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麥當勞如此大聲勢地打造“520招聘周”，并提出了“我們就相信年青人”的口號，究竟是在打響人才儲備戰(zhàn)，還是打造了一場吸人眼球的品牌營銷？
什么椒520全國招聘周？
520全國招聘周，是為90后量身定制，麥當勞以全景式招聘讓緊張枯燥的求職變成透明生動！今年的5月17日至23日期間，只要你任意走進一家麥當勞餐廳，不僅可以在品牌大使的帶領下參觀工作和休息場所，了解麥當勞的企業(yè)文化、培訓項目、職業(yè)發(fā)展路徑以及員工激勵活動。還可以當場進行面試，完成招聘全流程。
據(jù)悉，麥當勞今年將招聘7萬員工，職位包括餐廳員工、接待員、咖啡師和見習經(jīng)理。
從某媒體的資料上顯示，炸薯條要三分半鐘、升職機會不會受限、員工有對折工作餐福利……不用等入職后才知道，招聘時“未來的同事”就會一一解答你感興趣的問題。而麥當勞的培訓還可以通過觀看視頻進行，并在電腦上通過測試，讓培訓變得更為生動。
其實，這些求職者無論以后會不會入職，但已然對麥當勞有了深入了解。作為顧客，選擇一個了解的品牌的概率往往比不了解的更高。與其說這是一次求職體驗，不如說這是一場顧客深度體驗。
此次招聘周一天之內(nèi)吸引了3萬人參加并非偶然，其實麥當勞從2012年就開始有危機感，年輕員工的流動性越來越大，為了更好地留住90后，他們從認真了解90后的喜好開始，于是一路走來，從App招聘，到微信搖一搖招聘，到今年的全景式招聘，麥當勞的招聘方式一年一比一年創(chuàng)新，基本上從洞察了90后的特點，有了前面兩年的鋪墊和經(jīng)驗累計，招聘周的人氣一下就出來了。
那么今年的全景式體驗招聘，又有哪些吸引人的地方呢？
1.明星員工打頭陣，開啟代言時代
無論是四川的虞濤還是深圳的于君君，這些原本只是麥當勞中普通的一員，但現(xiàn)在卻成為了網(wǎng)絡上與麥當勞一起成長的小伙伴，并隨著網(wǎng)絡被全國所知曉。他們是麥咖啡里年輕的咖啡師。
現(xiàn)在你在網(wǎng)絡上搜索“麥當勞”會發(fā)現(xiàn)有太多這樣的事例，這反而讓我們似乎忘記了M全球業(yè)績下滑的事實，更多的是看到了M陽光般的生長。因為，這些員工好像很享受這里的生活。
2.高層人員現(xiàn)身說法，換個方式對員工提要求
除了打造明星員工外，此次麥當勞的高層也現(xiàn)身說法。
麥當勞中國首席運營官林慧蓉（Eva）1988年加入麥當勞，從端盤子開始，一路成長為高級副總裁，目前全面領導北中南三大區(qū)域的管理，推動全國卓越營運的執(zhí)行與創(chuàng)新方案，同時領導包括全國營運及品牌拓展部、IT部、人力資源部、學習訓練&發(fā)展部及麥當勞中國漢堡大學在內(nèi)的多個職能部門。
林慧蓉認為，最重要的經(jīng)驗是聆聽并了解90后的需求，不斷創(chuàng)新和改變，真正做到自己的承諾。90后是非常自我、非常關心自己發(fā)展的一代，他們注重未來發(fā)展空間有多少，而麥當勞給他們提供的是公平發(fā)展的機會，麥當勞的高管層有超過一半是從普通員工做起來的。
麥當勞于1990年進入中國市場，截止2014年底，在全國26個省市擁有2000多家餐廳，超過65%的員工和超過25%的餐廳管理人員，都是顏值高、態(tài)度好的90后喔！
如何在同事中成功脫穎而出？如何讓自己的職業(yè)生涯更加清晰？林慧蓉對未來員工關于職業(yè)生涯的建議：學會聆聽不同聲音、不要只提出問題，而要提出解決方案、容許犯錯、不要怕個人才華被團隊合作淹沒、鍛煉自己的領導力......
良藥苦口利于行，忠言逆耳利于行。如果這些話是在平時工作中由管理人員提出來，員工還是會有些抵觸。但這次M讓自己的優(yōu)秀員工，一個從端盤子做起直至中國首席運營官的員工來講，更具說服力。企業(yè)要求在此時變成了“發(fā)展攻略”，更易被接受，而且更是一劑入職前的“預防針”。
3.麥咖啡成交流支點
在此次“招聘周”上，麥當勞的四個招聘職位中有一個是“咖啡師”，而喝咖啡，看咖啡拉花，交流咖啡知識成為了交流的一個重點。
M做咖啡并不是新聞，但現(xiàn)在將咖啡作為一個交流支點，難免讓人揣測這是有意在向年青人灌輸自己的平價咖啡理念。星巴克、韓式咖啡再中國的大舉成功，讓麥當勞以及另一個快餐巨頭KFC按捺不住，陸續(xù)推出外帶咖啡。大部分咖啡連鎖并不推崇在店內(nèi)制作拉花咖啡，對于他們來講，拉花不利于出品統(tǒng)一。而麥當勞卻將拉花作為一個特色，在門店中推廣，并成為吸引員工求職的“噱頭”。
從520招聘周里，你看出些什么？
眾所周知，麥當勞進入中國市場是將兒童定位自己的目標客戶，而兒童又連帶入了成年人。但作為咖啡必定是年青人的市場。當星巴克將咖啡從商務化帶入時尚化后，麥當勞這次或許正是在培育著自己的年青市場，如果一旦這些年青人習慣了麥當勞的咖啡，或許很長一段時間也不會再換，必定這里很“劃算”。
當然，猜測永遠只是猜測。麥當勞是為擴容而招聘，還是為推廣而招聘已不是重點。這次如此大規(guī)模的招聘下，全方位、零距離、多體驗的招聘模式應該給我們?nèi)肆Y源招聘工作上留下了一些思考。
在招聘渠道上，不斷貼近年輕人，并通過微信、微博等新的方式和年輕人溝通，獨特企業(yè)文化也盡收眼底，強大全面的招聘功能讓“微信控”的90后年輕人玩轉(zhuǎn)“指尖求職”！他們是真正的用90后方式招聘90后、95后，不論是語言“別擔心！瘋狂也好，任性也罷，我們就相信年輕人”，還是相對而言透明化、輕松化的方式。
不可承認這里面的有一點花哨，但卻真正讀懂了年輕人的心。麥當勞如此賣力的打造著520招聘周，大有附身向90后“求擁抱”的意味。擁抱他們，正如擁抱未來，相信希望發(fā)生在他們身上。
其次在洋快餐行業(yè)負面新聞不斷的情況下，麥當勞如何保持吸引力有太多需要做的。
在林慧蓉看來：第一、麥當勞會積極走進學校，分享溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃、團隊合作等，讓更多人了解麥當勞的培訓和發(fā)展。第二、不管是面對顧客的方式，還是培訓的方式，麥當勞不斷在調(diào)整，去契合顧客的需求以及契合現(xiàn)在年輕人、自己員工的需求。第三、麥當勞為所有員工提供廣闊和多元化的職業(yè)發(fā)展路徑，麥當勞中國總部超過一半的辦公室雇員都是從餐廳員工或者見習經(jīng)理成長起來的，服務于各個部門。
最后大規(guī)模的社會化招聘，對麥當勞而言，傳播自己的“職場圣經(jīng)”變得更加輕而易舉，能讓更多年輕人相信能在這里看見自己的未來！
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