現(xiàn)在,美國人去餐廳吃飯更流行點一杯茶。在這之前,吃飯時順便來杯咖啡的習(xí)慣無疑幫助餐廳增加了很大一部分收入。
美國市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Packaged Facts最新調(diào)查顯示,預(yù)計到2018年后,茶飲市場收入仍將持續(xù)增長,這一估價200億美元的市場有足夠潛力成為未來的吸金王。
調(diào)查稱,相較于目前大多數(shù)餐廳提供的淡香清甜的茶飲,30%的顧客對具體某種口味的特調(diào)茶飲更有興趣。除了口味,顧客對茶飲的選擇還受多種因素影響,15%的消費者將價格、用餐時間、溫度、飲用是否方便與健康列為選擇的重要因素。相比之下,品牌、有否公平貿(mào)易認(rèn)證、是否為有機(jī)飲品、嘗試新口味等因素則鮮在顧客的考慮范圍之內(nèi)。
同時,調(diào)查表示,對餐廳來說,一張?zhí)峁┴S富選擇的茶飲菜單才是讓顧客點上一杯茶的關(guān)鍵。但對于年齡在18至54歲的男性來說,多樣的口味卻不足以讓他們掏腰包。
這一群體在餐廳點茶時最關(guān)注飲品有否公平貿(mào)易認(rèn)證、是否有機(jī)健康等,原因是他們認(rèn)為這些因素很大程度上影響著茶飲的味道與質(zhì)量。也就是說,大部分男性消費者對一杯茶的具體口味沒有太多要求,甚至有部分接受調(diào)查的受訪者認(rèn)為選擇具體口味是一種缺少男人味的表現(xiàn)。
此外,根據(jù)年齡、性別、家庭收入及種族的差異(例如亞洲人和歐洲人的口味偏好),人們受影響的因素也各不相同。但是帶有力量、精力、健康、注意力這種字眼的100%無糖無添加茶飲,則更能吸引男性消費者的注意。
這大概和亞洲女性無法抗拒帶有美白字眼的護(hù)膚品異曲同工。
同樣以健康作為茶飲首選標(biāo)準(zhǔn)的還有千禧一代,尤其是收入較高的年輕人群體。以年收入10萬美元的年輕人為例,他們最在乎的往往也是飲品有否公平貿(mào)易認(rèn)證、是否有機(jī)健康等因素。不同的是,新口味的茶飲卻可以吸引他們購買。