中國飲品快報新冠疫情雖未結(jié)束,但河北部分餐飲企業(yè)已開始布局后疫情市場。
by Kuaibao
至1月16日,河北省新冠肺炎確診人數(shù)已經(jīng)突破600人。
小編了解到河北部分行業(yè)的狀況并沒我們想像的那么糟,至少河北餐飲行業(yè)沒有我們想像中那么弱不禁風(fēng),一吹倒一片。
01PART ——茶飲門店收縮戰(zhàn)線閉關(guān)修練
1月16日上午9點,河北廊坊21歲女孩小鄭像往常一樣,洗漱梳妝完畢后,準(zhǔn)時打開手機(jī)連線公司的視頻課開始當(dāng)天的線上培訓(xùn)。
小鄭是男茶女茶廊坊某門店的工作人員,1月起,因新冠疫情在河北多地發(fā)現(xiàn)確診病例,根據(jù)廊坊市政府要求,男茶女茶在當(dāng)?shù)厮?strong>門店全部關(guān)門歇業(yè)。
小鄭和其他同事一樣不用去門店上班了,但不代表可以在家放大假了。因為公司開通了線上培訓(xùn)課程,廊坊所有員工每周必須在線視頻學(xué)習(xí)6天,公司會安排專人線上查考勤。
這樣的線上學(xué)習(xí)在男茶女茶石家莊、邢臺等十多個城市都有開通,除新冠低風(fēng)險地區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況酌情開業(yè),男茶女茶在河北省內(nèi)外的200多家店,已經(jīng)關(guān)門170多家,剩余開業(yè)門店也只接受外賣訂單。
除了員工居家培訓(xùn),針對疫情調(diào)整營銷方式、改進(jìn)產(chǎn)品等手段也是當(dāng)下茶飲企業(yè)的眾多應(yīng)對手段之一。
百樂迪餐飲管理有限公司總經(jīng)理邵偉介紹,該公司已經(jīng)推出易拉罐式茶飲外賣杯,通過改變包裝來提高顧客消費安全性。河北部分低風(fēng)險區(qū)域堅持營業(yè)的茶飲店預(yù)備口罩和濕紙巾,所有進(jìn)店顧客都可免費領(lǐng)取一份。
經(jīng)營者坦承,這些措施并不能保證所有茶飲企業(yè)在疫情期間贏利,但能給城市居民營造一種城市還在正常運(yùn)作的氛圍,為大家加油加氣共克時艱。
02PART ——春節(jié)喝奶茶,我們信心十足
去年湖北武漢疫情嚴(yán)重時期,一句“我實在太想喝奶茶了”一經(jīng)發(fā)出就迅速登上微博話題的熱搜榜首,獲得了超過9000萬的閱讀。這一現(xiàn)象生動說明了茶飲消費即使在疫情最嚴(yán)重的時期市場依然十分旺盛。
眾多茶飲品牌也是在那個時期順勢推出“線上下單,即買即拿”、“無接觸服務(wù)”等措施,又增強(qiáng)了消費者的信任,也因此,茶飲復(fù)工能夠快速獲取訂單。
作為茶飲品牌的上游原料供應(yīng)商,頌禮國際集團(tuán)市場總監(jiān)宋高杰對茶飲市場有著清晰認(rèn)識,他認(rèn)為經(jīng)過去年武漢疫情的考驗,全國老百姓對國家控制疫情是充滿信心的,不管是企業(yè)從業(yè)者還是居民,幾乎沒人懷疑這次河北疫情會在較短時間內(nèi)得以控制。
宋高杰說,即使去年他們只開門8個月,但全年銷售額仍實現(xiàn)20%的增長,說明市場依然活力十足。
所以今年雖然河北發(fā)生疫情,他們也沒對公司全年工作計劃作大幅修改,當(dāng)然針對疫情的經(jīng)營管理還是會及時跟上。
“說疫情對公司沒影響是不可能的,畢竟有的城市現(xiàn)在是全城封閉,禁止堂食,但我對茶飲的前景還是有信心的。頭部品牌在抗打擊能力方面比小品牌要強(qiáng)一些,對大品牌是一個比較好的機(jī)遇,所以還是希望能繼續(xù)做這個項目。”
宋高杰認(rèn)為這一波疫情的影響力是局部的、短期的,市場信心肯定會比去年強(qiáng),這也為疫情后期恢復(fù)市場人氣提供了強(qiáng)大支撐。在一些相關(guān)企業(yè)內(nèi)部群里時不時能看到“相約春節(jié)喝奶茶”的留言段子。
即使目前在疫情最重的河北,當(dāng)?shù)夭惋嬈放频笏穆槔睜C、候氏火鍋等企業(yè)依然沒有放緩企業(yè)發(fā)展的計劃。河北當(dāng)?shù)刂惋嬈放评显鹤?、承德味道、熱河食府等自去年疫情后就適時推出了微信小程序。
疫情期間,他們增加單位供餐量,還為服務(wù)單位員工提供手工制作的饅頭花卷等熟食及半成品、青菜。聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展了連續(xù)6天的視頻直播活動,“快手”短視頻平臺觀看人數(shù)達(dá)到5萬余人,微博觀看人數(shù)150余萬,網(wǎng)友互動留言超過千條。
6天線上銷售就達(dá)8萬多元,對緩解疫情期間的經(jīng)營壓力起到重要作用,也給業(yè)內(nèi)同行蹚出了一條特殊時期的新發(fā)展之路。