話說(shuō):“幸福的奶茶店都是一樣的,不幸的奶茶店各有各的不幸”,一個(gè)大型社區(qū)里面有6家奶茶店一起競(jìng)爭(zhēng)生存發(fā)展,各種姿態(tài)輪番上場(chǎng),新開(kāi)的,勉強(qiáng)維持的,得意洋洋的,等著關(guān)門的,今天我們就來(lái)講講有情調(diào)裝修的大空間堂吃的“尼積咖啡”。
我最早被尼積咖啡吸引的是他們用LED燈打出的“這里有《康熙來(lái)了》小S推薦最好吃的香啡包”這個(gè)廣告詞,在一個(gè)社區(qū)里面,有一家店能夠和《康熙來(lái)了》攀上親戚,會(huì)讓社區(qū)的小老百姓立馬有了高大上的感覺(jué),這個(gè)辦法可以快速樹(shù)立品牌影響,在營(yíng)銷里面這種手段叫做“傍大款”,就是通過(guò)與一些知名的人物與事件聯(lián)系起來(lái)從而提高自己的的位置的一種手段,比如大叔奶茶里面的碉堡可可號(hào)稱甩星巴克幾條街也是用得這種營(yíng)銷手段。然后在產(chǎn)品上確實(shí)一款沒(méi)有爭(zhēng)議的產(chǎn)品是值得別人稱道的,尼積的香啡包確實(shí)不錯(cuò),價(jià)格便宜而且味道相當(dāng)上路的,值得長(zhǎng)期擁有。這就是一種差異化,產(chǎn)品不在于多,而在于有幾款精品讓別人記住和懷念作為與其他店的區(qū)隔,這樣別人就會(huì)經(jīng)常想起到你這里來(lái)了。
作為尼積咖啡在社區(qū)里的成功元素里面還有一個(gè)重要的地方就是,它幾乎2/3的店面面積都是用來(lái)堂吃的,從店面格局上來(lái)看就是一家以堂吃為主外賣為輔的店,這樣就很符合社區(qū)店的需要,那就是作為第二客廳的剛性需求,現(xiàn)在80后90后招待朋友談生意是很需要一個(gè)空間位置的,而較大的堂食位置也就正好滿足這種需求。況且,尼積的裝修風(fēng)格還是蠻有情調(diào)的,像是一家有風(fēng)格的咖啡館,也滿足有裝逼需要的社區(qū)人群前來(lái)消遣。
要提到的一點(diǎn)是,作為社區(qū)飲品店,要留住人群提供飲品的同時(shí)最好提供可以吃的東西,根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),其實(shí)在社區(qū)里面吃的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于喝的需求,只提供喝的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社區(qū)人群的需要的,沒(méi)見(jiàn)到很多社區(qū)里面的雞排店生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于飲品店的,對(duì)于社區(qū)人群來(lái)說(shuō)吃這個(gè)需求更為重要,尤其是定位下午茶,或者朋友小聚的場(chǎng)所,只有喝得就顯得過(guò)于單調(diào)了。尼積咖啡提供咖啡,奶茶的同時(shí),也提供香啡包等可以吃的產(chǎn)品,正好覆蓋了更多的需求。最后要提到的一點(diǎn)是,提供比市區(qū)更好性價(jià)比的服務(wù)和產(chǎn)品。你會(huì)發(fā)現(xiàn)差不多的環(huán)境,差不多產(chǎn)品,而價(jià)格只有市區(qū)咖啡店一半的時(shí)候,是非常有吸引力的,這就是所謂的社區(qū)價(jià)格。提到過(guò)很多次性價(jià)比對(duì)于社群人群的意義,而尼積咖啡的平價(jià)策略正好符合了這種趨勢(shì),一杯普通的尼積咖啡咖啡價(jià)格只要15元左右,而市區(qū)普通咖啡館的一杯咖啡至少30元,這個(gè)價(jià)只是他們的一半,對(duì)于社區(qū)人群來(lái)說(shuō)這種性價(jià)比是沒(méi)有什么理由拒絕的,而且產(chǎn)品其實(shí)也差不到哪里去。
總之,有品牌噱頭,有足夠的堂食位置作為第二客廳,又能喝又能吃,有款主打的普遍受認(rèn)可的產(chǎn)品,有對(duì)比的高性價(jià)比產(chǎn)品是尼積咖啡能夠在社區(qū)成功發(fā)展的原因,是不是可以從它們身上學(xué)到很多呢?
來(lái)源:老宅奶茶實(shí)驗(yàn)室