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星巴克入駐美團(tuán)，還帶來(lái)了一個(gè)新玩法？最近，星巴克首次推出專屬空間服務(wù)——“1971客廳”，官方文案介紹是“在星巴克里，攢個(gè)局，約個(gè)會(huì)”。“1971客廳”究竟是怎樣的模式？一起來(lái)看。前段時(shí)間，星巴克正式入駐美團(tuán)外賣。最近，星巴克與美團(tuán)的合作又有了新進(jìn)展——推出專星送、在美團(tuán)上線“1971客廳”?！?971客廳”是個(gè)什么玩法？
據(jù)了解，“1971客廳”有2款星巴克的新服務(wù)場(chǎng)景主題可以選，一個(gè)叫“咖啡有個(gè)局”，適合三五好友小聚，一個(gè)叫“客廳開(kāi)個(gè)會(huì)”，適合10到20人開(kāi)會(huì)。消費(fèi)者可以在美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)App上搜索“星巴克”或“1971客廳”，找到本地可訂的門店，點(diǎn)進(jìn)門店首頁(yè)，進(jìn)入1971客廳的預(yù)定頁(yè)面，預(yù)訂星巴克門店中的專屬空間。
據(jù)了解，第一批上線“1971客廳”的星巴克門店有60多家，主要分別在北京、上海、深圳和成都。體驗(yàn)怎么樣？先來(lái)看“咖啡有個(gè)局”：“咖啡有個(gè)局”的相關(guān)套餐，包含3～5人獨(dú)立空間、咖啡大師全程陪同等。
- 在一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，黑圍裙咖啡大師將變身“客廳主人”，帶領(lǐng)大家用“劇本殺”的模式深入了解咖啡；隨后，消費(fèi)者可以挑戰(zhàn)感官偵探團(tuán)，開(kāi)啟香氣探索、甜度探索和咖啡探索；在游戲后，消費(fèi)者還能獲得星巴克“咖啡有個(gè)局”的專屬裝備和獨(dú)屬于個(gè)人的名牌和“咖啡護(hù)照”禮包；接著，咖啡大師會(huì)作為手沖導(dǎo)師，教消費(fèi)者咖啡品鑒四步驟；
- 最后，消費(fèi)者可以親自動(dòng)手體驗(yàn)做咖啡。
——聽(tīng)上去像是一次咖啡主題的桌游或者“劇本殺”，對(duì)年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這也是一次有趣的咖啡探索體驗(yàn)。這樣的模式有何特別之處？一位資深的咖啡愛(ài)好者的感受是：“好玩！比星巴克之前的咖啡教室還要好玩！”
此外，也有媒體記者親身體驗(yàn)后評(píng)價(jià)，“星巴克牽手美團(tuán)，讓‘找空間-預(yù)訂空間-到店體驗(yàn)’整個(gè)環(huán)節(jié)變得輕松又簡(jiǎn)單。”再來(lái)看“客廳開(kāi)個(gè)會(huì)”的具體玩法：“客廳開(kāi)個(gè)會(huì)”為10人起訂套餐，預(yù)定套餐后，可以享有2小時(shí)的專屬會(huì)議室。預(yù)定“客廳開(kāi)個(gè)會(huì)”套餐，會(huì)有專屬管家對(duì)接消費(fèi)者的各類需求、布置場(chǎng)地，并在預(yù)定24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)細(xì)節(jié)。
此外，套餐還會(huì)為會(huì)議參與者提供會(huì)議前的咖啡品鑒。這項(xiàng)服務(wù)，對(duì)一線、新一線城市的寫(xiě)字樓白領(lǐng)，或許解決了一個(gè)“剛需”。
北上廣的寫(xiě)字樓幾乎是寸土寸金，很多公司無(wú)法租賃大面積的辦公場(chǎng)地，但公司的業(yè)務(wù)接洽、管理層會(huì)議等都需要一些相對(duì)私密、服務(wù)周到的空間，星巴克的“客廳開(kāi)個(gè)會(huì)”套餐，對(duì)這類客群來(lái)說(shuō)，是個(gè)很實(shí)用的場(chǎng)地。一直以來(lái)，星巴克十分擅長(zhǎng)用第三空間為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn)，近幾年，也帶起了一波“茶飲品牌打造第三空間”的流行。這次“1971客廳”的推出，又是一次第三空間的細(xì)分延伸。
統(tǒng)籌｜笑凡 編輯｜居居 視覺(jué)｜江飛文章為咖門原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載
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