星巴克或?qū)⒎艞壀?dú)家外賣 聯(lián)手順豐、美團(tuán)多平臺(tái)

據(jù)新浪科技報(bào)道，星巴克原定與餓了么的3年獨(dú)家合作于2021年12月31日到期。
目前，星巴克在中國(guó)市場(chǎng)正在尋求新的合作伙伴。



2018年，星巴克咖啡與阿里巴巴宣布達(dá)成新零售全面合作，涉及餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個(gè)業(yè)務(wù)線，以期實(shí)現(xiàn)多個(gè)場(chǎng)景下會(huì)員系統(tǒng)和服務(wù)場(chǎng)景的打通。
其中，餓了么為星巴克提供外賣服務(wù)，為期3年。據(jù)介紹，星巴克與餓了么的3年獨(dú)家合作將于今年底到期。
達(dá)成協(xié)議后，雙方將共同打造星巴克新零售智慧門店為例，智慧門店將打通星巴克和阿里的多個(gè)數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場(chǎng)景下會(huì)員注冊(cè)、權(quán)益兌換和服務(wù)場(chǎng)景的互聯(lián)互通。
這意味著，消費(fèi)者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等阿里新零售生態(tài)里下單，也可以在星巴克自有App下單，享受跨平臺(tái)一站式服務(wù)。



預(yù)計(jì)后期星巴克將開發(fā)合作模式，“當(dāng)下咖啡零售市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)迭代了，而且競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，星巴克已經(jīng)不再滿足‘獨(dú)家合作’的單一形式，其實(shí)開放外送渠道的計(jì)劃在內(nèi)部醞釀很久了。特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)‘二選一’行為被叫停后，星巴克加速啟動(dòng)了多元化合作進(jìn)程?！?br />據(jù)透露，新合作伙伴包括順豐、美團(tuán)、山姆會(huì)員店等，這幾家都有配送能力，且都在與星巴克商談合作。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，星巴克選擇開放戰(zhàn)略，可能與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷趨勢(shì)，尤其是“反二選一”趨勢(shì)關(guān)系密切。在“獨(dú)家合作”遭到否定之后，與單一平臺(tái)綁定，已不再是優(yōu)先考慮目標(biāo)。

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