“ 近日,中國飲品快報記者前往廣州,與一家被當(dāng)?shù)毓娞柖啻螆蟮?,并被某資本方關(guān)注的新茶飲品牌創(chuàng)始人,來了一次茶飲新模式探索的長談。
“目前這是我們開出的第三家店,直到現(xiàn)在才確定了茶飲+雞尾酒吧的新模式,還有許多問題要解決!”雀桃茶廊創(chuàng)始人黃允表示創(chuàng)新并不容易?!?br />
在雀桃茶廊的前兩家店中,以自助點(diǎn)單、多款異域茶葉搭配的產(chǎn)品吸引了不少粉絲。而在第三家店中,則加入了目前在廣州、上海地區(qū)越來越流行的“雞尾酒吧”模式。
重金開發(fā)自助點(diǎn)單軟件
自助點(diǎn)單并不稀奇,市場上也有不少類似軟件的售賣,但雀桃茶廊卻花費(fèi)了幾十萬的資金獨(dú)立開發(fā)了屬于自己品牌的點(diǎn)單軟件,這在許多人看來似乎沒有必要。
黃允認(rèn)為,市場上的點(diǎn)單軟件界面不夠精美,不符合雀桃的風(fēng)格。要想保持品牌的個性,細(xì)節(jié)很重要。
在雀桃茶廊點(diǎn)單,不用現(xiàn)金,只有第三方平臺支付,即使你帶了RMB也只能放在你的錢包里。
門店內(nèi)的點(diǎn)單界面中,完全滿足了消費(fèi)者DIY的需求,糖、冰的分量自由決定,茶底也能自由選擇,再也不用擔(dān)心每次到店聽到服務(wù)員不斷重復(fù)的:“請問,你是要多冰、少冰還是去冰,多糖、半糖、微糖、還是無糖……”
不僅如此,在點(diǎn)單結(jié)束后,界面還會顯示出飲品的卡路里數(shù)。這可是追求健康、苗條MM們的超級福音。
飲品創(chuàng)新也需要考慮大眾消費(fèi)
雀桃的茶飲在茶底的運(yùn)用上也不拘一格,不僅有綠茶、紅茶這樣的傳統(tǒng)茶,也有南非的博士茶。
同時不同茶葉搭配多種花果也成為了雀桃飲品的一大亮點(diǎn)。不僅能夠在茶飲的口味上有更多變化,也能夠使得飲品的營養(yǎng)更豐富。
在奶蓋上加干果可以讓飲品的口感更有層次,而在雀桃的奶蓋類飲品中也有干果的加入,這些干果多被烘焙過。
黃允介紹這樣做的目的,不僅僅是增加口感的獨(dú)特,更為重要的是飲品的有不一樣的香味。飲品往往能做到色味俱全,但香味很難讓消費(fèi)者去體驗。
雖然混合茶的推出讓雀桃在產(chǎn)品方面與許多品牌有所區(qū)隔,也因此吸引了不少消費(fèi)者前來,并成為粉絲,但在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)口味的茶飲的需求量也很大,是否要增加大眾口味的飲品,是目前黃允正在考慮的。
他認(rèn)為,作為一個全新的品牌,既要做到個性鮮明,又要讓更多消費(fèi)者接受的確是一個選擇難題。但一定要努力嘗試,才會有答案。
茶飲與雞尾酒在一起需要環(huán)境
曾經(jīng)個別品牌也推出過酒精類飲品,但往往由于銷量過低而從飲品單中淘汰。
在大多數(shù)人看來,酒精類飲品的銷售不理想主要是在于口味的不適應(yīng)。但許多酒吧的調(diào)酒師、經(jīng)營者則認(rèn)為更多的原因是環(huán)境不匹配,酒精類飲品的售賣更多是在酒吧。
只有當(dāng)外部環(huán)境,比如燈光、音樂等氛圍達(dá)到一定要求,才能讓消費(fèi)者對于這種特定飲品的需求增加。
傳統(tǒng)的奶茶店、茶飲店如果沒有這些硬件,售賣酒精類飲品其實(shí)會感覺很奇怪。
在廣州、上海等地,專業(yè)的雞尾酒吧脫離于烈酒、紅酒、雞尾酒、輕食于一體傳統(tǒng)酒吧,越來越受年青人的喜愛,其中以女孩子為主。
這種酒吧的流行一方面是因為相對傳統(tǒng)酒吧的混雜更為安靜,另一方面在于飲品的口味更易被接受。
雀桃茶廊引進(jìn)雞尾酒吧的概念,并非單一的產(chǎn)品引進(jìn),而是對于整個空間的改造。本身就為多個餐飲品牌進(jìn)行形象升級設(shè)計的黃允,在門店的形象設(shè)計上有多年的經(jīng)驗。
雀桃茶廊的主營項目是茶飲,經(jīng)營時段主要為每天20:00之前,而雞尾酒的需求更多則在21:00之后。所以門店的形象設(shè)計不能偏向酒吧,而是應(yīng)該以茶飲店為主。
黃允在設(shè)計雀桃的店面時,以藍(lán)、白為主要基調(diào),突出清新、簡潔。
酒吧的體現(xiàn)則主要從燈光來解決,以藍(lán)光偏紫的色調(diào)為主,用黃允的話來說,整個店在晚上來看很有科技感,這也是現(xiàn)代年青人所喜歡的一種色調(diào)。
雞尾酒概念引入讓飲品呈現(xiàn)更立體
除了硬件上的打造,雀桃在酒精類的飲品打造上也遵循著茶飲和雞尾酒結(jié)合的原則,不脫離“茶廊”這個主題。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,外賣茶飲的盛行其實(shí)剝離了飲品的完整性。
就如美食一樣,飲品也能體現(xiàn)出色、香、味、形、器這五要素,比如在雀桃的一款酒精類茶飲中,利用了有特殊香味的煙霧來增加飲品的香味,通過精美的器具和味道,使得飲品更加立體。
據(jù)黃允介紹,目前店內(nèi)酒精類飲品的售賣量大約能占到30%左右,已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期。由于現(xiàn)在的店面較小,酒吧的感覺還不能完全體現(xiàn)。
茶飲與雞尾酒的結(jié)合這是一個比較新的嘗試,如何讓更多的年青人接受這一概念,在產(chǎn)品的研發(fā)、銷售的話術(shù)、VI的設(shè)計、概念的宣導(dǎo)等方面還有許多需要完善的地方,需要去探索。
而這種模式如果被市場接受,如何快速復(fù)制、選擇何種經(jīng)營方式也在黃允的思考之中。
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