每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 星巴克牽手阿里巴巴后,瑞幸咖啡也上線美團(tuán),又一外賣平臺(tái)加入到咖啡外送競(jìng)爭(zhēng)中。 瑞幸咖啡正式上線美團(tuán),但未開(kāi)通美團(tuán)配送?! ∽罱@幾天,用戶發(fā)現(xiàn)美團(tuán)上可以搜索到瑞幸咖啡門店,可在美團(tuán)下單購(gòu)買。早前也有知情人士爆料,瑞幸咖啡計(jì)劃與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作,但雙方一直未有就此事置評(píng)。而在12 月 18 日,美團(tuán)方面正式回應(yīng),瑞幸咖啡的確已在 21 個(gè)城市上線美團(tuán)外賣,美團(tuán)外賣是瑞幸咖啡唯一指定外賣平臺(tái)。

過(guò)去瑞幸咖啡的外賣業(yè)務(wù),只能通過(guò) luckin coffee app 或微信小程序下單,由附近門店制作后順豐配送?! ∨c其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星巴克不同,瑞幸咖啡的重點(diǎn)一直在外賣業(yè)務(wù)上。瑞幸咖啡在美團(tuán)外賣上線的品類、價(jià)格與其應(yīng)用一致,但配送仍是其自己配送——美團(tuán)外賣上標(biāo)注由“商家配送”,費(fèi)用一樣為 6 元。瑞幸咖啡的外賣配送簽給了順豐,目前尚未有進(jìn)一步消息涉及與美團(tuán)在外賣配送上的合作?! ×硗?,與原應(yīng)用和小程序不同,瑞幸咖啡在美團(tuán)外賣上沒(méi)有保持一如既往的優(yōu)惠力度,仍為原價(jià)。

▲ 美團(tuán)上線瑞幸咖啡門店 咖啡價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠,滿減優(yōu)惠、由順豐配送等,是瑞幸咖啡外送業(yè)務(wù)的賣點(diǎn)。但這些外賣補(bǔ)貼,無(wú)疑也增加了瑞幸咖啡的經(jīng)營(yíng)成本。一旦優(yōu)惠水平下降,瑞幸咖啡可面臨用戶群體的流失?! 〈舜闻c美團(tuán)合作,瑞幸咖啡的外賣業(yè)務(wù)并未排除未來(lái)會(huì)增加美團(tuán)配送團(tuán)隊(duì)的可能,畢竟,進(jìn)駐一個(gè)實(shí)力雄厚的外賣平臺(tái),獲得流量與配送補(bǔ)貼,對(duì)于瑞幸咖啡的長(zhǎng)期發(fā)展非常必要。借此也能緩解最近因優(yōu)惠力度大、知名度打響增加的訂單量。當(dāng)然更重要的是,對(duì)于一直保持獨(dú)立發(fā)展的瑞幸咖啡,美團(tuán)外賣這個(gè)新入口,能帶來(lái)更大的流量。

9 個(gè)月凈虧 8.6 億元,瑞幸咖啡不得不尋求更大的流量入口 截至目前,瑞幸咖啡也沒(méi)有公布其靠補(bǔ)貼吸引來(lái)的客戶復(fù)購(gòu)率或相關(guān)的數(shù)據(jù)。但根據(jù)《好奇心日?qǐng)?bào)》得到一份據(jù)稱是瑞幸咖啡 B 輪融資商業(yè)計(jì)劃書部分截圖,瑞幸咖啡前 9 個(gè)月累計(jì)銷售收入 3.75 億元,凈虧損 8.57 億元,毛利潤(rùn) -4.33 億元?! ∪绻挥?jì)算咖啡成本,咖啡的毛利率一般在 50% 左右、最高可達(dá) 80%,星巴克的毛利率則已連續(xù) 5 年超過(guò) 50%。對(duì)比而言,瑞幸咖啡毛利率仍為負(fù)數(shù)。瑞幸咖啡解釋稱,因?yàn)楣咎幱谄放平ㄔO(shè)期,需要大幅度降低咖啡單杯售價(jià)的銷售策略吸引消費(fèi)者,保持會(huì)員粘性?! 「鶕?jù)瑞幸咖啡的規(guī)劃,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間仍需要通過(guò)燒錢換市場(chǎng)。該公司預(yù)計(jì) 2018 年收入 7.63 億元,2021 年達(dá) 185 億元,為今年的 24 倍。而在實(shí)現(xiàn) 3 年后的預(yù)期之前,瑞幸咖啡需要在今年后三個(gè)月的收入比前 9 個(gè)月要翻一倍——只靠自己應(yīng)用實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)較難。

在持續(xù)補(bǔ)貼用戶之外,瑞幸咖啡還需要更大的流量入口,先是微信小程序,現(xiàn)在是美團(tuán)外賣。而極光大數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)是瑞幸咖啡的用戶安裝比例最高的生活服務(wù)應(yīng)用,滲透率分別為 74.31%、66.87%?! ∩胁恢鹦铱Х仍谥貜?fù)安裝率較高的兩個(gè)應(yīng)用中可以獲得多少新用戶,但它還在繼續(xù)找新的入口。18 日,瑞幸咖啡稱與中國(guó)建設(shè)銀行、上海浦發(fā)銀行、順豐等企業(yè)合作,除了企業(yè)采購(gòu)以外,還有很多員工優(yōu)惠券可以在其應(yīng)用上兌換。文章部分內(nèi)容參考:好奇心日?qǐng)?bào)、愛(ài)范兒推薦閱讀又有錢“燒”了!瑞幸咖啡完成2億美元B輪融資 投后估值22億美元!小藍(lán)杯又放大招了!瑞幸咖啡開(kāi)放企業(yè)API平臺(tái) 要搶占更多場(chǎng)景用戶
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