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為了在互聯(lián)網(wǎng)帶給零售業(yè)的沖擊中幸存下來，星巴克也不得不關(guān)了自己的網(wǎng)店，和電商公司“抱團(tuán)取暖”。
1、互聯(lián)網(wǎng)帶給零售業(yè)的沖擊波及到了星巴克
據(jù)美國媒體報道，星巴克即將關(guān)停自己的網(wǎng)上商店，轉(zhuǎn)而同電商公司進(jìn)行合作。但目前，星巴克尚未公開將和哪家電商公司合作，也沒有公開合作方式。
2、網(wǎng)店即將關(guān)停 星巴克部分商品五折出售
星巴克自己有一家網(wǎng)店，這些天，五折出售的廣告非常醒目。在這家網(wǎng)店上，除了現(xiàn)場調(diào)制的咖啡和茶，星巴克的其他產(chǎn)品均有銷售。
可是，這樣的折扣不會長久。星巴克已經(jīng)確認(rèn)，網(wǎng)店將在今年10月1日起正式關(guān)閉。
3、“抱團(tuán)取暖”還是被迫轉(zhuǎn)型？
關(guān)閉網(wǎng)站之后，星巴克沒打算從電商的領(lǐng)域消失，而是準(zhǔn)備和電子商務(wù)公司進(jìn)行“商業(yè)合作”。
7月底，星巴克CEO Kevin Johnson在一次會議上表示：
“ 我們相信，這些商業(yè)伙伴，將會幫助我們推廣品牌，促進(jìn)我們在全球范圍內(nèi)的零售，以及擴(kuò)大消費群體，以達(dá)到我們的目的。”
亞馬遜上出售的星巴克產(chǎn)品
此外，星巴克正在進(jìn)入快速消費品行業(yè)。比如，星巴克會在超市出售其咖啡膠囊，同速溶咖啡巨頭雀巢競爭；還有瓶裝星冰樂，同其他瓶裝飲料競爭。
過去幾年，面臨網(wǎng)絡(luò)帶來的巨大沖擊，星巴克進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研，現(xiàn)在，全美大約30%的顧客使用智能手機(jī)在星巴克店面完成支付。
面對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)帶給零售的沖擊，Johnson說：零售商如果能對顧客的變化作出靈敏反應(yīng)，并且能夠重新想象未來的種種可能性，才有可能成為最終的大贏家。零售業(yè)正在向數(shù)字化和移動化轉(zhuǎn)型，如果看不到這一點，那下場會很慘。
