據(jù)外媒報(bào)道,為了扭轉(zhuǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上銷量下滑的局面,星巴克準(zhǔn)備與電商巨頭阿里巴巴合作,推出送咖啡服務(wù)。
本月初,星巴克前執(zhí)行董事長(zhǎng)霍華德-舒爾茨(Howard Schultz)曾暗示,他與阿里巴巴億萬(wàn)富翁馬云可能會(huì)開(kāi)展合作。
本周晚些時(shí)候,星巴克將會(huì)正式對(duì)外宣布上述消息。星巴克拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。
在第二季度,星巴克在中國(guó)的銷售額下滑了2%。與之形成鮮明對(duì)比的是,去年同期它的銷售額增長(zhǎng)了7%。
這家總部位于美國(guó)西雅圖的咖啡連鎖店稱,它的銷售速度放緩的原因在于:它在中國(guó)市場(chǎng)上的快速擴(kuò)張導(dǎo)致了其咖啡店出現(xiàn)了相互爭(zhēng)奪客源的情況。
此外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速發(fā)展也給星巴克在中國(guó)的3400家咖啡店施加了很大的壓力。例如,瑞幸咖啡從今年1月正式成立以來(lái),已在中國(guó)13個(gè)城市開(kāi)設(shè)了660多家分店。
星巴克承認(rèn),它在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展“表現(xiàn)不佳”。為了改變這種現(xiàn)狀,它決定今年秋季在北京和上海推出送咖啡服務(wù)。
星巴克與阿里巴巴送餐服務(wù)平臺(tái)餓了么合作,這將有助于推動(dòng)該咖啡連鎖店在中國(guó)的發(fā)展計(jì)劃。星巴克計(jì)劃到2022年將其在中國(guó)開(kāi)設(shè)的咖啡店數(shù)量提高一倍。
“推出送咖啡服務(wù)是星巴克邁出的重要的第一步。”投資公司W(wǎng)illiam Blair的分析師莎朗-扎克菲婭(Sharon Zackfia)在一份研究簡(jiǎn)報(bào)中說(shuō),“雖然使用第三方快遞服務(wù)可能會(huì)對(duì)它的利潤(rùn)率產(chǎn)生影響,但是這總比銷售額下滑好。”
在午后盤中交易中,星巴克的股價(jià)下跌了0.5%(約合29美分),下跌到了51.86美元。今年以來(lái),該公司的股價(jià)下跌了近10%。