節(jié)前“秋天第一杯奶茶”刷屏,節(jié)中奶茶店排隊(duì)上新聞——
“奶茶?!睘槭裁催@么出圈?奶茶是如何一步步成為當(dāng)代青年社交符號(hào)的?下面我們來(lái)窺探其中奧秘。
作者 | 于盛梅來(lái)源 |騰訊大學(xué)
復(fù)盤(pán):“秋天第一杯奶茶”為何爆火?
不少人不理解為啥“秋天的第一杯奶茶”突然爆火。
要知道,這種流行機(jī)會(huì)是可遇不可求的,雖說(shuō)人類(lèi)的本質(zhì)是“復(fù)讀機(jī)”,但能引發(fā)如此大規(guī)模的跟風(fēng)與分享,必有其原理。
《瘋傳》是一本闡釋刷屏原理的書(shū),由賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授喬納·伯杰著成,書(shū)中對(duì)產(chǎn)品或者思想的流行起來(lái)的原因總結(jié)為:像病毒一樣瘋傳的原則——“STEPPS”六大法則:
- 社交貨幣(Social Currency)誘因(Triggers)情緒(Emotion)公共性(Public)實(shí)用價(jià)值(Practical Value)故事(Stories)
以“STEPPS”法則復(fù)盤(pán)整個(gè)事件,會(huì)發(fā)現(xiàn)此次刷屏至少滿(mǎn)足了其中3個(gè)條件:
首先,起最大作用的就是情緒,情緒的傳播真的會(huì)傳染。人是情緒動(dòng)物,在情緒驅(qū)動(dòng)下會(huì)有很強(qiáng)的行動(dòng)力。這場(chǎng)群體的奶茶狂歡,從一開(kāi)始有對(duì)象的人高調(diào)借勢(shì)秀恩愛(ài),再到姐妹、親人、朋友之間的接力式跟風(fēng)模仿,內(nèi)核就是表達(dá)一種被在意的存在感傳播。
第二,社交貨幣奶茶也不可或缺。試想,如果最初的紅包名是“秋天的第一根雞腿”,還能取得如今這樣浩蕩的聲勢(shì)么?
奶茶已經(jīng)成功占據(jù)了當(dāng)代年輕人的社交C位。第一,奶茶代表“甜蜜與快樂(lè)”,幾乎是人人都愛(ài)的受寵體質(zhì);第二,奶茶的價(jià)格門(mén)檻很低,再貴的奶茶二三十塊一杯即可收獲快樂(lè),接近52元的美好寓意;最后,奶茶的社交貨幣屬性是最強(qiáng)的,奶茶媒介大大提升了這一活動(dòng)的流行性。
第三,“公共性”是流行的基礎(chǔ)。無(wú)論是抖音還是朋友圈,開(kāi)敞的公共場(chǎng)域成為了孵化流行的溫床。社交網(wǎng)絡(luò)的公共性也激發(fā)了從眾心理與自我認(rèn)同感的落地,實(shí)現(xiàn)了從紅包截圖發(fā)朋友圈表達(dá)在意的私域流量的閉環(huán)間擴(kuò)散,到微博抖音話(huà)題熱點(diǎn)的全場(chǎng)域引爆。
此外,秋天的季節(jié)性原因也可以看作引發(fā)跟風(fēng)的誘因,而第一杯更加突出其儀式感,增添了代入感。而奶茶,本身就很有實(shí)用價(jià)值,可以顯著增添好心情。
完美符合病毒式傳播的幾大法則,“秋天第一杯奶茶”引發(fā)全網(wǎng)喝奶茶,也在情理之中。
為什么是奶茶?
奶茶,正一步步攻下年輕人的心防。
也許是被深?lèi)?ài)的都有恃無(wú)恐,近三年奶茶市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,并且增速加快。預(yù)計(jì)到2022年,奶茶的市場(chǎng)份額將達(dá)到887億元,當(dāng)前奶茶消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主,其中女性又占絕大部分。
奶茶的變遷史,也是奶茶文化的成長(zhǎng)史。在生產(chǎn)端與需求端的雙重覺(jué)醒之下,奶茶一步步稱(chēng)王封侯。伴隨著消費(fèi)升級(jí)的潛在能量,奶茶從最初的粉末草莽時(shí)代,逐漸迭代到如今更加追求品質(zhì)與健康的“新茶飲時(shí)代”。
圖片來(lái)自DT財(cái)經(jīng)
奶茶也一直自帶熱搜體質(zhì),#手持奶茶自拍大賽#、#5L桶裝奶茶#、#疫情之后最想吃的#、#珍珠奶茶的做法#、#奶茶上癮綜合癥#等,瞬間擁有數(shù)萬(wàn)點(diǎn)評(píng)量和閱讀量。
奶茶帶來(lái)的快樂(lè),不僅僅是奶的口感或者茶的口感,從最根源來(lái)說(shuō),是其中糖分帶來(lái)的多巴胺,也就是純粹的甜蜜快樂(lè)。多巴胺能讓人產(chǎn)生幸福與快樂(lè)的實(shí)質(zhì)感受。
奶茶續(xù)命,本質(zhì)上續(xù)的是快樂(lè)。
豐富的品牌、精致的包裝、多元的口味,奶茶逐漸上位,成為年輕人眼中時(shí)尚標(biāo)簽。奶茶就這樣憑著顏值與實(shí)力,博得年輕人歡心,成為最為通用的社交流通貨幣。
龐大的第四餐市場(chǎng)
而再向下深挖一層,奶茶爆火的底層邏輯是強(qiáng)大的“第四餐”場(chǎng)景。
何為“第四餐”?一日三餐之外,能量補(bǔ)給的重要一餐。有時(shí)是晚上夜宵,有時(shí)是午餐與晚餐相隔時(shí)間太久的中間加餐,有時(shí)又是傳統(tǒng)意義上的下午茶。
第四餐的特點(diǎn)是,輕體量、更方便、更靈活。比如辦公室的下午茶場(chǎng)景,是各類(lèi)零食的天地;晚餐后的加餐場(chǎng)景,可以安排點(diǎn)外賣(mài)小燒烤。而以「第四餐」的視角來(lái)看奶茶,就可以發(fā)現(xiàn)奶茶的巨大先天優(yōu)勢(shì)。
思考喝奶茶的場(chǎng)景,佐餐需求一直在,但更多時(shí)候,奶茶是在充當(dāng)?shù)谒牟偷闹匾巧?。奶茶已?jīng)不僅僅是飲品存在,在迭代之中,其豐富程度大大拓展了其場(chǎng)景范圍。
尤其是新茶飲時(shí)代,奶茶加料可謂狂野,燕麥、布丁、奶霜、芋圓、冰淇凌、珍珠、波霸、椰子凍,想加都可以加。而奶蓋水果茶內(nèi)則含有貨真價(jià)實(shí)的各類(lèi)水果,葡萄、水蜜桃、芒果等等。奶茶不再是單純的甜味飲料,完全可以滿(mǎn)足第四餐能量補(bǔ)給的需求。
圖片來(lái)自小紅書(shū)用戶(hù) 方大紅
另一個(gè)重要方面,奶茶杯裝的形態(tài),也大大拓展了其飲用場(chǎng)景。更加靈活,不限制飲用場(chǎng)景,想喝就喝,而且喝起來(lái)好看??梢怨浣謺r(shí)候邊走邊喝,也可以在公共場(chǎng)所成為手心里的摯愛(ài)。
第四餐本就是個(gè)體量龐大的賽道??恐鴮?duì)第四餐需求的把控,日本的7-11便利店調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間24小時(shí)全時(shí)段提供速食,取得了巨大成功。第四餐養(yǎng)活了一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)。所以,不難理解奶茶市場(chǎng)為何將達(dá)到887億元,甚至仍有膨脹之態(tài)。
滿(mǎn)足對(duì)“甜”的渴望,滿(mǎn)足對(duì)“小餓”情景的解決,流行之下,奶茶依然有其匹配第四餐需要的“剛需”本質(zhì)。
青年文化流行學(xué)與“梗文化”
上次像秋天第一杯奶茶這樣刷屏的,還是七夕的孤寡青蛙。這些神操作的腦洞與套路,都無(wú)法預(yù)測(cè),或驚喜,或溫暖,或搞笑,都讓人非常上頭,跟風(fēng)過(guò)后,能收獲自我認(rèn)同與心理滿(mǎn)足。
流行文化的爆發(fā)變遷,也是一門(mén)有趣的學(xué)問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)狂歡的理由本就是無(wú)厘頭,距離賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯的帖子爆火,已經(jīng)將近11年了。一代又一代的年輕人,以幽默戲謔的娛樂(lè)精神,共同打造著一次又一次的刷屏流行。
而當(dāng)代梗文化的發(fā)源,也多種多樣,可能是影視作品,比如很有精神;可能是社會(huì)事件,比如雷軍的Are you OK;甚至可能是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)廣告,比如歪嘴贅婿……
歡快,戲謔,解構(gòu),草根,這些現(xiàn)象級(jí)的文化傳播現(xiàn)象如同涓涓細(xì)流,匯聚成一片青年文化的汪洋大海。
奶茶梗的爆發(fā)也絕非一日之功,長(zhǎng)久以來(lái)青年們對(duì)奶茶的依賴(lài)與喜愛(ài),奠定了奶茶獨(dú)特的文化價(jià)值生態(tài)位,爆發(fā)式流行的背后,是長(zhǎng)足的心智積累。
或許我們永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)知潮水的方向,但可以透過(guò)一次次的狂歡,感受這個(gè)時(shí)代的文化脈搏。
統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語(yǔ) 視覺(jué)|江飛
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