點(diǎn)評(píng)上賣(mài)咖啡時(shí),以前的同事質(zhì)疑自創(chuàng)品牌的咖啡怎么可能有人愿意買(mǎi)。最后事實(shí)證明,真的有人買(mǎi),而且還不少,只要你是用心在做咖啡?! ∪缓笫强Х葟d并非只是喝咖啡的地方,為你的咖啡廳多增加一些屬性。比如我在我的咖啡廳分了幾個(gè)區(qū)域,不是按照咖啡廳功能來(lái)的,而是按照客人屬性來(lái)的:比如我自己使用的專(zhuān)屬工作座位,在咖啡廳中最邊緣的位置;還有一個(gè)工作長(zhǎng)桌,可以給來(lái)開(kāi)會(huì)的人用;網(wǎng)紅拍照區(qū)精心打造,看了很多拍照案例參考,弄一個(gè)自己獨(dú)有的拍照區(qū)域;休閑商務(wù)區(qū),可以坐得住人聊天的卡座。這樣不同類(lèi)型喜歡咖啡店的人被吸引來(lái)了,也能找到自己的歸處?! ∽詈蠛苤匾囊稽c(diǎn)就是要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,因?yàn)殚_(kāi)店的辛苦程度一定是比你想像中還要痛苦100倍的,要犧牲自由犧牲睡眠犧牲耐心,除非你有非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)店幾乎是不能休假的。
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