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咖啡師漲工資?咖啡館更賺錢?一年一度帶你看數(shù)據(jù)吃瓜!【年度咖啡普查報告】

2022-12-14 19:50:58責(zé)任編輯:Holam瀏覽數(shù):670

咖啡沙龍視頻欄目每周六(日)更新2022年,是咖啡沙龍做年度咖啡普查的第六年了,這是一個完全公益,免費(fèi)對全社會公開數(shù)據(jù)的項目

咖啡沙龍視頻欄目每周六(日)更新2022年,是咖啡沙龍做年度咖啡普查的第六年了,這是一個完全公益,免費(fèi)對全社會公開數(shù)據(jù)的項目,它針對了咖啡行業(yè)下游的3個最大群體——咖啡愛好者(消費(fèi)者)、咖啡師、咖啡館主(經(jīng)營者)。今天我們會嘗試和大家一起從數(shù)據(jù)上感受咖啡行業(yè)的變化,例如愛好者的消費(fèi)習(xí)慣,咖啡師的從業(yè)環(huán)境,咖啡館的經(jīng)營情況等等。如果屏幕前的各位明年也想?yún)⑴c其中,記得每年一二月份留意我們的問卷發(fā)布,做這個普查真的費(fèi)了我們很大的精力,希望大家看完后可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓更多人了解到這個項目。完整的普查數(shù)據(jù)和電子版報告,將于本周日更新,敬請期待!▲結(jié)合視頻更直觀哦PART.1 咖啡愛好者有效問卷 12128份01飲用群體&習(xí)慣在愛好者中,本科及以上學(xué)歷的群體占比逐年增高,而且主要集中的地區(qū)在北上廣深和東南沿海省份;自2018年以來,月入1萬以上的愛好者不斷增加,3-6k逐年減少,總的來說高收入愛好者變多了,這對于商家甚至整個咖啡市場來說似乎都是個好消息。丨基本信息 -咖啡愛好者大家喝咖啡的習(xí)慣大多集中在10點(diǎn)前和午后(10點(diǎn)-15點(diǎn)),大家最常喝的咖啡類型仍然是手沖單品、美式還有牛奶咖啡這三大類。此外,冰萃和咖啡特調(diào)同樣不可忽略,但我們覺得這幾年的趨勢,特調(diào)的潛力也許會比冰萃更大。丨咖啡飲用習(xí)慣然后我們把關(guān)注點(diǎn)放在外賣,全自動,凍干,增味咖啡,還有大家對于點(diǎn)評網(wǎng)站的態(tài)度上。02外賣咖啡完全不能接受的人增加了到8.06%(去年只有6.55%)。我們結(jié)合了年齡來做對比,發(fā)現(xiàn)?年齡段和小于18歲購買外賣咖啡的頻率是偏低的,而中青年點(diǎn)外賣的頻率會高不少,主要集中在19-35歲。丨外賣咖啡03自動沖煮不能接受的人也同樣增加到了31.65%,去年是25.69%。不知道今年是不是有一些朋友又回到了情懷和儀式感的懷抱里面?大家可以分享一下你們對自動沖煮和全自動咖啡機(jī)的看法。丨自動沖煮或全自動咖啡機(jī)出品04凍干/速溶咖啡速溶/凍干咖啡的占比顯著提高,相比去年翻了近一倍,對速溶咖啡接受度最高的仍是19-35年齡段。所以我們似乎可以推測,速凍和凍干產(chǎn)品質(zhì)量的提高,再輔以適當(dāng)?shù)耐茝V,可以顯著提高他們的接受度。丨凍干/速溶咖啡05增味咖啡這絕對是這兩年的熱點(diǎn)話題,所以我們在三個群體中都做了調(diào)查。在愛好者中,41.54%的人認(rèn)為在明確信息的情況下可以接受;15.82%無法接受;還有24.71%表示持保留態(tài)度,17.93%不知道什么是增味。四個選項大家會選哪個?歡迎大家在評論區(qū)告訴我們。丨增味咖啡 - 愛好者咖啡師對增味咖啡的了解和接受度是三個群里中最高的。僅有4.49%的咖啡師還不知道什么是增味咖啡,有超半數(shù)認(rèn)為明確添加信息的情況下可以接受;只有7.98%無法接受。此外,有一半的咖啡師(50.47%)愿意向客人推薦增味咖啡。丨增味咖啡 - 咖啡師咖啡館主對于增味咖啡的認(rèn)知和接受度,則是介乎愛好者和咖啡師之間。調(diào)查顯示有超過3成的咖啡館有賣增味咖啡,還有7%的不清楚自己賣的咖啡有沒有增味。關(guān)于增味咖啡,我過去也有出過兩期視頻,感興趣的可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)過去看看。1咖啡可以有添加,但請讓我知道2當(dāng)普通咖啡遇上額外添加,要如何分辨?丨增味咖啡 - 咖啡館主06對點(diǎn)評&社交網(wǎng)站的態(tài)度從數(shù)據(jù)上看,愛好者大多都已經(jīng)養(yǎng)成了看點(diǎn)評的習(xí)慣,僅有4.79%的人完全不相信這類參考,所幸77.21%的人會參考但不會全部相信。因此,大多數(shù)人倒是比較理性的,特別是面對高分店鋪的時候,我們都會考慮它是不是網(wǎng)紅店,是不是刷上去的。不過既然“參考”了就代表會對消費(fèi)有影響,而且反過來如果店鋪分?jǐn)?shù)太低,也大幾率會刷走大部分的客人。丨愛好者對點(diǎn)評&社交網(wǎng)站的態(tài)度順帶一提,今年在館主的部分,我們首次增加了宣傳推廣的選項,也有4.99%的門店選擇。結(jié)合大家對點(diǎn)評社交網(wǎng)站的態(tài)度,以及有超過5成的館主對點(diǎn)評以及外賣平臺又愛又恨的態(tài)度,宣傳推廣在咖啡消費(fèi)中的作用可見一斑。不知道屏幕前的館主們是怎樣看待和經(jīng)營點(diǎn)評還有外賣平臺的,歡迎留下你的評論。丨咖啡館最大的成本開支07消費(fèi)評分在問卷中我們還設(shè)置了評分題,最高7分最低1分。我們可以看到咖啡館的整體服務(wù)在提升,但在細(xì)分里面,咖啡和餐點(diǎn)的評分都不高,而且都沒有超過前年的最高分,只有衛(wèi)生、環(huán)境和出品速度保持了比較健康的增長。有趣的地方是,在這樣的消費(fèi)體驗(yàn)下,大家再次去咖啡館消費(fèi)的意愿也同樣很高,我們也許可以理解成,愛好者對于咖啡館是有比較強(qiáng)的消費(fèi)習(xí)慣的??Х瑞^的吸引力不僅在于出品質(zhì)量,或許也在販賣一種生活態(tài)度?一種氣氛?甚至是大家用來日常交流的第三方場所?丨愛好者對咖啡館評分丨對咖啡館評分的逐年變化

PART.2 咖啡師有效問卷 3295份01基本信息&從業(yè)狀態(tài)在咖啡師的普查中,我們發(fā)現(xiàn)19-25歲年齡占比逐年下降,26-35歲占比逐年上升,今年甚至成為了人數(shù)最多的年齡段。所以咖啡師在整體較年輕的背景下,呈現(xiàn)出逐漸向較成熟年齡段集中的特點(diǎn)。丨基本信息 -咖啡師丨咖啡師年齡段變化此外,有83.19%的咖啡師處于未婚狀態(tài),因此從經(jīng)驗(yàn)上來說,較年輕加上未婚,工作流動性會相對其他職業(yè)大一些。所以我們也能看到,在目前咖啡館工作時間超過3年的咖啡師,只有19.43%;而當(dāng)我們問到更換工作的原因時,有53.51%覺得當(dāng)咖啡師沒有發(fā)展空間,但仍然有41.58%的朋友是因?yàn)槲磥硐胍_咖啡館而先從咖啡師做起。丨從業(yè)狀態(tài)02薪酬變化然后看到我們最關(guān)注的薪資待遇方面,相比去年,3000以下以及3000-6000這兩個區(qū)間的占比減少了,從6000元的薪酬開始,三個區(qū)間的占比都增加了。結(jié)合咖啡館主今年盈利和持平都有所上漲的情況,雖然疫情在長期影響著我們的生活,但起碼我們能看到大家慢慢習(xí)慣,一部分咖啡館也已經(jīng)穩(wěn)住了陣腳。丨咖啡師薪酬變化丨咖啡館經(jīng)營情況PART.3咖啡館主有效問卷 1611份01選址與面積最后一個表單針對獨(dú)立咖啡館和小型連鎖店的老板或者運(yùn)營人員。丨基本信息 - 咖啡館主最值得注意的是咖啡館選址在進(jìn)一步向社區(qū)街道集中,反觀商圈和寫字樓比例繼續(xù)降低。30平方以下的咖啡館占比,從去年的19.13%升到了今年的23.01%。越來越多咖啡店選擇租金更低廉的社區(qū)街道,從而壓縮租金占比,降低開店風(fēng)險以及運(yùn)營成本。當(dāng)然,也有可能是因?yàn)樯倘懽謽歉嗟乇淮笮瓦B鎖占據(jù),他們的調(diào)性也更符合商圈寫字樓的商務(wù)、快節(jié)奏特點(diǎn)。丨咖啡館面積&選址02咖啡館生存情況收入結(jié)構(gòu)方面,咖啡消費(fèi)占收入一半以上的門店數(shù)量逐年提升,大家的消費(fèi)重心更集中到了咖啡本身,對咖啡的接受度和喜愛度是有提高的。丨咖啡館收入結(jié)構(gòu)而在今年參與調(diào)查的咖啡館里面,有近4成都是去年新開的,這個數(shù)量與占比都要比去年的三成要多,同時非??上У氖牵_業(yè)三年以上的咖啡館占比只有29.55%,相比去年的35.86%同樣有了不小的降幅。相信大家都有很深的感受,特別是在一二線城市,隔三差五就會發(fā)現(xiàn)有新的咖啡館出現(xiàn),但同時也有不少舊的咖啡館消失。這其中疫情扮演著重要的角色。不過存活下來的咖啡館大多都保持著樂觀,有55.34%的館主認(rèn)為用心經(jīng)營,生意其實(shí)不難做,僅有14.78%的認(rèn)為不想干了。丨咖啡館經(jīng)營時長丨疫情下的經(jīng)營狀態(tài)03咖啡館成本變化接著我們回到管理方面,22年咖啡館開銷最大占比的前三位分別是人力(36.69%)、租金(36.33%)和物料(21.51%)。從18年至今,人力成本第一次超過租金,這正正和我們剛說到的咖啡師收入水平,還有更多的社區(qū)店前后呼應(yīng)了。然后物料成本也是逐年上升,日常比較容易感受到的,像是能喝到SOE的地方變多了,拼配豆也用好的豆子來拼,使用鮮奶也只是最低門檻,要求高的咖啡館還會選用不同的鮮奶或者植物奶等等。丨成本與變化趨勢PART.4 結(jié)語以上就是【2022年度咖啡普查】里面的一些數(shù)據(jù)了,其實(shí)表單中還有很多問題礙于篇幅沒有提及,如果大家想查看完整的調(diào)查結(jié)果,本周日(明天)也會更新完整的數(shù)據(jù)和分析報告。轉(zhuǎn)眼間,2022又過去了一半,希望過去的數(shù)據(jù)還有教訓(xùn)都能成為我們變強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn),也希望能給大家一些參考作用。再次求轉(zhuǎn)發(fā)求擴(kuò)散,我們下期再見。END延伸閱讀2021年度咖啡普查報告▼便利店咖啡哪家強(qiáng)?一次帶你刷完廣州4家!▼ 版權(quán)信息未經(jīng)同意請勿轉(zhuǎn)載,歡迎分享朋友圈■ 文章來源:公眾號【咖啡沙龍】原創(chuàng)■ 文字作者:Holam■ 視頻:Holam■ 侵權(quán)聯(lián)系:weixin@coffeesalon.com■ 合作聯(lián)系:微信cofesalon▼2022《咖啡年刊》已上市,點(diǎn)擊原文購買 預(yù)覽時標(biāo)簽不可點(diǎn)

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