作者:李東陽(首席營銷官主筆)來源:首席營銷官(ID:cmo1967),已獲授權(quán)沒有奶茶的夏天是不完整的!作為出了名“內(nèi)卷”的新茶飲,可以預(yù)見的是,在這個(gè)夏日的交鋒只會(huì)更火熱。前有
蜜雪冰城“黑化”出圈,還在海外開店1000家;后有
喜茶跨界《夢(mèng)華錄》造聲勢(shì)。不過令我頗感意外的還是這樣一則消息:田野創(chuàng)新股份有限公司正式向北交所遞交了審報(bào)稿,正式開啟IPO!
可能大家對(duì)這個(gè)公司不熟悉,但它還有一個(gè)身份——
奈雪的茶、
茶百道、
一點(diǎn)點(diǎn)、
滬上阿姨等新式茶飲品牌的原料供應(yīng)商。其中61.82%的營收由新茶飲貢獻(xiàn)!新茶飲玩了這么多年,除了奈雪,即使喜茶都還在資本“門前”打轉(zhuǎn),但新式茶飲卻撐起來一家上市公司,聽來不免有些魔幻。但如果再深想一步,當(dāng)年新茶飲的崛起不正是對(duì)沖泡、粉末奶茶在原材料上的顛覆?所以,這其實(shí)又是一種必然!站在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)回看亟需“新故事”的新茶飲們,在“顛覆”了奶茶行業(yè)的原料之后,如今又都困在了原材料里!
新茶飲的“真原料”執(zhí)念如今的新茶飲已然內(nèi)卷到“周周出新”。以至于有人調(diào)侃:照這個(gè)創(chuàng)新速度,全世界的水果都不夠用了。從這個(gè)層面來看,新茶飲其實(shí)是一場(chǎng)原料和配比的競(jìng)爭(zhēng)!新茶飲對(duì)原料的執(zhí)念有多深?奈雪可以為了宣傳“原料正宗”發(fā)布虛假廣告。
近日,奈雪被上海市場(chǎng)監(jiān)管局罰款1.58萬元。原因正是其在今年1月上架的果飲“霸氣黑桑葚”廣告宣傳中明確標(biāo)示了“野生甜心”字樣,用以表明該果飲中原料(桑葚)的來源。然而結(jié)果是,這批原料來源于南京一家農(nóng)業(yè)公司,為產(chǎn)地的農(nóng)戶養(yǎng)殖和采摘。即“霸氣黑桑葚”所用桑葚并非野生產(chǎn)品。除了這款不惜“違法”的霸氣黑桑葚,奈雪在對(duì)眾多產(chǎn)品的宣傳中,始終放不下對(duì)原料原產(chǎn)地的推崇——“新疆小紅杏”、潮汕“鴨屎香”茶葉、青藏高原龍門山腳下的“重瓣玫瑰”……時(shí)令鮮果、名優(yōu)茶葉、當(dāng)季鮮花......“品質(zhì)”、“優(yōu)質(zhì)”成為奈雪修飾“原料”的關(guān)鍵詞。比如在宣傳玫瑰花冠茶禮盒時(shí),奈雪曾這樣描述:
“為保證每一朵玫瑰的形態(tài)和品質(zhì),在清晨8點(diǎn)前,半開的重瓣玫瑰花冠便被手工采摘下來......”大有和頂級(jí)茶葉打PK的架勢(shì)。喜茶可以為了宣傳“原料貨真價(jià)實(shí)”發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)懟對(duì)手!6月9日正值中國第25個(gè)全國乳品營養(yǎng)周,彼時(shí)喜茶發(fā)布了一份《喜茶品質(zhì)真奶標(biāo)準(zhǔn)》。
同時(shí),喜茶還聯(lián)合《中國消費(fèi)者報(bào)》共同發(fā)起《現(xiàn)制奶茶品質(zhì)奶原料使用倡議》,呼吁行業(yè)持續(xù)普及使用真奶、拒絕奶精。雖然表面上看妥妥的行業(yè)責(zé)任感。但對(duì)于中低端奶茶來說,使用植脂末不僅是行業(yè)公開的秘密,大眾群體也都心知肚明。也正因此,喜茶此舉普遍被外界解讀為直接向CoCo都可、滬上阿姨、蜜雪冰城、茶百道等諸多中低端奶茶開炮。雖然不少網(wǎng)友調(diào)侃喜茶這是在帶頭“內(nèi)卷”,但10年前的喜茶正是靠著不添加任何色素、香精,不使用任何奶蓋粉的原創(chuàng)芝士茶,開啟了中式新茶飲的時(shí)代,并迅速站穩(wěn)腳跟。原材料的競(jìng)爭(zhēng)似乎是新茶飲最難以割舍的“情懷”。為了講好“原材料”的故事,喜茶在貴州梵凈山脈擁有自建茶園,奈雪的茶打造專屬草莓園搞數(shù)字化無土栽培,
茶顏悅色也成立了生物科技有限公司。
就連被喜茶“報(bào)身份證號(hào)”的蜜雪冰城也成立了農(nóng)業(yè)公司。但本質(zhì)上來說,奶茶作為多種原料的“混合物”,除了各種原料的排列組合,至少在產(chǎn)品層面其實(shí)難有顛覆性的創(chuàng)新了。
“真原料”立不住新茶飲的規(guī)矩作為一個(gè)還算新的行業(yè),新茶飲在剛開始的幾年里荒蠻發(fā)展是必然。但野蠻生長過后,行業(yè)的發(fā)展必然需要一套“規(guī)則”。于是,作為新茶飲絕對(duì)頭部的喜茶、奈雪開啟了為行業(yè)“立規(guī)矩”的競(jìng)賽。
在2020年,喜茶就在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)主辦的“2020中國全零售大會(huì)”上提出了兩大新茶飲標(biāo)準(zhǔn):“新茶飲,必須使用天然原材料打造好的產(chǎn)品,必須致力于塑造并傳遞某種品牌文化?!蹦憧?,對(duì)原材料的執(zhí)念都到了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里了。在更早的2019年,奈雪就開始關(guān)注行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題,曾與36氪一起,發(fā)布《2019新式茶飲消費(fèi)白皮書》,共同呼吁盡快制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2021年5月,由奈雪的茶牽頭制定的《茶類飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布。這份標(biāo)準(zhǔn)里,對(duì)現(xiàn)制水果茶、現(xiàn)制奶茶等現(xiàn)制茶飲,做了個(gè)產(chǎn)品定義??偹闶蔷徑饬嗽缒辍澳滩锜o茶又無奶”的尷尬。同時(shí)也算是給越來越像“八寶粥”的奶茶到底是什么一個(gè)有底氣的正名。但相較于“什么是奶茶”這樣的標(biāo)準(zhǔn)答案帶來的行業(yè)區(qū)分度。對(duì)“真原料”的追逐雖然提升了產(chǎn)品品質(zhì),但也讓新茶飲行業(yè)陷入了無窮無盡的內(nèi)卷之中。這里面的問題在于,符合國家標(biāo)準(zhǔn)的植脂末等食品添加劑原料到底能不能用在奶茶里?我覺得這是一個(gè)純粹的市場(chǎng)問題,而不是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題。且不說真原料是否都能帶來好的奶茶口感體驗(yàn)。畢竟也不是所有的奶茶都像喜茶、奈雪一樣定位高端,你可以用純天然原料來彰顯自己的高貴,但因此卻斷了同樣符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的中低端奶茶的路,確實(shí)不合適。
畢竟一個(gè)健康的行業(yè),一定是低、中、高端各個(gè)圈層品牌的和諧發(fā)展,一個(gè)只有高端品牌的行業(yè)一定是不健康的。還有一個(gè)問題是,即使是貨真價(jià)值的“真原料”,這里面還有一個(gè)新鮮度的問題。就像喜茶倡導(dǎo)的“真奶”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即使是真奶,也要看是不是鮮奶。這里面既牽扯到奶茶研發(fā)層面能否給消費(fèi)者帶來能接受并喜歡的真原料產(chǎn)品,更牽扯到所謂“真原料”到底等不等于安全、健康的問題,這就十分依賴供應(yīng)鏈。否則即使“真原料”也并不比符合國標(biāo)的人工食品添加原料來的安全健康。就拿為人詬病的植脂末來說,不健康因素來源于其中的不飽和脂肪酸,可能引發(fā)多種心血管疾病。但拋開劑量談危害都是耍流氓。根據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)——預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》中規(guī)定,若100克或100毫升食品中反式脂肪含量低于0.3克,可以標(biāo)為0。而且現(xiàn)在市面上已經(jīng)有零反式脂肪酸的植脂末。所以,無論是喜茶的“真奶”倡議,還是新茶飲在烏龍茶、紅茶、綠茶三大爆款基底茶原料產(chǎn)地、品質(zhì)上的推陳出新,都可以理解為滿足部分消費(fèi)者需求的營銷手段。
△喜茶在貴州梵凈山建設(shè)的自有茶園本質(zhì)上來說,新茶飲對(duì)“真原料”的追逐只是順應(yīng)了年輕人消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。在一個(gè)市場(chǎng)問題里談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是耍流氓!
新茶飲還能卷什么?新茶飲賽道熱是真的熱,但卷也是真的卷!《2021新茶飲研究報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)2021-2026年行業(yè)復(fù)合增速高位段可達(dá)20%。到2026年中國新茶飲市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到3千億。前景廣闊,自然腥風(fēng)血雨!在行業(yè)層面,不僅有來自行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),更有萬達(dá)“萬茶”、中國鐵路“扳道茶”、中國郵政“郵氧的茶”等傳統(tǒng)巨頭的跨界布局。在品牌層面,當(dāng)高端茶飲在一二線城市飽和,又紛紛下沉。隨后又紛紛降價(jià),價(jià)格越走越寬,品類也越賣越多。探索越來越“無邊界”,咖啡、瓶裝飲料都卷進(jìn)了新茶飲的生意場(chǎng),品牌也擁有更多可能性。
在市場(chǎng)層面,越來越多的新茶飲將目光從國內(nèi)投向了海外。2018年9月,蜜雪冰城海外首店落地越南河內(nèi)。此后3年多時(shí)間里,蜜雪冰城在東南亞攻城略地。
同年,喜茶、奈雪的茶也紛紛進(jìn)軍東南亞。但這某種程度上只是新茶飲國內(nèi)內(nèi)卷在海外的復(fù)制,拿規(guī)模搶市場(chǎng),本質(zhì)上并沒有形成牢固的護(hù)城河。如果說商業(yè)的本質(zhì)是人,那品牌的本質(zhì)就在于產(chǎn)品。對(duì)于新茶飲的未來,有人說顏值第一、 好喝第二、健康第三。而這一切都要建立在產(chǎn)品之上。在我看來,擁有了這三項(xiàng)只是擁有了成功的“入場(chǎng)券”。兩個(gè)月前,奈雪加碼瓶裝飲料。彼時(shí),中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬曾說, 在巨頭混戰(zhàn)的瓶裝飲料賽道中,只有真正擁有完善產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈同時(shí)具有品牌影響力的企業(yè)才能夠成功。其實(shí)這話在新茶飲賽道本身同樣適用,其中最核心的是品牌影響力。具體到某個(gè)新茶飲品牌來說,就要拿得出像可樂之于可口可樂、“神仙水”之于SK2、面霜之于海藍(lán)之謎這樣的超級(jí)大單品,然后在超級(jí)大單品策略的基礎(chǔ)上,從人群、口味、檔次等多個(gè)角度細(xì)分,打造出自己的集團(tuán)化品牌矩陣。只是目前來看,新茶飲賽道上的任何玩家,都缺少這樣一款能夠超越時(shí)間周期的超級(jí)單品。這也就解釋了為何如今的新茶飲即使供應(yīng)鏈完整、茶文化故事講的“動(dòng)人”,但依然陷入了卷無可卷的困局。從這個(gè)角度看,新茶飲的未來注定是一場(chǎng)吃力的賽跑,而且可能沒有贏家!參考資料:1、陸玖財(cái)經(jīng):喜茶倡議用真奶,精準(zhǔn)炮轟蜜雪冰城?2、餐飲O2O:檸檬茶、鴨屎香、植物奶...,新茶飲的原料競(jìng)賽再燃新戰(zhàn)火3、紅商網(wǎng):新茶飲“淘金”東南亞,海外戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)是新出路嗎?
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