飲品市場也進入互聯(lián)網(wǎng)模式：星巴克APP點單

去年12月，星巴克開始在波特蘭試點推出手機點單、線下享受服務(wù)。用戶可以App來下單餐食并付款，然后直接到臨近的餐廳提取。而當(dāng)時，星巴克CEO舒爾茨表示希望能2015年完成這項業(yè)務(wù)在全美地區(qū)的普及，4個月過去了，我們也等到了它最新的進展。
　　從3月17號開始，除波特蘭外的其它俄勒岡州城市、華盛頓州、愛達華州和阿拉斯加州的650家星巴克門店將開始支持這項服務(wù)?！　　皬暮艽蟪潭壬蟻碚f，移動是快餐業(yè)的未來。”QSR雜志的Sam Oches說道，“快餐是講究速度和便捷度的，而手機正可以為這二者提速?！薄　《卜侵挥行前涂艘庾R的到移動化對快餐的重要性。甜甜圈品牌Dunkin Donuts早在2012年就推出了自己的App，百勝旗下的Taco Bell 也上線了移動下單和支付功能，而麥當(dāng)勞也作為蘋果Apple Pay的首批合作伙伴推進自己的移動化進程?！　〔贿^，它們都無法在移動端的狀況上與星巴克相提并論，而這個so far so good 的狀況也成了星巴克進行 “App 點單、線下領(lǐng)取”這一步的底氣?！　?013年，星巴克曾對外宣布全美通過移動設(shè)備完成的購買支付約為13億美元，而90%就發(fā)生在自己這里。相比之下，它在實體經(jīng)濟上的消費總額只是4.2萬億美元?！　《讼M體量，星巴克的用戶數(shù)也在穩(wěn)步增長。根據(jù)2015年第一季度的財報，它在美國擁有1300萬App用戶，而至少100萬是這個季度新增的?！　∫呀?jīng)占有先機的星巴克也沒想著慢下來。

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