社交平臺(tái)上有一篇扎心的筆記,叫“挑戰(zhàn)最快倒閉咖啡店”。
在咖啡頻繁融資、市場沸騰這一年,博主的店面臨倒閉,賣設(shè)備時(shí)心態(tài)都崩了。
還有的咖啡店主,23歲負(fù)債30萬,黯然退場,開啟“倒閉倒計(jì)時(shí)”。
聽完他們的故事,我發(fā)現(xiàn)咖啡崛起的今年,開店的“新坑”也在出現(xiàn)——
“挑戰(zhàn)最快倒閉咖啡店”開店3個(gè)月,賣機(jī)器時(shí)心態(tài)崩了
最近我被一篇小紅書筆記扎到了心。
標(biāo)題叫“挑戰(zhàn)最快倒閉咖啡店”,博主用5篇筆記,記錄了自己的第一家咖啡店故事。
博主沖動(dòng)裸辭,決心開家咖啡店,先是去咖啡廳和西餐廳打工做學(xué)徒,隨后去云南探店、去小眾咖啡室學(xué)習(xí)將近兩個(gè)月,終于今年初,在長沙芙蓉區(qū)開了一家店,叫魔法咖啡。
我采訪了這位叫做恒星的博主,他告訴我,門店定位是“平價(jià)外賣咖啡”,面積24平,咖啡定價(jià)和Manner差不多。
在他的計(jì)劃中,小門店的前期投入成本不高,再加上芙蓉區(qū)咖啡館不多,競爭對(duì)手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一個(gè)吃螃蟹的人,賺錢也只是時(shí)間問題”。
然而,事情并非如此。
先是選址。
附近人群還沒養(yǎng)成喝咖啡的習(xí)慣,加上門店面積太小、“堵死了堂食這條路”,產(chǎn)品和裝修又不夠“網(wǎng)紅”,單靠平價(jià),很難吸引顧客來專門打卡。
“沒人在這邊開店是有原因的?!焙阈钦f。
再是盲目上外賣。
圖源小紅書博主恒星
恒星一開始的計(jì)劃是靠外賣賺錢。他告訴我,只做外賣、不接堂食的構(gòu)想很美好,可他忽略了外賣平臺(tái)的高昂抽成。
以美式為例,線上定價(jià)14~16元,單杯成本在5~6元,減去滿減和紅包,最終到手僅有3~4元,這還不包括水電人工租金的費(fèi)用。
宣傳推廣的成本,他也沒計(jì)算好。
依賴外賣的咖啡店,除了線下的基礎(chǔ)花銷,還要計(jì)算線上投入的推廣費(fèi)用。恒星的店,經(jīng)常花得沒有賺得多,在短暫的營業(yè)期中,平均一天甚至接不到10單,最好的月銷量只有100+單。
就連轉(zhuǎn)讓出手的時(shí)候,也吃了虧。
“當(dāng)初設(shè)備花了兩三萬,最后轉(zhuǎn)賣的時(shí)候,4千包郵還得送磨豆機(jī),當(dāng)時(shí)心態(tài)就崩了?!彼f。
圖源小紅書博主恒星
最終,魔法咖啡在3個(gè)月后倒閉,前期投入8萬,倒閉時(shí)虧損了5萬。
“咖啡館倒閉倒計(jì)時(shí)”23歲的店主,如今負(fù)債30萬
另一個(gè)同樣令人心碎的故事,也在長沙。
這位店主的夢想,是開一家“長沙%Arabica”。
今年23歲的徐剛,前兩年都在一線城市工作,看見%Arabica的火爆,回到老家湖南,在長沙開了一家Bel
ink Cafe。
圖源大眾點(diǎn)評(píng)
他的設(shè)想和計(jì)劃,看上去不錯(cuò)。
因?yàn)橄胍獙?duì)標(biāo)%Arabica,所以徐剛主做堂食,門店66平,裝修風(fēng)格明亮簡潔,落地窗采光很好,開放式座椅,設(shè)計(jì)感十足,是時(shí)下流行的簡潔風(fēng)。
這家店開在了商圈周圍和學(xué)校對(duì)面,他預(yù)感,“流量會(huì)很大,商圈人群+學(xué)生,雙重保險(xiǎn)流量都能抓?!?br />可惜理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
徐剛沒想到,這種在一線城市格外受歡迎的開店風(fēng)格,在當(dāng)?shù)貐s行不通。
一方面是門店設(shè)計(jì)有些“水土不服”。周邊的“社恐人”更喜歡買杯咖啡獨(dú)自喝,而不是身邊坐著陌生人相顧無言,店里開放式的座椅,顧客都不愿意坐。太重視設(shè)計(jì),反而忽視了客群的體驗(yàn)感。
圖源大眾點(diǎn)評(píng)
另一方面是門店流量,新開張的小店P(guān)K不過商圈網(wǎng)紅店、茶飲連鎖品牌。
徐剛說,他以為“商圈學(xué)校都能抓”,實(shí)際忽略連鎖品牌和網(wǎng)紅店帶來的“雙重壓迫”,再加上門店開在商圈外圍,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均價(jià)在31元的咖啡,對(duì)于學(xué)生來說則太過昂貴。
“小店搶不了商圈的流量?!毙靹偤軣o奈。
開到第二家店才發(fā)現(xiàn)“做咖啡,也需要標(biāo)簽”
在廣州的酒癮咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡師Lam的第二個(gè)咖啡品牌。
2016年,21歲的咖啡師Lam與合伙人開了第一家店,當(dāng)時(shí)國內(nèi)咖啡普及不高,店面做得不溫不火,身邊合伙人來了又走,人際關(guān)系復(fù)雜混亂,最終門店草草關(guān)門,轉(zhuǎn)做了中高端咖啡設(shè)備。
但Lam的咖啡館夢想沒有放棄。她有了第一家店的經(jīng)驗(yàn),加上做咖啡設(shè)備積累下來的經(jīng)驗(yàn),幾年的沉淀后,酒癮咖啡順利開張。
這次的成功也讓Lam感覺到,好的咖啡店不僅有好原料和技術(shù),也要有一套營銷手段,就像做網(wǎng)紅要打造人設(shè)一樣,做咖啡,也需要標(biāo)簽。
喜愛咖啡和酒的Lam,將二者結(jié)合在一起,以威士忌+咖啡為主題,推出了酒咖,這也是“酒癮咖啡”的名字由來。
2018年開張時(shí),國內(nèi)咖啡市場剛剛起步,特調(diào)很少,而酒咖這種新潮的概念,很容易就出圈了,圍繞著酒咖這一概念建立起品牌認(rèn)知度,工作日平均出杯在50~60杯,節(jié)假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外賣,則在150杯。
在疫情時(shí)的咖啡館都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平臺(tái)。
她把日常拍成小視頻,有時(shí)吐槽生活中遇到的奇葩顧客,有時(shí)分享咖啡日常干貨,后來還把自己的員工也包裝成博主,挖掘他們的愛好,給咖啡師貼上不同標(biāo)簽,喜歡攝影就去做攝影博主,喜歡穿搭也可以分享穿搭。
“既然都是推廣,為什么不推廣我們自己的咖啡師?”Lam說。
經(jīng)歷過一次失敗,她找到了自己的開店之道。
咖啡市場崛起,也藏著很多“新坑”
如今開一家咖啡店,避開“舊坑”沒用,還得留心出現(xiàn)的“新坑”。
聽完他們的故事我發(fā)現(xiàn),以往的選址坑、裝修坑、定價(jià)坑等等問題,隨著咖啡市場的崛起,也有了新變化。
1.早一步晚一步,選址的定位就不同
我聽過不少人說,開店當(dāng)然開在商圈,自帶的巨大流量還愁沒人來?
實(shí)際真的如此嗎?
開在商圈,就要迎接格外殘酷的競爭廝殺。無論是商圈內(nèi)的連鎖茶飲,還是商圈外的網(wǎng)紅店,不僅產(chǎn)品有創(chuàng)意,裝修風(fēng)格,營銷方式,價(jià)格等等,都要“玩點(diǎn)不同”;在成本上,還要面對(duì)高昂的租金和水電人工等費(fèi)用,如何取舍就是大問題。
圖源大眾點(diǎn)評(píng)
現(xiàn)在的年輕人不好糊弄,尤其是酷愛逛商圈、找美食的年輕人,該怎么從眾多品牌中“殺出一條血路”,已經(jīng)愁壞了一批人。
而堅(jiān)持自我,開在非商業(yè)區(qū)的人,客流量就是大問題。
早一步開在商圈,還是晚一步另辟蹊徑,重點(diǎn)還是對(duì)行業(yè)要有足夠了解,也要對(duì)選址周圍環(huán)境、客群喜好、人均消費(fèi)等做足功課。
畢竟早一步晚一步,都不如“來得巧”。
2.咖啡也在內(nèi)卷,模仿網(wǎng)紅店已經(jīng)行不通了
工作內(nèi)卷,產(chǎn)品內(nèi)卷,創(chuàng)意內(nèi)卷……開店何嘗不是內(nèi)卷?
在咖啡店不多的時(shí)候,一杯口味不錯(cuò),造型好看的特調(diào)就能輕松出圈,幾款杯子,幾種裝修風(fēng)格,咖啡店就能火爆全城。
而現(xiàn)在,單純片面模仿網(wǎng)紅店,已經(jīng)行不通了,當(dāng)一家門店/一款產(chǎn)品開始接地氣,或許才是“出圈”的前兆。
當(dāng)一家門店/一款產(chǎn)品開始接地氣,或許才是“出圈”的前兆。圖源大眾點(diǎn)評(píng)
年輕消費(fèi)者正在從潛意識(shí)里認(rèn)同東方傳統(tǒng)文化,這點(diǎn)從目前層出不窮的“中式咖啡店”中也能發(fā)現(xiàn)。
畢竟無法走進(jìn)日常的品牌,注定走不到最后。
3.想出圈,還是要有鮮明的標(biāo)簽
聽完Lam的創(chuàng)業(yè)故事讓我感覺,當(dāng)一家店開始標(biāo)簽化,就是認(rèn)知度提高的開始。
這種標(biāo)簽化也是定位的另一種意思,比如酒癮咖啡,lam把門店開在老城區(qū),定位卻是新潮的酒咖,這種新舊碰撞的交錯(cuò)時(shí)空感,就很容易吸引顧客前來打卡。
說到底,市場越火,對(duì)老板的要求就越高。開一家咖啡店,除了資金、選址、產(chǎn)品,定位、營銷等功課,也必不可少。
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