相信已經(jīng)有很多朋友已經(jīng)聽到瑞幸申請于納斯達克IPO的消息了。我雖然知道會有這么一天,但卻想不到會這么快,還是在美國申請掛牌。這個時候就該有人作出論斷了:瑞幸終于要收割了。自創(chuàng)立以來,瑞幸一直在咖啡業(yè)界里翻江倒海,引起軒然大波。業(yè)界中有一種聲音,認(rèn)為不管瑞幸是否能做長久,對精品咖啡館來說都是好事:做大做強之后,能培養(yǎng)起更多的人喝咖啡的習(xí)慣,也會讓更多人去喝精品咖啡;就算燒錢燒到頭了,到時瑞幸培養(yǎng)起的客戶也總有部分去喝精品咖啡的。是這樣嗎?
我想先請各位館主們回想一下,瑞幸剛開始興起的時候,館子里流失的顧客都是為什么會去“歸順”瑞幸呢?其實主要的原因不難想到,無外是兩個:便宜,便利。瑞幸進入市場的時間點抓得很準(zhǔn),恰逢經(jīng)濟下行,對價格敏感的消費者們開始減少對咖啡的消費。這個時候,瑞幸出來搶占十來二十塊的中低價格市場,自然成功吸引了消費者們的追捧。而其主推外賣的商業(yè)模式以及完善的配送鏈?zhǔn)挂槐娹k公室一族足不出戶即可享用咖啡,其營業(yè)點多、覆蓋面廣,也讓許多白領(lǐng)養(yǎng)成了購買外賣咖啡的習(xí)慣。這樣的消費者,大部分對咖啡的口味要求不高(其實應(yīng)該說,他們對咖啡的口味要求與精品咖啡的品鑒體系不匹配),大部分只將咖啡視作提供咖啡因的提神飲品。這也是大部分瑞幸消費者的寫照。那么,如果瑞幸真的做不下去了,這些消費者會轉(zhuǎn)而消費精品咖啡嗎?要回答這個問題,先要看看能抓住上述兩個痛點會是誰:當(dāng)然不是獨立的精品咖啡館,而是便利店和連鎖快餐。
這兩年來,在大家把關(guān)注點全放在瑞幸的時候,便利店和連鎖快餐卻在咖啡品質(zhì)上悄咪咪地彎道超車:全家標(biāo)榜全線使用危地馬拉的咖啡豆(精確到產(chǎn)地,怕不怕?),使用味全牛奶,而麥當(dāng)勞也引起了行業(yè)研究員的注意:在4月中波士頓展會上舉行的Re:Co論壇上,某演講者提及了麥當(dāng)勞的名字,因為我們熟悉的麥當(dāng)勞叔叔在過去幾年間不斷地在提升咖啡品質(zhì),甚至深入產(chǎn)地。說實在的,味道真不比現(xiàn)在的瑞幸差(或者說,味道和瑞幸接近)。可怕的是,他們的門店遍布各大商圈寫字樓,覆蓋范圍不比瑞幸小,價格甚至還比瑞幸低。精品咖啡館,成本壓不下去,配送服務(wù)又不如人,怎么在大鱷嘴里搶食?這部分消費者,口味也不依著精品咖啡來,你和他們說花香果酸,豈不如對牛彈琴;既然理解不了你口中的“美味”,怎么讓他們認(rèn)同你杯中的價值并為更高的價格買單?
版權(quán)信息:以上文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自【Misdirection悟道】,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。作者:安堆亞斯侵權(quán)請聯(lián)系:weixin@coffeesalon.com投稿合作:tips@coffeesalon.com
cription-url="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/X2uLdUicWUKuibaspZycHgibzmYJou9nstQycx3d9lMpxoFVFfQdIElMUSxNIQAfAplrpMibdibD3cibX9yfQA5rPmOA/?wx_fmt.jpeg" data-ratio="0.34265423879272083" data-s="300,640" src="http://buymedsaustralia.com/file/upload/202207/01/155202731.jpeg" data-type="jpeg" data-w="2253" style="border-radius: 8px;width: 621.297px;">