來自 | 彳亍咖啡————————?精品咖啡行業(yè)的終生職業(yè)應該是什么樣的?作為新手,該如何開始咖啡烘焙?你的長遠目標又是什么?你怎么定義成功?每個人可能都有自己的答案。毫不奇怪,一千個人心中有一千個哈姆雷特。從事咖啡烘焙可以將從業(yè)者帶向更多可能性,從第一線,到實驗室,到國際咖啡比賽,直到開創(chuàng)自己新的事業(yè)。在人們的職業(yè)生涯和發(fā)展路徑上,總是會發(fā)生有趣的轉折和故事。在從事咖啡行業(yè)超過10年之后,至少有一件事我非常確定:在這個產業(yè)中,往前走過的每一步都是獨一無二的??Х仁聵I(yè)無法被傳承,它是被構建起來的,打造職業(yè)咖啡充滿困難。對于成功,并不存在放之四海皆準的定義。對于咖啡這門生意,一個人是否能在專業(yè)領域獲得持續(xù)發(fā)展,獲得相應的薪資報酬,很大程度成取決于他自我管理和自我提升的能力。筆者和許多從業(yè)人員聊過他們在自身職業(yè)上的發(fā)展,部分靠機遇,部分是運氣,更多是靠努力。對于取得今天的成果,少有人走著一帆風順、毫無曲折的道路。所以接下來,將會與大家分享一些通用的方法,盡力提供實用的技巧,讓那些希望以咖啡為終生職業(yè)的人對自己的道路更有把握。
Be Present隨時做好準備如何在咖啡烘焙這個行當起步,業(yè)內有一個普遍的套路,聽起來簡單得幾乎有點不可思議:找一個有咖啡烘焙業(yè)務的地方工作,隨時準備上手,然后耐心等待,直到有一天這個地方的烘焙師離職,你就有機會接手了。這個建議聽起來有點欠揍,簡直是扯淡,對吧?也并沒有講一個烘焙師該從何學習使用烘焙機。不過,即便如此不靠譜的建議還是有技術含量的。一方面,這個主意雖然有些浮夸,但其實并沒有聽起來那么簡單。另一方面,從我接觸的從業(yè)者來看,確實有很多人就是這樣開始咖啡烘焙的,其中就包括本文里的三個受訪者。
只知道成為一個備選烘焙師還遠遠不夠?!半S時準備上手”也意味著你必須知道自己在專業(yè)領域的目標,花時間鍛造自己的技藝,從而當機會來臨時,成為毫無爭議的備選者。所以,不要覺得只有運氣成分。機會永遠只留給有準備的人。對于起步者,首先你得找到一個與你的職業(yè)目標一致的公司,并且能有機會進入烘焙領域。其次,盡可能多地學習。學習如何正確地杯測,在杯測室和實驗室里如何協(xié)助他人完成工作。加入大家的討論,如何為公司服務。你可以想想,當生產團隊需要人幫忙打包咖啡豆時,你是否能及時出現(xiàn)協(xié)助他們完成。當團隊需要人運送貨物,或是訂購軟件出現(xiàn)問題時,你是否可以成為一個合格的螺絲釘,讓事情順利進行?總而言之,你需要找到一個方法,有效地成為團隊不可或缺的一員。
Joey Gleason2003年,Joey Gleason從一家夜晚檔的飯店里辭職,打算投身開一個面包店。她在波特蘭與合伙人一同創(chuàng)辦了咖啡面包店RedwingCoffee and Baking,著手經營公司躊躇滿志的餐飲項目,同時,學習商業(yè)管理經驗??墒呛髞戆l(fā)生了什么呢?“我們的烘焙師突然辭職了?!睘榇怂坏貌婚_始學習烘焙。結果去發(fā)現(xiàn),比起烤面包,她更喜歡烘焙咖啡。后來,Gleason決定和她在Redwing的合作伙伴分道揚鑣,完全投身專注在咖啡上。她關掉了Redwing,并在2009年開辦了Marigold Coffee----這是屬于她自己的烘焙公司。因為有了自己的公司,Gleason事事都得親力親為,一人分飾多角:咖啡師、裝袋工、烘焙師、生豆買手……同時還得管理倉庫,做財務報表,負責品質控制,等等。
對渴望成功的年輕從業(yè)者,Gleason給出的建議是,首先你得表現(xiàn)出對咖啡烘焙的興趣。讓公司里的人知道你想要從事這一行,尤其是這塊的負責人或公司老板。同時,表現(xiàn)出對品控、杯測和產品風格的興趣。其次,成為一個優(yōu)秀的團隊成員。比如,如果你的公司不止一個烘焙師,他們很可能再需要一個人給生豆計重和搬運,成為他們的得力助手。與此同時,學習如何挑選生豆。了解公司對每一支咖啡做的包裝標記。做這些有什么用呢?當需要人員對豆子進行分類和混拼時,這些經驗都能派上用場。當烘焙師團隊里有人生病或產生空缺時,隨時準備好有能力填補。這是向團隊證明自己價值的好辦法。換句話說就是,隨時準備好,利用一切機會提升自己的能力,創(chuàng)造機會,把握可能發(fā)生的運氣。Ask Questions… and Be Patient多問問題&足夠的耐心對許多人來說,產品烘焙本身就是一個理想職業(yè),年輕烘焙師的職業(yè)生涯通常是從為一個產品團隊工作開始。很多人從事這個行業(yè)幾十年,建立了自己的知識體系,從中尋得樂趣。他們擁有共同的個性特征,做事穩(wěn)健,更渴望回到自己烘焙的每一鍋豆子前,而不是和別人閑聊或站在聚光燈下。
烘焙師 Bill Anstedt 正是其中之一,在成為一位優(yōu)秀的烘焙師前,他就是一個非常愿意學習、時常帶著很多問題的人。作為一個經驗豐富的烘焙師,Anstedt是在明尼阿波利斯市Caribou Coffee的成品倉庫里開始自己的事業(yè)。當時,他從當地報紙的招聘廣告上找到了這份工作,并且沒有任何咖啡方面的工作經驗?!皠傞_始我什么都干?!?Anstedt 回憶道:給豆子打包,整理訂單,安排訂單。我總纏著烘焙團隊的同事,不厭其煩地問很多問題,然后我開始有了回饋?!逼鸪?,隊友會讓他幫忙往烘焙機倒入生豆,后來又讓他操作打包包裝的機器,最后便是烘焙機……整個過程幾乎持續(xù)了9年,需要極大的耐心。對 Anstedt 來說,只要有機會接觸烘焙機,他一定是第一個沖上去?!皬牡谷肟Х榷鼓且豢涕_始,觀察期間所有的反應和變化,直到覺得ok!可以出鍋了。這件事情我堅持了超過15年。我覺得這就是這份工作中最美好的部分?!焙昧耍f到這里,大家可能覺得,這輩子干這么一件工作就挺好的。實際情況果真如此么?
2017年初,當Caribou開始精簡裁員,Anstedt意識到他在公司的角色不會太長久。突然間,這位咖啡老手必須想清楚自己的下一步該怎么做。直到此刻,Anstedt還在尋找自己的理想角色。而他的故事并不少見。在這個流行企業(yè)并購、合并的時代,許多工作多年的咖啡從業(yè)者在長期的穩(wěn)定工作之后,都不得不開始尋找自己新的位置。有的人轉型做顧問,利用他們豐富的經驗和特長幫助年輕烘焙師成長,獲得成功。有的開始建立自己的咖啡烘焙公司。有的則利用過去在工作中積攢的業(yè)內人脈關系,進入一些創(chuàng)業(yè)型公司就職。比如,ChrisWade。在這個行業(yè)待了18年后,有一天,他發(fā)現(xiàn)自己也得重新出去找工作了。在過去的12年中,他一直在波特蘭的咖啡國際貿易公司(CBI)工作。
ChrisWade剛開始進入咖啡烘焙時,他只負責往機器漏斗里裝載豆子。直到離職的時候,ChrisWade已經是公司的業(yè)務骨干,負責管理生豆質量,運營杯測實驗室,采購以及主管烘焙培訓課程。他離開老東家后,在“卓越咖啡組織(ACE)”謀得一份心儀的長期工作。然而好景不長,后來,他在公司內部的權力角斗中再次失去了這份工作。他花了整整一年的時間,終于在當地的McMenamins找到烘焙經理的工作。McMenamins是一家大型家族企業(yè),在美國西北地區(qū)經營著54家獨特的歷史悠久的酒店、劇院、酒吧釀酒廠、啤酒廠和音樂場館。在那一年里,ChrisWade還時常做些顧問工作,有時也會“開滴滴”掙點外快(美國當地叫Lyft)。此外,也曾有過非咖啡行業(yè)的工作機會,但是他很清楚,只有咖啡才能帶給他工作的熱情,所以一直堅持,一邊做著謀生所需,一邊在咖啡行業(yè)內尋找新的工作。“我并不想做一份明知干不久的工作。”ChrisWade雖然開著“滴滴”,但他從未間斷相關的工作,他很自信,只要機會出現(xiàn),自己立馬就能抓住。- End-原文 | dailycoffeenews.com作者 | Anne F Nylander▼
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