7月12日,剛獲得A輪融資的瑞幸咖啡(luckin coffee)連開兩場(chǎng)媒體活動(dòng),對(duì)外披露了公司融資的詳細(xì)。
此前一天,這個(gè)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的新入者宣布完成A輪2億美元融資,投后估值10億美元。大鉦資本、愉悅資本、君聯(lián)資本和新加坡政府投資公司(GIC)參與了本次融資。其中,大鉦資本、愉悅資本和君聯(lián)資本此前均投資過(guò)神州系的產(chǎn)業(yè),與此前任職神州優(yōu)車COO的瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞也早就認(rèn)識(shí)。
錢治亞未透露此次融資的具體用途,但她多次強(qiáng)調(diào),在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),“買二贈(zèng)一、買五贈(zèng)五”的補(bǔ)貼會(huì)一直持續(xù)下去。 8月份瑞幸咖啡還會(huì)進(jìn)行一輪大規(guī)模的促銷,而且這個(gè)促銷會(huì)“相當(dāng)持久”。
“我們目前手上大概還有20多億人民幣的儲(chǔ)備。”錢治亞稱,瑞幸咖啡前期投了不止10個(gè)億,這些錢除了大規(guī)模補(bǔ)貼外,還用在了供應(yīng)鏈配套、信息系統(tǒng)建設(shè)、拓展門店和固定資產(chǎn)投入上。“比較大的虧損在吸引消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品上,但我燒出去的每一分錢都是能換來(lái)用戶的,所以我認(rèn)為是值得的。”
據(jù)她介紹,持續(xù)地投入和改進(jìn),讓瑞幸咖啡的外賣配送從最初26%的超時(shí)率(配送時(shí)間超過(guò)30分)下降到了現(xiàn)在0.4%,平均配送速度也降到18分鐘,整個(gè)用戶滿意度達(dá)到了99.3%。包括杯子的設(shè)計(jì)、杯蓋的設(shè)計(jì)都已經(jīng)升級(jí)了好幾版。
但自今年5月宣布已開出525家門店后,瑞幸咖啡實(shí)際上已經(jīng)放慢了開店速度。截至7月12日,瑞幸咖啡已開業(yè)的門店數(shù)量為660家,分為旗艦店、悠享店、快取店和外賣廚房店四種類型,其中占比最大的是快取店,其次是廚房店和悠享店。
盡管一直有新店開張,但瑞幸咖啡并未對(duì)開店數(shù)量設(shè)定具體的數(shù)字目標(biāo),“我們現(xiàn)在已經(jīng)開了13個(gè)城市,每個(gè)城市都有一些用戶數(shù)據(jù),所以我們知道用戶在哪里、在哪里開,會(huì)根據(jù)用戶需求導(dǎo)向去補(bǔ)目前的網(wǎng)絡(luò),目前的網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到覆蓋飽和的程度。融資后,我們還會(huì)有選擇的再進(jìn)駐一些城市,但不會(huì)特別大面積的擴(kuò)張?,F(xiàn)在已經(jīng)在籌建西安的店。”錢治亞說(shuō)。
與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)盈利也沒有被列入瑞幸咖啡的日程表。錢治亞稱她現(xiàn)在最關(guān)注的,依然是用戶數(shù)量和他們的復(fù)購(gòu)率。
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