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由于有兩家星巴克門(mén)店都貼出了同樣的告示，因此很多網(wǎng)友認(rèn)為不收現(xiàn)金是星巴克統(tǒng)一的決定，并認(rèn)為這一做法并不合理，于是相關(guān)的話題被廣泛討論了起來(lái)。很多網(wǎng)友認(rèn)為雖然越來(lái)越多人使用電子支付，但不代表所有人都會(huì)使用，還有很多人依然保留著使用現(xiàn)金的習(xí)慣。這樣的做法雖然可以減少病毒的傳染風(fēng)險(xiǎn)，但是也會(huì)剝奪他人選擇的權(quán)利。隨著輿論的聲音越來(lái)越多，網(wǎng)友們的情緒也越發(fā)高漲。當(dāng)天晚上，星巴克英國(guó)官方也就此事在社交平臺(tái)回應(yīng)表示稱：英國(guó)地區(qū)的星巴克門(mén)店由多個(gè)特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)，所以一些決定也會(huì)因店而已。星巴克公司并沒(méi)有計(jì)劃無(wú)現(xiàn)金化行動(dòng)，所以大部分門(mén)店依然會(huì)接受現(xiàn)金支付。
據(jù)美國(guó)CNBC媒體2018年的報(bào)道稱，星巴克曾在美國(guó)地區(qū)部分門(mén)店測(cè)試在不支持現(xiàn)金支付的情況下，會(huì)不會(huì)對(duì)客人的消費(fèi)體驗(yàn)帶來(lái)影響。但是這一測(cè)試在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有被廣泛推廣起來(lái)。當(dāng)時(shí)有這個(gè)決定是因?yàn)樾前涂饲笆紫瘓?zhí)行官凱文約翰遜表示美國(guó)星巴克門(mén)店有30%的支付是通過(guò)手機(jī)完成，40%是在通過(guò)Star Value（類似星享卡）支付，因?yàn)橛懈^(guò)的優(yōu)惠/獎(jiǎng)勵(lì)。而中國(guó)地區(qū)使用電子支付更是高達(dá)60%。
直到2020年疫情開(kāi)始后，星巴克為了減少因?yàn)槭褂矛F(xiàn)金而感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)始推出了更多無(wú)接觸方式支付下會(huì)有更過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)惠，但是并沒(méi)有表示不支持現(xiàn)金支付。星巴克也在明確表示“現(xiàn)金也是一種選擇?！?img data-ratio="0.35234375" data-s="300,640" src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Y0llwScBvMHkbuV488kM6FOqSFhU2DLk8F0PqHJ6EHCI0x400oj6lkKJPWxHlibyLSicJEVsogKdE0YBhcsC0Fqw/640?wx_fmt.png" data-type="png" data-w="1280" />因此也可以看出，星巴克這次無(wú)現(xiàn)金化只是地區(qū)部分特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店自己的決定，并不完全代表星巴克的立場(chǎng)。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)免責(zé)聲明：本文部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會(huì)尊重原作版權(quán)注明出處，但因數(shù)量龐大，會(huì)有個(gè)別圖文未來(lái)得及注明，請(qǐng)見(jiàn)諒。若原作者有任何爭(zhēng)議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理，一旦核實(shí)我們將立即糾正，由“飲品界網(wǎng)”整理編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，若侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，謝謝~！
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