毫不夸張的說,高校應該是武漢飲品店最為盛行的地方。在武漢的高校內和周圍的步行街、美食城都會看見飲品店的身影。加盟品牌店與自創(chuàng)店并存,裝修風格各異、店面形象良莠不齊。 通過近一個多月的時間,《飲品界》記者走訪了武漢市內近20余所大學,與飲品店消費者和從業(yè)者進行了近距離交談。下面為記者整理后的《武漢校園店生存法則》。 1、“軍訓”期間是建立品牌的最好時機 很多老板都一致認為,學生軍訓的15天是生意最好的時間,每天1000多杯是很正常的。同時這15天,也是奠定飲品店在消費者心中地位的時候,所以飲料的口感至關重要。錯過這15天相當于只能再等一年的時間去打造品牌(此觀點為校內店),這一年基本上就只能“看別人吃肉、自己喝湯”,所以要想盡辦法在軍訓期間和“寶貝新同學”拉近關系。
2、茉莉綠茶、檸檬汁一定要有 武漢高校內茉莉綠茶的價格為2—3元,而檸檬汁的價格則在3—6元之間。值得注意的是,武漢高校內的檸檬系列飲品大多已改為新鮮檸檬切片、壓汁后加水、加糖制成。檸檬系列仍然是夏天最暢銷的產品。 3、低價位是校園店的必殺技 據(jù)一位有3家校園店的老板說,有幾個大品牌到他們旁邊開,最后都關門了。不是因為大品牌家的產品做得不好,主要是因為價格高。他所在的學校后街是一個餐飲聚集地,飲品里生意最好的以前是一家賣豆花、豆?jié){的,價格就2—3元,現(xiàn)在生意最好的則是“蜜雪冰城”。老板說,蜜雪冰城來了后,他的生意也減少不少,裝修好、價格低,學生就愛這種類型的店。
4、無裝修不開店 多名老板表示,學生放假期間,他們會重新裝修門店,學生選門店都是誰家裝修好最先進誰家。以前開店的不多,現(xiàn)在一個學校幾家店,要是不裝修好點,生意就被人家搶去了。還有部分老板則忙著在暑假將門店轉讓出去,主要原因還是生意不好,經營不下去了。
而在問到學生如何選擇門店時,大家給出的答案主要是看裝修、服務,然后是比口味。而對于品牌,大部分學生則沒有明顯的界限,多是認為誰的店多,誰的裝修好,誰就是品牌。在武漢的高校中,記者觀察到吾飲良品、益禾堂、地下鐵、蜜雪冰城的市場占有率相對較高。 5、項目一定要明確 項目明確的原因不僅是說在經營時要找準自己的特色。還有一個原因則是越來越多的學校商業(yè)街對于在校內經營的商家都有一定的限制,以前可以是奶茶帶著小吃、甚至是簡餐賣,而現(xiàn)在校方則要求店家填寫經營內容,入場時填寫的什么類容就只能經營什么。這一條,對于那些不僅經營奶茶店,還希望靠多項經營拉動營業(yè)額的商家來說,無疑是個噩耗。6、學生很懶,也是機會點
一位在大學里經營了7年的奶茶店老板對記者說,學校的學生其實很懶。很多學生的宿舍離門店的距離走路就2分鐘,他也會要求你到他宿舍門口。你要不送或者有點不想送,以后他們來消費的可能性就不大了。老板總結了這幾年的生意經,最重要的就是對學生有求并應,一杯也送,自己的生意就是在別人不愿送或者態(tài)度不好的情況下?lián)靵淼摹,F(xiàn)在其他店也都有這個意識了,什么餓了么、淘點點的外賣平臺都去參加了。
7、要站在顧客的角度去看服務 一位以前在校外開店,現(xiàn)在又在學校開店的老板介紹,學校里的餐廳、飲品店的服務算是比較差的。并不是他們不想服務好,還是意識上的問題。比如說,基本上很多校園店,包括一些加盟品牌都沒有統(tǒng)一的工作服;再有就是有些店,總是一個人坐著給顧客點單,甚至是打包飲品時也是坐著。如果這些學生去其他店感受到更好的服務,遲早這些店是會被嫌棄的。而這些店如果是連鎖加盟店,對整個品牌的影響都很大。
以上僅為采訪整理信息(以校內單店居多) 不代表飲品界觀點