【分享嘉賓】林東源老師GABEE.創(chuàng)辦人,國(guó)際知名咖啡導(dǎo)師圖:阿啡@咖啡精品生活Q:為什么要開(kāi)咖啡館 ? 真正的想法、原因是什么 ?大部分的人都只說(shuō)想開(kāi)咖啡館,但要一直追問(wèn)自己,想開(kāi)店的真正原因是什么?是因?yàn)橛X(jué)得很酷、想逃避在公司工作,還是因?yàn)楹芟矚g咖啡?開(kāi)了之后想要傳遞出什么樣的信息給消費(fèi)者?
Q:知道開(kāi)咖啡館需要做的事情有哪些嗎 ? 除了泡咖啡外,其實(shí)還有很多……大部分的人都以為只要知道煮咖啡的知識(shí)就好了,其實(shí)還要懂很多綜合性的事,從服務(wù)客人、進(jìn)出貨、算成本,甚至連基本的維修水電都要懂
Q:知不知道如何去定一杯咖啡的價(jià)格 ? 懂不懂得從運(yùn)營(yíng)咖啡館的角度來(lái)看賣咖啡這件事?即使是很多已經(jīng)開(kāi)咖啡館的人都不知道該怎么定價(jià),一不小心就做出了賠錢的定價(jià)。每賣一杯咖啡,都在幫忙賺各方面的錢,包含水電、房租、食材、耗材、宣傳費(fèi)用、雜費(fèi)、利潤(rùn)等,全部的費(fèi)用都需要這杯咖啡幫你賺,所以得用成本比例來(lái)看。
可是就算有百分比的概念,很多人的百分比也是錯(cuò)的。有些你以為是固定比例的東西,其實(shí)它是浮動(dòng)比例,比如房租,感覺(jué)是固定的,但你這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額 6 萬(wàn)或10 萬(wàn),房租所占的比例即不同,所以是屬于常要調(diào)整的浮動(dòng)比例。相反,咖啡豆卻是固定比例。比如我這個(gè)月可能花了 2 萬(wàn)塊買咖啡豆,下個(gè)月變成 3 萬(wàn),明明是浮動(dòng)的,為什么是固定比例呢?因?yàn)槟阕鲆槐Х扔枚嗌俜凼枪潭ǖ?,用的豆子越多代表生意越好,所以食材反而屬于固定比例?img class="" data-copyright="0" data-ratio="1" data-s="300,640" data-type="jpeg" data-w="1280" src="http://buymedsaustralia.com/file/upload/202208/03/192153811.jpeg" style="box-sizing: border-box !im
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portant;" />如何定一杯合理的價(jià)格是很重要的,才不至于做得很辛苦,卻發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)賺錢,甚至是賣一杯賠一杯。
Q:身為經(jīng)營(yíng)者,GABEE. 從咖啡館走向品牌化的原因是什么 ?A:一般的咖啡館常遇到人員流動(dòng),可是有沒(méi)有想過(guò)為什么人員會(huì)流動(dòng)?當(dāng)一家咖啡館生意好,它也只能讓老板得到該得的利潤(rùn),當(dāng)伙伴跟了你 5 年、10 年,年紀(jì)越來(lái)越大時(shí),他也要養(yǎng)家活口,要買車買房,但利潤(rùn)就是這個(gè)樣子,你無(wú)法再給他更多。有的時(shí)候不是他不想做,而是他無(wú)法繼續(xù)做下去。如果我無(wú)法去創(chuàng)造更大的價(jià)值,就不會(huì)有人跟著我去做永續(xù)經(jīng)營(yíng)的事,這也就是為什么 GABEE. 要做品牌,不停地去創(chuàng)造更大價(jià)值的原因。
Q:會(huì)給想要入行的人什么樣的建議 ?A:我會(huì)勸大家不要那么快開(kāi)店,先在一家店至少待 3 年,不然會(huì)看不到細(xì)節(jié),因?yàn)槟銢](méi)有重復(fù)做一件事做到熟練,你就沒(méi)有辦法從里面發(fā)掘到它可以提升的地方。我之前待在咖啡館的 7 年對(duì)我后來(lái)是很好的累積。
另外,咖啡其實(shí)是一個(gè)很廣域的知識(shí),尤其當(dāng)你到了一定層次后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)的東西不再只局限于餐飲業(yè),你要學(xué)的是所有的事物,你要了解更多生活中會(huì)接觸到的東西,比如跟設(shè)計(jì)有關(guān)的??Х雀O(shè)計(jì)、藝術(shù)、音樂(lè)都有關(guān),很多創(chuàng)作者都是在咖啡館里創(chuàng)作出很棒的作品的,大家會(huì)喜歡咖啡館也是因?yàn)樗难b潢、音樂(lè)、氛圍。所以,這些東西跟咖啡館都有很直接的關(guān)聯(lián)性,跟大家日常生活關(guān)注的也比較契合,所以也要去多接觸這方面的東西。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)搅艘欢ǔ潭?,所有領(lǐng)域真正專業(yè)的人,都不會(huì)只專注在自己的領(lǐng)域上,除了自己的領(lǐng)域外,還會(huì)去學(xué)習(xí)更多其他領(lǐng)域的東西。
Q:做咖啡過(guò)程那么多,你最喜歡哪一個(gè)過(guò)程?A:這個(gè)問(wèn)題好難!每個(gè)過(guò)程我都很喜歡,咖啡對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)整體,我從里面獲得很多,不管是找豆子、拉花、創(chuàng)意咖啡還是沖煮,都很有感覺(jué)。我以前是很害羞內(nèi)向的,到現(xiàn)在可以在眾人面前分享,這些都是入行前想象不到的。
Q:除了自己的店以外,最喜歡的咖啡館是哪家 ?A:我很喜歡墨爾本的 Patricia,它小小的,只有吧臺(tái),沒(méi)有座位,每個(gè)人都只能站著。不過(guò)吧臺(tái)的氛圍很棒,咖啡師跟客人親切互動(dòng),而且咖啡的呈現(xiàn)很特別,冰釀咖啡就給你一個(gè)外帶的不銹鋼酒瓶,杯子里有一個(gè)大冰塊,很像在喝威士忌酒,讓你自己倒著喝。Patricia 地處一個(gè)角落,要從外面大馬路轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)才會(huì)看到。有一個(gè)大窗戶,你可以看到里面的樣子,所有的人都很優(yōu)雅,喝完咖啡就離開(kāi)。吧臺(tái)上有用霓虹燈寫(xiě)著的“sunshine”(陽(yáng)光),感覺(jué)陽(yáng)光就在你頭頂。所有細(xì)節(jié)都很講究,是一個(gè)完成度很高的店。
以上文字摘自《向咖啡大師學(xué)習(xí)》這本書(shū),相信你看完也會(huì)有滿滿的收獲。