看完留言,我竟有種想流淚的感覺。別人總是探討:Coco都可茶飲為何能夠成功?看到這些員工瘋狂為Coco打call,這才明白,Coco成功是應(yīng)該的,也是難以打敗的。
先從一篇稿件說起。11月8日,快報發(fā)布稿件《Coco第二次革命,2018年大陸店數(shù)或達(dá)3000家》,本來要探討Coco轉(zhuǎn)型升級的事情,但是有一條留言改變了方向:
這條評論出來后,因為指責(zé)Coco擠汁直接用手,被點贊多次。點贊越多,Coco的店員們感覺受傷害越大。他們?nèi)滩蛔》磽簦?br />
諸如此類留言,我們的后臺竟然有60多條,讀者看到的內(nèi)容僅是僅篩選出來一部分。其中有兩條留言,鏗鏘有力:我在Coco的5年,把一生的手都洗完了。
很多時候,公司和員工經(jīng)常會站在對立面。在我們的報道里,有一些品牌員工的留言往往在吐糟自己公司的品牌如何不好,而見不得別人說一點自己公司品牌壞話的,這種情況很少。不過我們報道新時沏、古茗、Coco和1點點時,“員工護主”這種情況卻很多很明顯。尤其是古茗和Coco這兩個品牌特別突出:這些員工團結(jié)一致,盡一切力量為自己的品牌搖旗吶喊打call!
說遠(yuǎn)了,回來我們繼續(xù)聊Coco的留言。Coco店員們除了怒懟別人對自己品牌的指責(zé)外,更多的則是回憶和感恩,傳達(dá)一個意思:在Coco,我很驕傲!
那些在Coco工作過的伙伴們,親愛的,你們還好嗎?
最后,我們用兩個讀者的留言結(jié)束本文,也回歸本文主旨:強大的公司,一定是建立在員工暖心的基礎(chǔ)上,無論是在這里工作,抑或是離開,都能讓員工提起自己的公司時,心存感念,心生自豪,并很驕傲地告知周邊的人,我曾是她的一員,此生不忘,一世感恩。
愿世事安好,祝各位前程似錦。時光不老,我們有緣再見!
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中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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