
奶茶店常用的歡迎語、歡送語,給消費(fèi)者的感受竟然變成了“怪腔怪調(diào)”,聽著很尷尬,這是為何?
一位新入職的奶茶店員工,在接受點(diǎn)單培訓(xùn)時(shí),被要求按照特有的語音語調(diào)講“歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。
如果用文字來腦補(bǔ),聽到的就是這樣的語音:
歡迎光拎(līn)~
歡迎下次光拎(līn)~
由于覺得和平時(shí)說話不一樣,總是開不了口喊出。

而網(wǎng)友們?cè)诼牭竭@件事后,紛紛發(fā)表各自看法:
進(jìn)店后,店員全店都會(huì)一起這樣喊,會(huì)覺得比較尷尬。
歡迎光拎還有另一種說法,就是“歡迎光——拎”。光字會(huì)拖得比較長(zhǎng),有些戲劇化,像是表演。
不會(huì)特別喜歡,但也不會(huì)反感。他們這樣做,其實(shí)還蠻吸引注意力。
網(wǎng)友們對(duì)于奶茶店不同語調(diào)的歡迎詞看法不一,那這種說法究竟又是從何而來呢?
這種喊法主要源自臺(tái)灣奶茶連鎖,由于這些連鎖店的影響力較大,也讓不少茶飲品牌向其學(xué)習(xí),包括其語調(diào)。
而且,這樣的語調(diào)在抖音、快手等短視頻平臺(tái)中,也被常常拿來演繹,讓不少店也無意識(shí)的模仿起來。

但現(xiàn)在,不少大陸連鎖也開始逐漸有了自己特色的語調(diào),比如某品牌的員工在說話中會(huì)帶長(zhǎng)沙口音,而當(dāng)開到外地時(shí),這種語調(diào)也漸漸在其他伙伴中傳開。
奶茶店店員用何種語調(diào),或者是否需要全店一起同時(shí)喊出,并非最重要。真誠(chéng)的服務(wù),幫助消費(fèi)者解決問題,才能真正讓其有最佳體驗(yàn)。
(配圖來源于網(wǎng)絡(luò),與本文所述無關(guān))




