“在臺北有不少愛喝飲品的消費(fèi)者差不多形成了這樣的習(xí)慣:要喝四季春就找五十嵐;要喝綠茶、鐵觀音、烏龍茶以及各式奶茶去茶湯會;要喝冰沙去喬治派克;要喝不同風(fēng)味的紅茶來英國藍(lán),要喝水果茶去大苑子,因特色和優(yōu)勢而形成的品牌歸屬性,漸漸成為不同品牌彼此對壘的焦點(diǎn)。 “大苑子茶飲”正是以鮮果茶為特色在激烈的市場競爭中打響旗號,并成功了樹立了連鎖飲料店的水果專家形象。它成立于2001年,至2014年為止,在全臺灣共有148家門店,上海1家門市。其產(chǎn)品主要特色為“新鮮現(xiàn)榨”,不使用濃縮果汁、亦不采用茶精及隔夜茶,建立品牌健康與自然的特色。
鮮果成本高、原料難控制,這些都是鮮果飲、鮮榨飲門店的頭等難題。大苑子所有鮮榨系列的飲品都必須新鮮現(xiàn)榨,這樣使得店員的技術(shù)訓(xùn)練、鮮果來源與成本的控制,都成為大苑子在營運(yùn)與建立優(yōu)勢的重要關(guān)鍵。那么,大苑子茶飲是如何奠定水果專家形象的呢?
契作農(nóng)場,支持農(nóng)民
大苑子在展店策略上從一開始的開放加盟走向直營經(jīng)營,以掌握人才的培養(yǎng)與訓(xùn)練;在原料掌握方面,則是通過成立一家“實(shí)現(xiàn)苑望”公司,負(fù)責(zé)鮮果的采購及物流,直接與農(nóng)民建立契作的合作模式,并由自己的物流系統(tǒng)配送鮮果,以求鮮果來源與質(zhì)量的穩(wěn)定。
以契約耕作、建立獨(dú)家與直接采購的方式,提供給農(nóng)民更好的栽種環(huán)境,不定期的全臺探訪、了解各產(chǎn)地的成長狀況,掌握產(chǎn)地的生產(chǎn)訊息,與農(nóng)民建立良好的關(guān)系。每年全臺店長都會前往契作農(nóng)場,親自體驗(yàn)并深度感受栽種采收過程,透過產(chǎn)地實(shí)際接觸與了解,讓客人手中每一杯的鮮果茶飲,除了有契作產(chǎn)地與采收團(tuán)隊(duì)的重重把關(guān),分店的店長與門店伙伴更嚴(yán)格的建立起第二道把關(guān)防護(hù)。 堅(jiān)持產(chǎn)地優(yōu)勢和當(dāng)季新鮮 當(dāng)令食材、當(dāng)令水果,跟隨季節(jié)走,享受天然滋味。每樣水果都有它最適宜的生長時(shí)間,而這段時(shí)間也是品嘗新鮮的最佳時(shí)刻。以金鉆鳳梨為例,最佳采收期為每年3月到6月,視梅雨季節(jié)來判斷水果的含水量,自然熟成的金鉆鳳梨以2.5—3.5斤之間最為適中。
柳橙的規(guī)格可分為17、19、21、23、25等五種規(guī)格,主要是依照柳橙的“腰圍”進(jìn)行篩選,大苑子優(yōu)先采用21等級柳橙,果粒大小適中、果肉細(xì)致且風(fēng)味也最佳;雖然價(jià)格較高,但唯有嚴(yán)選產(chǎn)地、水果規(guī)格和質(zhì)量,才能造就每一杯最優(yōu)質(zhì)的“鮮搾柳橙綠”。
這就是大苑子所采用的規(guī)格,把握水果最新鮮的滋味,不添加濃縮果汁,是大苑子最堅(jiān)持的原則。 專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐物流鏈 專業(yè)采購團(tuán)隊(duì)在每批水果送至物流倉后,立即進(jìn)行嚴(yán)格的綠盾農(nóng)藥檢驗(yàn),透過完整的數(shù)據(jù)檢驗(yàn),符合標(biāo)準(zhǔn)的水果才能送到門市,而檢測數(shù)據(jù)更同步更新至App系統(tǒng),也能讓顧客隨時(shí)查看各項(xiàng)水果的檢驗(yàn)數(shù)值,為自己的健康把關(guān)。
同時(shí)大苑子也在全臺灣成立了三大型專業(yè)物流倉儲,透過契作產(chǎn)地的及時(shí)掌控與了解,可以準(zhǔn)確調(diào)節(jié)全臺門市水果用量,讓最優(yōu)質(zhì)的水果每周三次,及時(shí)鮮配送達(dá)門市。專業(yè)的運(yùn)送線路和靈活的的調(diào)度可使運(yùn)輸更加快速、更加便捷。
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