
10月23日,以“望見粒子”為主題,“觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2020智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會”在上海龍之夢萬麗酒店隆重召開。

本次活動匯聚了紅杉資本、黑蟻資本、BCG波士頓咨詢公司、CCFA中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、聯(lián)合利華、沃爾瑪?shù)?7位行業(yè)大咖和600+專業(yè)觀眾,站在行業(yè)和資本的視角,分析行業(yè)前沿數(shù)字化趨勢,洞察零售消費微觀世界。


針對零售消費領(lǐng)域的新變化,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 蘇春園提出,科技服務(wù)企業(yè)需要將“黑科技”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎铱萍肌保铱萍贾饕齻€理念:首先一定是真正地為用戶服務(wù),產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值;其次是能上山下鄉(xiāng)地落地;最后它是一個不斷進化的過程,更多的是技術(shù)之上的實踐。
峰會現(xiàn)場,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 張進發(fā)布了“一站式智能數(shù)據(jù)分析3.0平臺”,主要包含三條產(chǎn)品線:Galaxy、 Universe、 Atlas。

張進表示,三條產(chǎn)品線就像人類探索宇宙一樣,Galaxy像便攜式的望遠(yuǎn)鏡隨時打開,探索決策奧秘;在面對復(fù)雜化的決策流程時, Universe像強大的基座可以幫助企業(yè)望向外太空;而在深耕行業(yè)不斷實踐的過程中,Atlas則像星圖一樣幫助企業(yè)沉淀行業(yè)最佳實踐。
性能提升方面,Universe平臺從10億行的數(shù)據(jù)規(guī)模提升到100億行,可以幫助企業(yè)面對更大巨量數(shù)據(jù)時做到敏捷高效決策。


縱觀前沿趨勢,洞察行業(yè)現(xiàn)在與未來。CCFA中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真、紅杉資本投資合伙人蘇凱、黑蟻資本運營董事劉湛、波士頓咨詢公司Platinion董事總經(jīng)理陳果分別從資本和行業(yè)機構(gòu)的視角分享了他們的觀點。
CCFA中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真發(fā)表了《中國零售業(yè)數(shù)字化展望》的主題演講。他認(rèn)為,消費者已經(jīng)變了,而未來,零售企業(yè)的競爭力重點在于能不能更敏銳的洞察消費者。

在紅杉資本投資合伙人蘇凱看來,在新消費時代,“占據(jù)品類心智”將會成為新一輪競爭入口。
北京三里屯的話梅、泡泡瑪特以及長沙的超級文和友,都是用心智占領(lǐng)入口的典型代表。

黑蟻資本運營董事劉湛在他的主題分享《資本前瞻:貫穿商品生命周期的數(shù)字化運營》中認(rèn)為,運營進化分為四個階段:
第一階段是一體化分析,第二階段是可視化分析,第三階段是通過自動化實現(xiàn)精細(xì)化運營,而最終階段應(yīng)該是一個智能化的階段,通過機器學(xué)習(xí)尋求最優(yōu)解。

波士頓咨詢公司Platinion 董事總經(jīng)理陳果對用大數(shù)據(jù)、人工智能的方法來怎樣提升零售行業(yè)的經(jīng)營績效做了綜述。
他提到,針對零售品牌總體收入的優(yōu)化有三個步驟:首先是要有算法,第二個是要有IT系統(tǒng),第三個是所有促銷的涉及,促銷評估以及業(yè)務(wù)流程。
在他看來,數(shù)據(jù)利用成功有三個必不可少的要素:算法,流程和系統(tǒng)以及組織變革管理。


除了前沿觀點和趨勢洞察,參會嘉賓還帶來了零售消費各個垂直業(yè)態(tài)的數(shù)字化實踐分享。
聯(lián)合利華中國業(yè)務(wù)集團供應(yīng)鏈高級總監(jiān)楊紀(jì)寶表示,如今,消費者的購買行為和消費習(xí)慣比以前更加碎片化、隨機化,更加難以預(yù)測。
他認(rèn)為,在這種情況下,借助AI能力實現(xiàn)人機友好結(jié)合共同學(xué)習(xí),從而完成全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為重要。
通過和觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)搭建供應(yīng)鏈全流程的模擬化平臺,截止到今天,聯(lián)合利華在中國80%的傳統(tǒng)生意已經(jīng)可以完整地通過使用機器模型輸出結(jié)果取代傳統(tǒng)的人工預(yù)測。

沃爾瑪戰(zhàn)略創(chuàng)新總監(jiān)Charlene Ma現(xiàn)場介紹了沃爾瑪中國Omega 8在零售數(shù)字化創(chuàng)新的實踐。
Omega 8是2019年1月由沃爾瑪中國正式推出的戰(zhàn)略創(chuàng)新平臺。目前主要集中探索人工智能的計算機視覺、物聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用、機器人、大數(shù)據(jù),食品創(chuàng)新科技這五大板塊。
Charlene Ma強調(diào),和觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的實踐集中在三大鮮食品類,包括牛奶、酸奶、雞蛋的銷售預(yù)測。
2020年,沃爾瑪與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作的“AI智能補貨”項目獲得了中國ECR委員會“最佳最佳實踐項目”獎項認(rèn)可。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人魯伊莎現(xiàn)場分享了觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)與元氣森林、三頓半、Babycare等新消費品牌合作的案例。
她表示,盡管觀遠(yuǎn)與不同新銳消費品牌的合作切入點各不相同,但從基礎(chǔ)建設(shè)的角度,無外乎是要覆蓋到快消生意的本質(zhì)環(huán)節(jié)。歸結(jié)一下,最終都是在解決三類問題:供應(yīng)鏈效率、商品流轉(zhuǎn)效率和用戶體驗的問題。



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